会社名 |
株式会社ハウコム |
設立 |
1996年10月 |
代表者 |
代表取締役社長 平林 由義 |
資本金 |
3億3000万円 ※パーソルテンプスタッフ株式会社100%出資 |
従業員数 |
595名(本社、芝OSC、呉OSC準備室、宮崎OSC、佐世保OSC含む) ※2018年5月末現在 |
売上高 |
7221億1830万円(2018年3月期実績) 5919億9500万円(2017年3月期実績) 5175億9700万円(2016年3月期実績) 4010億5600万円(2015年3月期実績) 3624億8900万円(2014年3月期実績) ※パーソルグループ連結決算(2018年3月末現在) |
事業内容 |
■ヘルプデスク・ITサポート (PC/アプリケーション/常駐型サポート/キッティング/機器検証/アカウント管理/資産管理等) ■コールセンターサービス (カスタマーセンター/お問い合わせ窓口/受発注センター/アウトバウンドセンター等) ■コンサルティング (アセスメント/構築/ITIL運用設計/サービス仕様設計/稼働支援/現状調査分析/顧客満足度調査/事業評価/教育/啓蒙等) ■サーバ・インフラ運用 (ユーザ管理/稼働状況確認/バックアップ結果確認/障害受付等) ■教育・アセスメント (ビジネスマナー/話し方/ヘルプデスク基礎/ロールプレイング等)
【特定労働者派遣事業 派14-304560】 |
事業所 |
■本社/神奈川県川崎市川崎区東田町2-11 大谷加工川崎大通りビル2階 ■宮崎アウトソーシングセンター(宮崎OSC)/宮崎県宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6階 ■芝アウトソーシングセンター(芝OSC)/東京都港区芝1丁目4-7 ニチガビル4階 ■佐世保アウトソーシングセンター(佐世保OSC)/長崎県佐世保市栄町4-1 モスティプレミアビル7階 |
関連会社 |
パーソルテンプスタッフ株式会社 株式会社キャリアライズ 株式会社ジャパンプロスタッフ テンプスタッフ・ウィッシュ株式会社 テンプスタッフ・カメイ株式会社 テンプスタッフ・クリエイティブ株式会社 テンプスタッフ・クロス株式会社 テンプスタッフ・メディア株式会社 テンプスタッフグロゥ株式会社 テンプスタッフファミリエ株式会社 テンプスタッフ福岡株式会社 テンプスタッフプラス株式会社 テンブロス株式会社 パーソナル株式会社 パーソルテクノロジースタッフ株式会社 パナソニック エクセルスタッフ株式会社 パナソニック エクセルテクノロジー株式会社 株式会社ピーアンドピー 株式会社日本アイデックス 株式会社ベネッセ i-キャリア など計90社 |
主要取引先 |
ファイザー株式会社 ユニリーバ・ジャパン・カスタマーマーケティング株式会社 株式会社Cygames 株式会社ヴァレオジャパン 株式会社日立システムズ 積水ホームテクノ株式会社 東芝ITサービス株式会社 東日本電信電話株式会社 日興アセットマネジメント株式会社 日産自動車株式会社 日本アイ・ビー・エム株式会社 日立メディカルコンピュータ株式会社 富士フイルム株式会社 本田技研工業株式会社 他多数 |
加盟団体 |
■Help Desk Institute(ヘルプデスク協会)-Japan ■社団法人 企業情報化協会 ヘルプデスクセンター ■特定非営利活動法人 itSMF Japan ■HDI宮崎(ヘルプデスク協会地区会) |
当社の強み |
ヘルプデスク業務に特化した企業として設立された当社。東京・宮崎・長崎に自社センターを構え、これまで提供してきたサポートサービスの品質の高さが最大の強みです!国際認定機関HDI(ヘルプデスク協会)の日本唯一のストラテジックパートナーとして、世界標準のサポートメソッドを展開し、多くの企業から信頼を得ております。また、サポートだけでなく、ヘルプデスクコンサルティングやHDIのノウハウを活かした教育・研修等で、ヘルプデスク専門企業として幅広いサービスを展開しています。国際基準を把握する存在だからこそ、大手企業と対等な立場でパートナーシップを結べているのです。 |
企業ホームページ |
http://www.howcom.co.jp
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採用ホームページ |
Careers at 株式会社ハウコム 私たちと一緒に働きませんか? https://en-gage.net/howcom
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