| 仕事内容 | 技術サポート ◆24時間稼動している炊飯システムにトラブル発生！？…あなたの出番です！！ コンビニのおにぎりやスーパーの弁当など、無人で一日数万トンを生産する当社の自動炊飯システム。これらの機械に緊急のトラブルが発生した時、カスタマーセンターに問合せが寄せられます。お客さまから状況を伺い、原因を究明。その上で、解決方法をお伝えします。電話で解決できない場合は、直接修理に伺うようメンテナンススタッフを手配してください。 ◆自分のペースで進められます。 ⇒1回の勤務での問合せは、1～2件。待機中は、トラブル時の対処マニュアルなど資料作成を行なったり、本を読んで勉強をしたり、基本的に自分のペースで仕事を進めることができます。休憩も適宜とってください。 まずは、製品知識を身に付けていただくため、先輩スタッフの指導の下、実際にメンテナンス業務に携わっていただきます。経験に応じ3ヶ月から1年を目安に勉強し、機械のことをひと通り理解できたと判断されたら、カスタマーセンターに配属されます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 20歳～50歳位まで ＝要普免＝ 以下、いずれかに当てはまる方。 ■電気・電子に関する知識をお持ちの方（未経験者・第2新卒者歓迎） ■メンテナンスの実務経験をお持ちの方（業界・年数は問いません） |
| 募集背景 | 2005年11月、全自動炊飯システムのトラブルに対応するカスタマーセンターを開設。これにより24時間体制でお客さまからの問合せに応える体制を整えました。今回募集するのは、そのセンターでお客さまへの窓口として活躍してくれるスタッフ。3名の採用を予定しています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間は2週間（給与・待遇は変わりません）。 |
| 勤務地・交通 |
■奈良工場／奈良県大和郡山市今国府町 ≪U・Iターン歓迎！！≫
※車・バイク通勤OKです。 交通
JR「大和小泉駅」、近鉄橿原線「筒井駅」より徒歩15分
※無料送迎バスあり。車・バイク・自転車通勤もOKです。 |
| 勤務時間 | 【カスタマーセンター配属前】 9：00～17：30 【カスタマーセンター配属後】 8：30～21：30、20：00～翌8：30（2交替制） ※実働12時間（休憩1時間）。 ※週標準労働時間36時間。 |
| 給与 |
固定給制 月給19万7800円以上 ※上記はあくまで最低保証額。経験・能力等考慮の上、当社規定により決定します。 ※深夜勤務の場合、別途手当が支給されます。 |
| 休日休暇 | 【カスタマーセンター配属前】 完全週休2日制（土・日）、祝日 夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇 【カスタマーセンター配属後】 週休2日制（月12～15日 ※交替制）、有給休暇、慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月）、賞与年2回（7・12月） ■交通費全額支給、各種社会保険完備 ■家族手当（配偶者1万円／月、子1000円／月 ※2人まで） ■時間外・役職・資格手当 ■財形貯蓄、社員持株会、適格年金制度 ■永年勤続者海外旅行制度（全額会社負担） ※ハワイ旅行、アメリカ西海岸旅行など。 |
| こんな場所で使われています | ■全国の小・中学校約1万8500校や、学校給食センター約850ヶ所など、学校給食業界ではトップクラスのシェアがあります。 ■大学の学生食堂や企業の社員食堂でも当社の製品が利用されています。 ■1971年日本マクドナルドの第1号店である銀座店に当社の機器が導入されました。現在、西日本のマクドナルドのほとんどで当社の機器が使用されています。 ■病院では厨房機器に加え、つくったご飯を病室まで温かく届ける保温機器の導入も行なっています。 ※その他、外食産業や中食産業まで様々な場所で当社の厨房機器は利用されています。 |
| 配属部署・教育制度 | 技術部メンテ技術課へ配属されます。現在この部署には10人が勤務しており、カスタマーセンターは、メンテナンススタッフ出身2名、技術部出身1名、計3名の社員が担当。23歳の若手から50歳のベテランまで幅広い年代の社員が活躍しています。平均年齢は約38歳です。 入社後まずは、実際にメンテナンスに携わっていただきます。先輩のメンテナンススタッフに同行し、厨房機器が納入されている取引先を訪問。先輩からメンテナンスの方法を教わったり、実際に厨房機器を触るなどしてメンテナンスの方法を覚えていきましょう。研修期間として用意しているのは、約3ヶ月～1年。これまでの経験や習熟度合いに応じて変化します。しっかりと知識が身に付くよう、研修期間を充分用意しているのでご安心ください。 |
| 会社名 | 株式会社中西製作所 |
|---|---|
| 設立 | 1958年8月27日 ※創業1946年11月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 中西 一真 |
| 資本金 | 14億4560万円 |
| 従業員数 | 645名（令和3年6月末時点） |
| 売上高 | 285億円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | 学校、病院、事業所、飲食店等における業務用厨房機器の製造・販売 ・集団給食設備の設計施工 ・衛生水道設備の設計施工 ・総合厨房機械器具の製造ならびに販売 ・食品加工機械器具の製造ならびに販売 ・前各号に付帯する一切の事業 ■建設大臣許可番号／（般-17）第5927号 ■通商産業大臣登録業者／登録番号 大第1586号・大第1597号・大第1603号 |
| 事業所 | 【本社】 大阪府大阪市生野区巽南5-4-14 【支店】全国9ヶ所 北海道（札幌）、東北（仙台）、北関東（さいたま）、東関東（千葉）、東京（中央区）、名古屋、大阪、広島、福岡 【営業所】全国30ヶ所 旭川、北見、盛岡、秋田、山形、福島、宇都宮、群馬、新潟、多摩、横浜、長野、福井、岐阜、富山、金沢、京都、神戸、奈良、岡山、山口、高松、松山、徳島、長崎、熊本、大分、鹿児島 【奈良工場】 【群馬工場】 【三重物流センター】 |
| 主要取引先 | 全国市町村学校給食センター、日本マクドナルド、エスビー食品、明治ライスデリカ、味の素冷凍食品、ハウス食品、江崎グリコ、NTT、NEC、JT、旭化成、富士通、京セラ、三菱電機、トヨタ自動車、マツダ、川崎重工、塩野義製薬、野村證券、住友信託銀行、三井住友銀行、東京三菱UFJ銀行、りそな銀行、鹿島建設、竹中工務店 ほか（順不同 敬称略） |
| 企業ホームページ | http://www.nakanishi.co.jp/ |
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