| 仕事内容 | サポートスタッフ【10名を採用！4月初旬のご入社も可能です】 クライアントと工事会社をつなぎ、円滑な工事をフォローします。★先輩社員とチームを組み、電話やメールを使ったお客様対応をお任せします。 ★電話・光回線等、電気通信設備工事の“申込み受付”から工事の完了～回線開通までのフォローを行ないます。 NTTグループや大手携帯キャリアと長年のお付き合いがある当社。クライアントと工事会社の間に入り、円滑な工事をフォローする重要な役目です。 業務には、5名～30名のチームを組んで携わります。分からない事は先輩にその都度質問しながら、業務を覚えていける環境です。 【入社後の流れ】 まずは先輩社員の指導のもと、書類の作り方やオーダーの仕方を学びます。 大体3ヶ月程度で、基本業務を覚えていただけます。 【実際の仕事の流れ】 ▼NTTグループや携帯キャリアといったクライアントから工事依頼が来ます。 「◎月◎日までに、新しくインターネット回線を開設したい」といった依頼に、 電話やメールを使って丁寧な応対を行ないます。 ▼工事会社へ、実際の電気通信設備工事をオーダーします。 パートナー企業である工事会社の担当者にクライアントからの要望を伝え、 実際の工事の依頼を行ないます。 ▼施行 工事の進捗具合をその都度確認。納期までにしっかり工事が終わるようフォローしていきます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎第二新卒歓迎
<<転職回数・ブランクは不問です。未経験・第二新卒の方、歓迎します！>> ■電話やメールで、お客様とコミュニケーションを取った経験 ■基礎的なPCスキル（エクセルやワードで書類を作成できるレベルを想定しています） ★「通信」「ネットワーク」という分野に興味・知識をお持ちの方歓迎！面接でぜひアピールしてください。 |
| 募集背景 | 創業から43年。さらなる成長を目指しスタッフを募集します！ 電気通信設備の工事会社として1970年に創業し、大手クライアントと長年のお取引を続けてきた当社。時にはクライアントから業務改善の提案を求められることがある程、大きな信頼をいただいています。現在は、電話回線や光回線の開設依頼が増加中。今後さらに多くのお客様のお役に立てるよう、サポートスタッフを10名募集します！ |
| 雇用形態 |
正社員契約社員
正社員、契約社員※基本的には正社員としての採用です。ご希望があれば契約社員としての雇用も可能です。（常時正社員への登用制度もあります） ※正社員の場合、3ヶ月～6ヶ月間の試用期間があります。その間の待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
本社または東京都23区内（大手町や汐留、学芸大学など）のお客様先事業所での勤務となります。
【本社】東京都港区西新橋3-5-2 西新橋第一法規ビル4階 ※勤務地はご希望を考慮の上、決定します。転居を伴う転勤はありません。 交通
勤務地により異なります。
【本社】 JR各線、営団地下鉄銀座線、都営地下鉄浅草線「新橋」駅より徒歩10分 都営地下鉄三田線「御成門」駅より徒歩7分 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 ※残業は月に20時間程度です。 |
| 給与 |
月給 20万円以上 ※経験・能力等考慮の上、面談により決定いたします。 年収例
450万（31才 主任）
600万（33才 主査） 800万（38才 課長） ※上記は28才で入社した場合を想定した年収です。 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日 年末年始（6日） 有給休暇 慶弔休暇 ★年間休日は118日以上です！ |
| 福利厚生・待遇 | 昇給年1回（4月、正社員のみ） 賞与年2回（7月・12月、2013年度 実績2ヶ月分×2） 交通費支給（月10万円まで） 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金保険） 時間外手当 役職、資格手当 その他待遇／退職金制度（正社員のみ）、保養所あり |
| 配属部署・教育制度 | OSビジネス部への配属となります。 こちらには現在80名のスタッフが在籍しており、部署の平均年齢は38歳です。 男女比は7:3で、中途入社の社員がほとんど。 転職や仕事に関して不安なことがあれば、気軽にご相談ください。 入社後はビジネスマナー研修、セキュリティ研修、OJT研修などを実施しています。 |
| 会社名 | ファースト株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1986年6月20日 ※創業：1970年4月18日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 飯島 規之 |
| 資本金 | 6,000万円 |
| 従業員数 | 123名（2022年5月現在） |
| 売上高 | 12億1,000万円（2022年3月期実績） 10億6,000万円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | 電気通信設備事業 ITソリューション事業 アウトソーシング事業 ◎建設業（電気通信工事業、電気工事業）／東京都知事許可（般-27）第088710号 ◎電気通信事業／関東総合通信局長届出 A-14-5350 ◎登録電気工事業者／東京都知事届出 第157131号 ◎労働者派遣事業／厚生労働大臣許可 派13-302023 ◎有料職業紹介事業／厚生労働大臣許可 13-ユ-301578 |
| 事業所 | 本社／〒105-0003 東京都港区西新橋3-5-2 西新橋第一法規ビル4階 |
| 主要取引先 | AT＆T Japan LLC NTTコム エンジニアリング株式会社 NECネッツエスアイ・サービス株式会社 NECネッツエスアイ株式会社 KDDI株式会社 TIS株式会社 TISシステムサービス株式会社 エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 株式会社IIJグローバルソリューションズ 株式会社インターネットイニシアティブ 株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー 株式会社エヌ・ティ・ティ・データ 株式会社エヌ・ティ・ティピー・シーコミュニケーションズ 株式会社ギガプライズ 株式会社コムリード 株式会社ソフトクリエイト 株式会社寺岡精工 株式会社三越伊勢丹 鈴与シンワート株式会社 鉄道情報システム株式会社 ネクシオン株式会社 |
| 主要取引先（2） | 東日本電信電話株式会社 丸紅ネットワークソリューションズ株式会社 |
| 企業ホームページ | http://www.first-nw.co.jp/ |
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