- 【事業内容】
- ■コールセンター事業部 ・アポイント代行サービス ・新規顧客開拓サービス ・事務処理代行サービス ■Webマーケティング事業部 ・HP制作 ・SEO・SEMコンサルティング ・スマートフォン向けアプリ開発 ■エコライフ事業部 ・業務用エアコン販売・施工 ・オール電化・太陽光発電販売・施工 ・LED販売・施工
勤務地
テレマーケティング、コールセンター運営と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×特長
| 仕事内容 | コールセンターのSV（マネージャー候補）【10名以上を積極採用！】 オペレーターたちから頼りにされる存在を目指してください。当社が運営するコールセンターのSVとして活躍していただきます。アポインターのマネジメント業務を中心に、高い成果を生み出す組織を作り上げてください。成果は昇給や毎月の歩合給、新しいポジションなどでしっかり還元していきたいと考えています。 ▼お客様とやり取りするアポインターたちをサポートし、より高い成果を生み出せるようにしていくのがミッション。アポインターを同僚のSVとマネジメントしてください。お客様からお叱りの言葉をいただいたときには、アポインターの代わりに対応することも。アポインターの指導やシフト組みもあなたの仕事です。 ▼日々の業務において改善できる点はどんどん指摘してください。一つひとつの改善が、安心して働ける会社を作っていきます。日々の集計や報告書の作成など経営陣に対する情報提供を行なうこともSVの担う大切なミッションです。 ▼各アポイントに対しての精度をチェックします。アポイント内容を把握し、グループ各社の営業に引き継ぎます。 ※入社後3ヶ月間はアポインターとして、スタッフとコミュニケーションをとるなど仕事に慣れていただきます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問第二新卒歓迎
学歴不問 ≪第二新卒者、歓迎！≫ ■コールセンターのSVやリーダーを務めた経験をお持ちの方 ※「成果に見合った収入を得たい」という方にピッタリです！ |
| 募集背景 | 入社後は、すぐにでもSVとしてご活躍ください。 グループ会社各社のコールセンター業務を担っている当社。各社の営業活動を今まで以上にバックアップしていくため、SVの増員募集を行なうことになりました。コールセンターのSVやリーダー経験をお持ちで、基本的な応対マナーをご存知の方であれば、特別な知識は問いません。意欲ある方をお迎えしたいと考えています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 |
| 勤務地・交通 |
コールセンター（札幌市）、本社（神戸市） ≪希望勤務地を考慮！U・Iターン歓迎≫
★8月に福岡に新拠点開設！ 札幌コールセンター／札幌市北区北六条西1-4-2-2F 本社／神戸市中央区港島中町6-3-6 【面接地】※上記勤務地のほか、下記の場所で面接を実施します。 札幌／札幌市北区北六条西1-4-2-2F 宇都宮／宇都宮市東宿郷1-7-7-4F 東京／東京都中央区八重洲1-4-6-7F 千葉／千葉市中央区新町18-12-303号室 横浜／横浜市西区高島2-6-38-306 名古屋／名古屋市中区錦1-20-8-8F 梅田／大阪市北区芝田1-12-7-601B 三宮／神戸市中央区京町76-2-5階D号室 高松／高松市天神前10-5-8F 広島／広島市中区八丁堀6-3-3F南 福岡／福岡市中央区天神3-4-9-4F 交通
札幌コールセンター／札幌市営地下鉄「さっぽろ駅」より徒歩1分、JR各線「札幌駅」より徒歩3分
神戸本社／神戸新交通ポートライナー「市民広場駅」より徒歩8分 ※【面接地】へのアクセスは、実施場所により異なります。 |
| 勤務時間 | 8：40～17：00 |
| 給与 |
【経験者】 月給30万円以上＋歩合給（週休制） 月給25万円以上＋歩合給（完全週休2日制） 【未経験者】 月給22万円以上＋歩合給 ≪月収例≫ 月収50万円（月給35万円＋歩合給15万円）／入社3ヶ月 年収例
720万円（月給40万円＋歩合給20万円）／32歳・SV／入社3年目（経験者）
|
| 休日休暇 | ★ライフスタイルに合わせて選べます！ 【経験者】週休制または完全週休2日制（シフト制） 【未経験者】完全週休2日制（シフト制） 夏期休暇、冬期休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、結婚記念日休暇、誕生日休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給随時、昇格随時 ■交通費支給（月3万円まで） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■役職手当、結婚祝い金、出産祝い金 ■独身寮完備、制服貸与 |
| 教育制度 | まずはグループ会社各社が展開している事業を理解するところからスタート。どんなビジネスを展開していて、お客様とどんなやり取りをしているのかを知るところから始めましょう。電話応対なども経験し、基本的な業務をひと通り理解してください。その後、マネジメントをするポジションをお任せします。 「改善したほうがいい」と感じる点があれば、遠慮することなくどんどん提案してください。新しい仕組みへと変えていくのは容易なことではありませんが、会社のためになる案なら積極的に採用していきます。お客様に対してより良い対応ができるセンター、より効率的な運営ができるセンターを作り上げましょう。 |
| 配属部署 | あなたの希望を考慮の上、札幌市内・神戸本社にあるコールセンターいずれかへの配属となります。入社後はSVの先輩たちに教わりながら仕事を覚えていってください。コールセンターはお客様にとって“会社の顔”となる大切な部署。そして、その部署を作り上げていく責任者となるのがあなたです。現場における些細な変化に気を配りながら、より良いコールセンターを作っていくためのヒントを見つけていってほしいと考えています。 |
| 会社名 | ベルコネクション株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2008年1月 |
| 代表者 | 代表取締役 浅井 祥平 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 150名（パート含む） |
| 事業内容 | ■コールセンター事業部 ・アポイント代行サービス ・新規顧客開拓サービス ・事務処理代行サービス ■Webマーケティング事業部 ・HP制作 ・SEO・SEMコンサルティング ・スマートフォン向けアプリ開発 ■エコライフ事業部 ・業務用エアコン販売・施工 ・オール電化・太陽光発電販売・施工 ・LED販売・施工 |
| 事業所 | ■本社／兵庫県神戸市中央区港島中町6-3-6 |
| 企業ホームページ | http://www.bellconnection.co.jp/ |
ベルコネクション株式会社のコールセンターのSV（マネージャー候補）【10名以上を積極採用！】（605284）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。