- 【事業内容】
- ◆真剣に結婚を望む方のための結婚相談所 └結婚相手のご紹介・相談 └イベントの企画/運営 └カウンセリング、カルチャー講座運営 └その他、上記に関する周辺業務
勤務地
営業マネージャー・営業管理と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | コールセンターの管理責任者 新宿南口コールセンターの管理・運営をお任せします。当社が手掛ける結婚相談所「WITH YOU」。その新宿コールセンターの拡大に向けた、管理・運営をお任せします。業務内容はアポインターへの指導やモチベーション管理、トークマニュアルの作成など多様。アポイント率の向上を目指し、ゆくゆくはコールセンターを拡大、軌道に乗せてください。 ≪具体的な業務≫ ◎アポインターへの指導およびモチベーションアップのためのメンタルケア ◎各種事務作業(顧客情報管理、成績管理) ◎トークマニュアルの作成・改善 ◎アポインター向け勉強会の企画・開催・運営 ※アポインターは全員40~60代の女性。現在は20名体制ですが、今後は60名規模まで拡大させていきたいと考えています。 ※入社後、約2週間の研修を通じて業務の流れを学んでいただきます。社長自らも結婚相談所に関わる仕事のノウハウを教えていくので、ご安心ください。 |
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応募資格 |
■コールセンターでのマネジメント経験をお持ちの方 ■基礎的なPC操作ができる方(Word、Excelでの表計算など) ※学歴不問。 |
募集背景 | 事業拡大に伴い、増員を図ります。 結婚相談所「WITH YOU」の運営を通して、数多くの方々の幸せを実現してきた当社。永久会員制の導入など、業界の中でも新しい取り組みを積極的に実施しています。その甲斐もあり、会員数は順調に増加中。業績拡大に伴い、新宿南口コールセンターを統括していただく方を、2~3名増員します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3~6ヶ月の試用期間があります。その間の給与は、月給25万円+インセンティブとなります。 ※定年(60歳)後も継続勤務は可能です。ご相談ください。 |
勤務地・交通 |
新宿南口店/東京都渋谷区代々木2-13-8 エスト新宿ビル2F
交通
新宿南口店/各線「新宿駅」南口より徒歩5分
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勤務時間 | シフト制 10:00~21:30(実働8.0時間) ※週の総労働時間は40時間以内です。 |
給与 |
固定給制 月給30万円~40万円+インセンティブ(店舗の収益を還元します!) ※経験・能力などを考慮し、決定します。 ※試用期間中(3~6ヶ月)は、月給25万円~30万円+インセンティブとなります。 年収例
年収は、450万円以上を想定しています。
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休日休暇 | ◆週休2日制(水・木、第1/4週の水曜日は研修・会議のため出社日) ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆GW休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回(3月) ◆インセンティブ制度(アポイント数、契約数の達成により高収入で還元します) ◆交通費支給(月2万5000円まで) |
配属部署 | 社員は全部で50名。約20名のアポイントスタッフをはじめ、女性が多く活躍している職場です。職場は9割が女性。主婦の方や子育てをしながら、また子育てがひと段落して仕事復帰した方など活躍中!年齢層は40代から50代が中心です!年齢に関係なく、いやむしろ、年齢の高い方のほうが人生経験豊富ですから活躍できるかもしれません。 |
会社名 | 株式会社ヒューマンコンサルティング |
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設立 | 2003年 |
代表者 | 代表取締役 林 君衣 |
資本金 | 999万円 |
従業員数 | 64名(2024年3月時点) |
事業内容 | ◆真剣に結婚を望む方のための結婚相談所 └結婚相手のご紹介・相談 └イベントの企画/運営 └カウンセリング、カルチャー講座運営 └その他、上記に関する周辺業務 |
事業所 | 横浜支店/神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町1-8-1 アルプス横浜ビル6F 新宿支店/東京都渋谷区代々木2-13-8 エスト新宿ビル2F 大宮支店/埼玉県さいたま市大宮区宮町4-116-1 第16ナミキビル3F 名古屋支店/愛知県名古屋市中区錦3丁目4番13号第43オーシャンビル10F |
企業ホームページ | https://www.w-you.net/ |
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