仕事内容 |
アフターメンテナンス 【当社で住宅を建てられたお客様宅に伺い、定期点検を実施】 定期的にお客様を訪問し、メンテナンスを行ないます。
『住まいを通じて、一生のお付き合い』をしていく。建てて終わりではなく、継続的にメンテナンスや修理、リフォームを行なうことを大切にする当社。そのための点検やフォローを担当するのが、“アフターメンテナンス担当”の仕事です。お客様のお宅を定期的に訪問し、お困りごとを解決するためのフォローを行ないましょう。
【具体的な仕事例】 ■修理対応・定期点検 修理依頼をいただいたら、お客様宅を訪問。該当箇所の状況を確認し、修理を手配します。また、安心して快適に生活を送り続けていただけるよう、定期的にお客様宅を訪問し、点検や手入れ方法のアドバイスなども行ないます。
■リフォームのご提案 家族構成やライフスタイルの変化に伴い、家の間取りや内装も変える必要があります。外壁、壁紙、収納スペース、または水回りの改装、増築などのご提案を行なっていきましょう。
※リフォームを行なう場合は、見積もりの作成などもお任せします。 ※チラシを見たお客様からリフォームの依頼が寄せられることも。その依頼対応もお任せします。 |
応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎第二新卒歓迎
≪メンテナンス業務の経験は問いません。知識は入社後に身に付けていきましょう≫ ■お客様と接する仕事の経験がある方 └ 例えば、接客や販売職、営業などの仕事に携わっていた方をお迎えします。 日々お客様のお宅に足を運ぶ仕事なので、その経験をすぐに活かしていただけるはずです!
※高卒以上 ※第二新卒の方、歓迎します。 ※お客様のお宅に伺うため、普通自動車免許が必要です。
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募集背景 |
フォロー体制を、今以上に強化していきます。
西三河を中心とし、愛知県下に約5700棟もの注文住宅を建設した実績を持つ日本住建。きめ細やかなアフターメンテナンスを行なうことで、設立以来39年にわたって、お客様から信頼をいただいていきました。
特に三河エリアは、近年住宅建築が活況。今後もより丁寧なサービスをお客様に提供していくために、新たにアフターメンテナンス担当をお迎えすることになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 |
勤務地・交通 |
本社/愛知県安城市城南町1-1-1 ※U・Iターン歓迎!転勤はありません。クルマ通勤可、駐車場完備。
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勤務時間 |
10:00~18:30 |
給与 |
固定給制 月給 19万円~35万円+歩合給制 ※経験や能力、年齢を考慮の上決定いたします。面接時にじっくり話し合いましょう。
★受注額に応じて、歩合給として支給します。 |
休日休暇 |
■週休2日制(毎週水曜、月2回木曜、月1回土曜または日曜) ■夏季休暇(8日程度)、年末年始休暇(7日程度)、有給休暇(半日有給あり)、慶弔休暇、GW(6日程度) |
福利厚生・待遇 |
■賃金改定 年1回(7月)、賞与年2回(8月・12月) ■交通費全額支給、各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■家族手当 ■資格手当(一級建築士、宅建/月1万円、インテリアコーディネーター、二級建築士/月5000円) ■社員旅行、退職金 ■車通勤可、駐車場完備 |
配属部署・教育制度 |
アフターメンテナンスを担当しているメンバーは6名。ベテラン社員が多いことが特徴です。お互いに携帯電話でやりとりしており、急にお客さま先から連絡があった際などに協力し合える関係を保っています。あなたにとって、困ったことがあればいつでも相談できる、頼れる先輩たちとなるでしょう。
また、施工を担当する協力会社との関係性も築けています。安城を中心に、日本住建の協力会社が集った『日建会』という団体があります。長く当社と協力して施工を行なってくださってきた会社ばかりなので、仕事を進めやすいはずです。
まずは上司が業務について指導していきます。基礎からお教えしていきますし、不明点があればいつでも質問に応じます。また現場でどのように点検を行なうかは専用のチェックリストがあるため、業務未経験の方もご安心ください。
経験を積むことが必要な仕事なので、3ヶ月程度は教育期間と考えています。どんな場合に、どんなメンテナンスやリフォームを行なえばよいのか、少しずつ学んでいきましょう。 |
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