- 【事業内容】
- ■サービスサイト「MONEYKit」を通じた、個人向けインターネット銀行。
勤務地
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | 住宅ローン融資業務（ローンアドバイザー） ◇未経験歓迎 住宅ローン融資における一連のサービス提供を担います。≪SONYの企業風土を受け継ぎ、2001年に誕生。≫ 住宅ローンのお申し込み手続きからローン実行までの業務を一貫して担当し、お客さまをサポートしていただきます。入社後の研修にて、「住宅ローンとは」という基礎知識から実務に必要となる「商品知識」「手続きフロー」までを習得可能。住宅ローンの実務経験をお持ちでなくても、安心してスタートが切れる環境です。 ▼お客さまとは電話やメールでのやり取りがメインです。お客さまが必要としている情報が何かを常に考え、たとえば同じ趣旨のお問い合わせに対しても異なるアプローチを取るなど、満足いただける接客を追求してください。 ※将来的には月に1回程度、住宅ローンプラザ（中央区八重洲二丁目1番1号）にて対面でお客さまのご相談に応じていただきます。 ▼当社の特徴は、お客さまに必要なサービスは何かを全員が考え実行している点。その姿勢によって、高い顧客満足度をいただくことができました。ですから、業務改善の提案などは大歓迎です。日々気付いたことは積極的に発信してください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎第二新卒歓迎
≪未経験・第二新卒歓迎≫ ◎住宅ローンに関する知識はゼロからスタートした社員が在籍。 選考では学ぶ意欲をアピールしていただきたいと思っています。 |
| 募集背景 | サービスのさらなる向上を目指した、増員募集です。 2001年の設立以来、口座数・預金残高共に順調に伸ばし、住宅ローンに関するお問い合わせも増加中。今後もより質の高いサービスを提供していくために、住宅ローン業務を担う人材を募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月間の試用期間があります。この期間も給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都千代田区神田錦町三丁目26番地
交通
■本社
都営三田線・都営新宿線・半蔵門線「神保町駅」A9出口より徒歩1分 東京メトロ東西線「竹橋駅」1b・3b出口より徒歩10分 |
| 勤務時間 | シフト勤務制 ※早番／9:00～18:00 遅番／11:30～20:30 ※1日当たり標準労働時間 8時間 |
| 給与 |
年俸制400万円以上 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 |
| 休日休暇 | ◆完全週休2日制（シフト制） ◆祝日 ◆年末年始 ◆年次有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆記念日休暇（年1回） ◆リフレッシュ休暇（1週間以上の長期休暇を年1回取得可能） ◆その他会社所定の休日 |
| 福利厚生・待遇 | ◆給与改定年1回（4月） ◆パフォーマンスボーナス支給年1回（6月） ◆各種社会保険完備 ◆通勤交通費全額支給 ◆退職金制度（キャリアインセンティブ制度） ◆服装自由 |
| ソニー銀行の姿勢 | 住宅ローンの競争が激化している中で、当社が徹底しているのは“一過性でなく、長く選ばれる商品”であり続けること。20年後も、30年後もソニー銀行をご利用いただけるように、お客さまを第一に考えたサービス展開を行なっています。そして、これからもより質の高いサービスを展開していきます。 |
| 配属部署・教育制度 | ◆転職者に聞く「職場の雰囲気」 ・女性 以前から、ソニー銀行にはクリアなイメージを抱いていました。実際、アイディアがすぐさま会議にかけられ、サービスがどんどん改善されていくスピード感を目の当たりにして、従来の銀行にない魅力を感じています。また社内にドレスコードもなく、みんなカジュアルな服装。居心地の良さを感じていますね。 ・男性 前職ではお客さま目線で仕事をするというより、まずは会社の目標達成を考えていました。自分自身、会社が決めた方向性に振り回されている感覚がありましたが、今はお客さまに寄り添ったサービスを展開していることに自信が持てるので、胸を張ってお客さまに向き合えています。 入社後、まずは座学にて「住宅ローンに関する知識」を習得していただきます。その後、「各種手続き方法」や「ソニー銀行の強み」、「他行の商品との違い」、「お客さまとの接し方」など、実務に必要な知識を指導。未経験者がスムーズに業務をスタートできるような仕組みを整えています。 |
| 会社名 | ソニー銀行株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2001（平成13）年4月2日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 石井 茂 |
| 資本金 | 310億円 |
| 従業員数 | 430名（2014年3月末現在） |
| 事業内容 | ■サービスサイト「MONEYKit」を通じた、個人向けインターネット銀行。 |
| 関連会社 | ソニーフィナンシャルホールディングス株式会社 ソニー生命保険株式会社 ソニー損害保険株式会社 株式会社スマートリンクネットワーク |
| 企業ホームページ | http://sonybank.net/recruit/ |
ソニー銀行株式会社の住宅ローン融資業務（ローンアドバイザー） ◇未経験歓迎（586585）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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