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コンサルティング営業の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2005/11/22 - 2005/12/19)

コンサルティング営業
正社員職種未経験OK学歴不問転勤なし
その仕事に、あなた自身は活きていますか?
ヘルプデスクというと、どんなイメージをお持ちですか。単なる電話の取り次ぎと捉えている人も少なくないはず。ところが現在、ヘルプデスクへの見方が急速に変化しています。より戦略的なセクションとしてその位置づけは高まり、他社に先駆けて専門特化してきた当社にも、多くのオファーが寄せられるようになりました。私たちは、それらのニーズに業界最先端の運用理論を用いて対応。多方面からの注目度も高い前例のない業務ですが、だからこそやりがいも充分といえます。「理論的に考えながら、自分にしかできない仕事がしたい」。そう考える人には最適なフィールドです。リーダーとして活躍中の松野のコメントをご紹介します。

■松野(36歳)
前職は、異業界で職種も違っていました。ITのこともヘルプデスクのことも知らずに入社しましたが、あれから5年。充実した毎日です。変化の激しいこの業界で、大切なのは意欲と人間性。「考えながら仕事がしたい」「専門知識を身につけたい」。そう望むなら、まず行動に移してみませんか?あなた自身を活かしてください。

募集要項

仕事内容
コンサルティング営業


入社後、まずは各業務のアシスタントを手掛けていただきます。各担当業務の仕組みを一通り学んだ後、主担当として活躍してもらいます。

・営業支援
ヘルプデスク構築(再構築)の支援を行なっていただきます。まず先輩と一緒にお客様先へ同行し、ヘルプデスクへのご要望やお悩みを伺い、お客様の希望に合ったヘルプデスクの提案書を作成します。ゆくゆくはヘルプデスク立ち上げの主担当をお任せしたいと思います。

・コンサルティングサポート
まず初めはコンサルタントの先輩とお客様先へ同行し、議事録の作成を行なっていただきます。その後ヘルプデスクやコールセンターのアセスメントを実施し、業務改善などの提案書作成をお願いします。ゆくゆくは、大手企業のヘルプデスクやIT業務に関するコンサルタントをお任せしたいと思います。

※入社時にヘルプデスクやITの知識は求めません。業務を通じて覚えてください。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎

学歴不問 35歳位まで 【未経験者歓迎!】
■ヘルプデスクやコールセンターの実務経験は問いません。ヘルプデスクの構築に興味をお持ちの方や、将来コンサルタントを目指しているという方にお会いしたいと考えています。特にプレゼンテーションが得意な方や、理論立てて物事を考えるのが得意という方には最適な仕事です。
募集背景

近年、ビジネスのIT依存度が高まるにつれ、ITサービスの顧客窓口として位置するヘルプデスクの重要性に関心が高まり、当社へのニーズも増大。ヘルプデスク構築コンサル、構築支援、ヘルプデスクアセスメントなどのコンサルタント事業を拡大し対応する考えです。それにともない、組織強化を図るため募集となりました。
雇用形態
正社員

正社員
勤務地・交通
本社/川崎市川崎区
交通
JR線「川崎駅」・京浜急行線「京急川崎駅」より徒歩7分
勤務時間 9:00:~18:00
給与 固定給制 月給26万円以上
※年齢・能力・経験などを充分に考慮し、話し合いの上で決定します。
休日休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季・年末年始、有給
※月1回程度の休日出勤が生じるプロジェクトもありますが、その際には必ず振替休暇を取得していただきます。
※年間休日120日以上
福利厚生・待遇 ■給与見直し年1回
■賞与年2回(6・12月/平均4ヶ月分:2004年度実績)
■通勤交通費全額支給、各種社会保険完備
■自己啓発支援制度、資格取得奨励金
■時間外手当全額支給
■社内レクリエーション
■各種表彰制度(社長賞、新人賞、敢闘賞等)
※普段はそれぞれのお客様先で仕事をしているものの、社員同士の交流が活発でアットホームな雰囲気がある当社。レクリエーションには、多くの社員が参加しています。
社員をバックアップ! ▼自己啓発支援制度
業務に関連する能力開発のために投じた費用を一部補助する制度。業務に関連する書籍類購入費用、講習会受講費用等を支給規定範囲内で会社が支援金として補助します。

▼資格取得奨励金
HDI認定資格、Microsoft認定資格、CompTIA、ドットコムマスター等を対象とし、資格取得時には受験料とプラスアルファの奨励金を支給します。

★奨励金
MCP/3万5000円
CLP/3万5000円 等
★毎月の手当
TOEIC/2000円~5000円(スコアに応じて変動)
上級システムアドミニストレータ/5000円 等
配属部署・教育制度 営業支援グループへの配属となります。

▼平均年齢は31.5歳。
現在36歳のリーダーを含め6名が活躍中です。若い社員が多い組織ですから、違和感なくとけ込んでいただけます。また、多くが異業界からの中途入社です。

