- 【事業内容】
- ◆人材派遣・業務請負・人材紹介 ◆学童保育等の放課後施設の運営 ◆保育園の運営 一般労働者派遣事業 (派)27-301959 有料職業紹介事業 27-ユ-300269
勤務地
テレマーケティング、コールセンター運営と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×特長
仕事内容 | コールセンタースタッフ(スーパーバイザー候補)【前職不問! 正社員として腰を据えて働きたい方はぜひ】 研修やサポート体制が充実しているので未経験から活躍できます。電機系の大手メーカー等のコールセンターでオペレーション業務に携わっていただきます。当社社員がチームで受託していることがほとんどで、一緒に働くのは自社スタッフが中心。既存スタッフが業務の流れやコツをしっかりお教えするのでご安心を。未経験の方が活躍できる体制が整っています。1年~3年程度で、スーパーバイザーにステップアップしていただく予定。正社員として当社で末永く活躍していただきたいと考えています。 【スーパーバイザーにステップアップしたら…】 ◆担当のコールセンターの売上管理 ◆他拠点との連携 ◆スタッフでは対応が難しいお客様への対応 ◆スタッフのシフト・勤怠管理 ◆スタッフへの面談によるメンタルフォローや指導教育 ※コールセンターは主婦をメインとした派遣スタッフが多いです。 |
---|---|
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎第二新卒歓迎
【未経験者・第2新卒者、歓迎!】 ★人との会話が好きな方、電話でのコミュニケーションが得意な方、接客や販売の経験をお持ちの方、歓迎します。 ※学歴は高卒以上です。 |
募集背景 | 2014年度中の事業拡大に備え、5名~10名を採用します! 電機系メーカーを中心とした大手企業から信頼されて依頼を寄せられている当社。既に2014年度中に新たに5つのコールセンターを任されることになっています。「家庭と仕事の両立を応援!」というスローガンを掲げている当社では、働くお母さんを中心とした派遣事業を手がけており、コールセンターでも派遣スタッフを増員する予定です。しかし今回は当社のコアメンバーとして将来的にスーパーバイザーとなって活躍していただく方を正社員で採用します。未経験者や第二新卒者をはじめ、幅広い層の方をお迎えしたいと考えています。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間あり。期間中の月給は、17万1000円です。その他の待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
大阪市内の大手メーカーなど各社
※勤務地はご希望を考慮して決定いたします。 交通
勤務先によって異なります。
|
勤務時間 | 9:00~18:00 ※勤務先によって多少異なります。 |
給与 |
月給18万5000円+皆勤手当(月1万円)+交通費+残業手当【賞与年2回(2ヶ月分)!】 ※SVに昇格後の月収例は、23万円です。★別途賞与あり! ※3ヶ月の試用期間中の月給は、17万1000円です。 |
休日休暇 | ◆完全週休2日制(シフト制 ※繁忙期に休日出勤していただいた場合は、代休を取得していただきます) ◆祝日 ◆夏季休暇、年末年始休暇(いずれも、希望を考慮しながら時期をずらして取得していただく予定です) ◆有給休暇、慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回、賞与年2回 ◆交通費(月1万円まで) ◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆残業手当 ◆社員旅行(毎年1回/5月頃 ★去年は和歌山、一昨年は島根に行きました!) ※総合職としての採用の場合、上記に加えて【家族手当・役職手当】が付与されます。 |
面接のポイント | 面接では、「何のために仕事をするのか」「仕事を続けるうえでのモチベーションは何か」ということを質問します。これから一緒に働く仲間になるかどうかという面接ですので、取り繕うことなく率直にお話してほしいですね。 当社からも、自社の現状を赤裸々にお話します。良いところも厳しいところも改善していきたいところもすべてわかったうえで入社していただきたいですね。一緒に仕事をして楽しい人、人が好きな方を採用したいと思っています。笑顔で明るい受け答えができるかも重視します。 書類選考はほとんどありません。誤字脱字がないかといった基本的なところだけチェックします。できれば応募してくださった方全員にお会いしたいですね。 |
配属部署・教育制度 | ご希望を考慮したうえで、各取引先の大手メーカーに配属します。配属後も当社の社員が集まる全体会議を実施。わからないことや不安なことを、自社の仲間に気軽に相談できる場です。職種ごとにミーティングの時間を取って他拠点での情報を共有したり、「自分の好きなもの」といった自由なテーマでプレゼンしたり。和気あいあいとした雰囲気です。 座学研修を2週間程度実施します(勤務先によって多少異なります)。その後は実際にコールセンター業務に携わっていただきます。既存メンバーがノウハウをお教えするので、ご安心を。早くて1年、遅くても2~3年でスーパーバイザーになっていただく予定です。コールセンタースタッフには20代~50代の主婦が多く、彼女たちをうまくマネジメントしましょう。 スーパーバイザーに昇格すると当社の総合職扱いになるため、キャリアの道が広がります。当社の営業スタッフや人事、別事業のスタッフなど、ご希望や適性を考慮しながらステップアップすることが可能。正社員として自分を成長させて可能性を広げながら、末永く活躍することができます。 |
会社名 | 株式会社セリオ |
---|---|
設立 | 2005年6月 |
代表者 | 代表取締役社長 若浜 久 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 800名(正社員/2022年5月現在) |
売上高 | 91億3000万円(2022年5月実績) 82億1800万円(2021年5月期実績) 69億4800万円(2020年5月期実績) ※グループ連結 |
事業内容 | ◆人材派遣・業務請負・人材紹介 ◆学童保育等の放課後施設の運営 ◆保育園の運営 一般労働者派遣事業 (派)27-301959 有料職業紹介事業 27-ユ-300269 |
事業所 | ◆本社/大阪府大阪市北区堂島1-5-17 堂島グランドビル8F ◆東京オフィス/東京都中央区日本橋堀留町2-3-5 木下ビルディング5F ◆名古屋オフィス/愛知県名古屋市中区金山1-9-16 鐵鋼ビル7F ◆広島オフィス/広島県広島市中区八丁堀12-22 築地ビル4F ◆堺事務局/大阪府堺市堺区北瓦町2-3-6 堺東北条ビル4F ◆泉佐野事務局/大阪府泉佐野市中町2-1-3 新川第5ビル102 ◆西宮事務局/兵庫県西宮市西田町1-22 NDビルハイツ206 |
関連会社 | 株式会社SERIOホールディングス、株式会社セリオガーデン |
働きやすさへの取り組み | 【グレートカンパニーアワード】 グループ企業である株式会社SERIOホールディングスでは、一般社団法人船井財団が主催する「グレートカンパニーアワード2020」にて、9000社を超える選考対象企業・法人の中から「社会貢献賞」を受賞しました。今後も「家族の笑顔があふれる幸せ創造カンパニー」として、広く社会に貢献していきます。 |
企業ホームページ | https://www.serio-corp.com |
採用ホームページ | 株式会社セリオ *子どもたちの未来育成事業* https://en-gage.net/serio-corp_jobs |
株式会社セリオのコールセンタースタッフ(スーパーバイザー候補)【前職不問! 正社員として腰を据えて働きたい方はぜひ】(556405)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。