- 【事業内容】
- ■スポーツ施設の運営、受託運営、指定管理者業務 ■スポーツイベントの企画、実施
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | ホテルのフロントスタッフ ホテル『Villa Fontaine』のフロントスタッフとしてご活躍ください。具体的な仕事内容は以下の通りです。 ■フロントでの接客業務 平日は会社員、休日は外国人などのお客様が多く宿泊されます。あなたの振る舞い次第で、リピーターになってくださるかどうかが決まります。心地よい対応をお願いします。外気なども視野に入れ、お客様が気持ちよく来館できるようお出迎えください。 ■予約の受付などの電話応対 お客様からのご予約に関する問い合わせに対応していただきます。電話の場合はお客様の顔が見えませんので、より丁寧な対応を行なってください。また最近では、Web上の予約も増えております。部屋の予約状況更新や、メールの返信などもお任せ致します。 ★お客様にリラックスしてホテルを利用していただけるように接客を行なってください。 ★頑張り次第では、マネージャーへの昇格のチャンスがあります。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 20歳~35歳位まで ≪未経験者歓迎!≫ ~本物のサービスを学びたい方、ご応募ください~ ◆以下の志向性をお持ちの方には、ぴったりです。 ・人が好きで、初めて会う人でもすぐに話せる。 ・人に喜ばれる仕事に就きたい。 ・人のお世話をするのが好き。 |
募集背景 | ホテル業界ではこれから繁忙期を迎えます。また来春に、八丁堀、九段下、田町に新しいホテル『Villa Fontaine』をオープン予定。そのためこの度、新しく増員することになりました。今年中に20名程度の採用を考えております。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員(正社員登用制度あり) |
勤務地・交通 |
東京・大阪に展開する、ホテル『Villa Fontaine』いずれかとなります。
◆箱崎/東京都中央区日本橋箱崎町 ◆日本橋/東京都中央区日本橋本町 ◆上野/東京都台東区小島 ◆大手町/東京都千代田区内神田 ◆浜松町/東京都港区芝 ◆茅場町/東京都中央区新川 ◆神保町/東京都千代田区神田神保町 ◆六本木/東京都港区六本木 ◆汐留/東京都港区東新橋 ◆大阪・心斎橋/大阪市中央区南船場 ※希望を考慮し、決定いたします。 交通
箱崎/「水天宮前駅」2番出口より徒歩1分
日本橋/「三越前駅」A4出口より徒歩4分 上野/「新御徒町駅」A2番出口より徒歩4分 大手町/「神田駅」西口より徒歩5分 浜松町/「大門駅」A1番出口より徒歩6分 茅場町/「茅場町駅」3番出口より徒歩3分 神保町/「神保町」A5番出口より徒歩2分 六本木/「六本木一丁目駅」2番出口より直結 汐留/「汐留駅」直結 心斎橋/「心斎橋駅」1番出口より徒歩1分 |
勤務時間 | 24時間交替制(週実働平均40時間) |
給与 |
固定給制 月給18万5000円~30万円 ※年齢・経験・能力に応じて、決定いたします。 【月収例】月収27万5000円(月給19万5000円+深夜手当3万円+ポスト手当1万円+家賃補助1万円+残業手当3万円) |
休日休暇 | 4週7休制(4週のうち、7日の休日を取得していただけます/シフト制) 有給休暇、慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ■給与改定年2回(1月、7月) ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■家賃補助手当(本人名義のみ1万円)、ポスト手当(フロントチーフ1万円、ナイトマネージャー2万円、マネージャー10万円)、深夜業務手当 ■制服貸与 ■保養施設(軽井沢山荘・伊豆高原リゾートホテルなど優待) ■社員優遇…当社フィットネスクラブ『エスフォルタ』を無料で利用できます。 |
当社が誇る“サービス”とは | 「家に帰ってくるように、ホテルにいらしてほしい」。これが私たちの接客サービスの根底にあります。お客様一人ひとりに合ったサービスを提供することが、“真のおもてなし”と考えています。お客様が体調不良のときは加湿器をご用意したり、お客様が受験生の場合は電気スタンドをお持ちしたり。お客様に心地よく過ごしていただくために、現場で活躍するあなたのサービスに関する意見やアイデアを、ぜひお聞かせください! 各ホテルに泊まられるお客様は、リピーターが大半を占めております。この事実から、私たちが提供するサービスのクオリティの高さをご理解いただけると思います。 |
配属部署・教育制度 | 各ホテルには、10名~30名前後のスタッフが在籍しています。ほとんどが中途入社者。全体の6割は女性です。チームワーク抜群の、雰囲気の良い組織です。 入社後はOJT研修となります。先輩社員が丁寧にサービスの基本からお教えします。 また接客に力を入れている当社では、1~2ヶ月に1回、専門の講師によるマナー研修を行なっています。 【キャリアアップの道】 フロントスタッフ⇒フロントチーフ⇒ナイトマネージャー⇒マネージャーの道をご用意しています。評価は半年ごとに行なっていますので、早いキャリアアップが可能。頑張っている社員に対しては、責任ある仕事をどんどんお任せしていきます。 |
会社名 | 住友不動産エスフォルタ株式会社 |
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設立 | 1986年 |
代表者 | 代表取締役 内木場 浩二 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 824名(2022年3月31日現在) |
売上高 | 40億円(2022年3月期実績) 37億円(2021年3月期実績) |
事業内容 | ■スポーツ施設の運営、受託運営、指定管理者業務 ■スポーツイベントの企画、実施 |
事業所 | 本社/東京都新宿区西新宿3-1-4 ウエル新都心ビル |
関連会社 | 住友不動産株式会社 【http://www.sumitomo-rd.co.jp/】 住友不動産販売株式会社 住友不動産建物サービス株式会社 住友不動産シスコン株式会社 住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社 住友不動産ベルサール株式会社 泉レストラン株式会社 いずみ保険サービス株式会社 |
企業ホームページ | https://www.esforta.co.jp/ |
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