仕事内容 |
サービス技術サポート 今までのご経験を活かして、ご活躍ください。
あなたには高速連帳プリンター、もしくは新規事業分野の新製品サービス・サポート準備をお任せします。全世界にいる技術者やディーラー向けに「サービス・サポート計画策定」「教育資料作成/教育実施」「サービスマニュアル作成」などを担って頂きます。
また、製品サービス技術・サポート支援、製品不具合の解決推進、新製品への市場要求仕様反映などにも携わって頂きます。
【新規事業分野の製品とは…】 ・テレビ会議・Web会議システム(ユニファイド コミュニケーションシステム) ・プロジェクター ・インタラクティブ ホワイトボード など |
応募資格 |
大卒以上
■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方(目安TOEIC:600点以上) ■何かしらの製品のサポート業務の経験をお持ちの方 ※大卒以上
------------【その他、歓迎するスキル・経験・知識】-------------- □高速連帳機プリンターのサポートや設計、開発経験 □商用印刷プリンターのサポート経験 □デジタルサイネージ関連製品のサポート経験 □ネットワークや映像機器、クラウドサービスに関する知識
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募集背景 |
未来を切り開く“変革”に向けて、新たな人財を求めます。
世界200ヶ国以上に展開し、海外売上高比率は50%以上を記録するグローバル企業「リコー」。 コピー機、プリンター、プロジェクター、ITソリューションに至るまで。時代のニーズを先取りした価値を創出し、確かな事業基盤を築きました。現在、リコーでは販売後の技術サポートを、製品の拡販とお客様の満足度向上にとって極めて重要な業務と位置付けております。そのため、技術サポートに関するご経験をお持ちの方を求めております。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※試用期間3ヶ月あり。その間の条件は変わりません。 |
勤務地・交通 |
◆大森事業所/東京都大田区中馬込1-3-6 ※将来的に海外出張、駐在の可能性もございます。
交通
都営浅草線「馬込駅」より徒歩8分 東急大井町線「荏原町駅」より徒歩8分 東急池上線「長原駅」より徒歩10分
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勤務時間 |
9:00~17:30 (実働7時間30分) |
給与 |
◆経験・能力を充分に考慮した上で決定します。 【2014年4月 初任給実績】 ◇修士了:月給24万0300円 ◇学部卒:月給21万5400円 |
休日休暇 |
◆完全週休2日制(土・日)、祝日 ◆有給休暇(半日、時間単位での取得が可能です) ◆フォーシーズン休暇 ◆特別休暇、リフレッシュ休暇 ◆フレックス制度、連休取得推奨制度 ほか 【年間休日127日(2013年度実績)】 |
福利厚生・待遇 |
◆昇給年1回(4月)、賞与年2回(7・12月) ◆各種社会保険完備、通勤手当(全額支給)、超過勤務手当 ◆子供手当、私傷病休職手当、単身赴任手当 ◆財形貯蓄、各種融資、持株会、共済会 ◆退職一時金、確定給付企業年金、在職時払(確定拠出年金と賃金上乗せから選択) ◆両立支援制度(育児、介護支援等)、カフェテリアプラン ほか |
教育制度 |
◆階層別研修 ◆目的別研修 ◆専門別研修 ◆部門別各種研修 ◆キャリアデザイン研修 ◆グローバル対応研修 ◆eラーニングシステム ◆通信教育 ほか ※必要なタイミングで、適した内容の研修を受けることができます。 |
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