▼スタッフの意見が、取り入れられやすい組織です。
社長や上司との距離が近く、年に2~3回行なわれる「コミュニケーション大会」では、役職に関係なくお互いにコミュニケーションの活性化を図っています。上司に意見や提案を受け入れてもらいやすい社風です。

OJTが基本となります。リーダーもしくはメンバーが、それぞれの経験や能力に応じ、マンツーマンに近いカタチで指導。着実にヘルプデスクの構築や業界・ITに関する知識を習得していただけます。現場で、またメンバーとの交流を通じて、しっかりと経験を積んでいってください。

会社概要株式会社ハウコム

会社名 株式会社ハウコム
設立 1996年10月
代表者 代表取締役社長 平林 由義
資本金 3億3000万円
※パーソルテンプスタッフ株式会社100%出資
従業員数 595名(本社、芝OSC、呉OSC準備室、宮崎OSC、佐世保OSC含む) ※2018年5月末現在
売上高 7221億1830万円(2018年3月期実績)
5919億9500万円(2017年3月期実績)
5175億9700万円(2016年3月期実績)
4010億5600万円(2015年3月期実績)
3624億8900万円(2014年3月期実績)
※パーソルグループ連結決算(2018年3月末現在)
事業内容 ■ヘルプデスク・ITサポート
(PC/アプリケーション/常駐型サポート/キッティング/機器検証/アカウント管理/資産管理等)
■コールセンターサービス
(カスタマーセンター/お問い合わせ窓口/受発注センター/アウトバウンドセンター等)
■コンサルティング
(アセスメント/構築/ITIL運用設計/サービス仕様設計/稼働支援/現状調査分析/顧客満足度調査/事業評価/教育/啓蒙等)
■サーバ・インフラ運用
(ユーザ管理/稼働状況確認/バックアップ結果確認/障害受付等)
■教育・アセスメント
(ビジネスマナー/話し方/ヘルプデスク基礎/ロールプレイング等)

【特定労働者派遣事業 派14-304560】
事業所 ■本社/神奈川県川崎市川崎区東田町2-11 大谷加工川崎大通りビル2階
■宮崎アウトソーシングセンター(宮崎OSC)/宮崎県宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6階
■芝アウトソーシングセンター(芝OSC)/東京都港区芝1丁目4-7 ニチガビル4階
■佐世保アウトソーシングセンター(佐世保OSC)/長崎県佐世保市栄町4-1 モスティプレミアビル7階
関連会社 パーソルテンプスタッフ株式会社
株式会社キャリアライズ
株式会社ジャパンプロスタッフ
テンプスタッフ・ウィッシュ株式会社
テンプスタッフ・カメイ株式会社
テンプスタッフ・クリエイティブ株式会社
テンプスタッフ・クロス株式会社
テンプスタッフ・メディア株式会社
テンプスタッフグロゥ株式会社
テンプスタッフファミリエ株式会社
テンプスタッフ福岡株式会社
テンプスタッフプラス株式会社
テンブロス株式会社
パーソナル株式会社
パーソルテクノロジースタッフ株式会社
パナソニック エクセルスタッフ株式会社
パナソニック エクセルテクノロジー株式会社
株式会社ピーアンドピー
株式会社日本アイデックス
株式会社ベネッセ i-キャリア
など計90社
主要取引先 ファイザー株式会社
ユニリーバ・ジャパン・カスタマーマーケティング株式会社
株式会社Cygames
株式会社ヴァレオジャパン
株式会社日立システムズ
積水ホームテクノ株式会社
東芝ITサービス株式会社
東日本電信電話株式会社
日興アセットマネジメント株式会社
日産自動車株式会社
日本アイ・ビー・エム株式会社
日立メディカルコンピュータ株式会社
富士フイルム株式会社
本田技研工業株式会社
他多数
加盟団体 ■Help Desk Institute(ヘルプデスク協会)-Japan
■社団法人 企業情報化協会 ヘルプデスクセンター
■特定非営利活動法人 itSMF Japan
■HDI宮崎(ヘルプデスク協会地区会)
当社の強み ヘルプデスク業務に特化した企業として設立された当社。東京・宮崎・長崎に自社センターを構え、これまで提供してきたサポートサービスの品質の高さが最大の強みです!国際認定機関HDI(ヘルプデスク協会)の日本唯一のストラテジックパートナーとして、世界標準のサポートメソッドを展開し、多くの企業から信頼を得ております。また、サポートだけでなく、ヘルプデスクコンサルティングやHDIのノウハウを活かした教育・研修等で、ヘルプデスク専門企業として幅広いサービスを展開しています。国際基準を把握する存在だからこそ、大手企業と対等な立場でパートナーシップを結べているのです。
企業ホームページ http://www.howcom.co.jp
採用ホームページ Careers at 株式会社ハウコム 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/howcom
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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