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仕事内容 | 【サービスインストラクター】残業少なめ、週2日休みOK! 教育という観点から、サービスの「先生」としてご活躍ください。★基本的には定時に終業します。1人1人の希望を考慮して休日を設定。毎週2日休みも半休もOK! 和み料理と味わいの酒「土筆んぼう」または寿司・炉端の「源ぺい」にて、スタッフ教育をお任せします。マニュアルやサポート制度があるので未経験から立派な先生に成長できますよ! ★1年間のトレーナー研修アリ。詳細は教育制度をご覧ください。 【具体的な仕事】 ■アルバイト・パートスタッフの研修・育成 分かりやすく細やかな業務マニュアルをベースに、1人1人に合わせて説明を補足したり、覚え方を考えたりして育てましょう。ときには見守り、ときには自分で見本を見せながら、ホール業務全体をサポートします。 ☆あなたの心づかいが活かせます☆ 店長業務と違い、スタッフの育成やお店全体のサービスレベルの向上に注視して仕事に取り組めるのが大きな特徴です。例えば、「お客様からのリクエストが多い調味料を、テーブル席に設置しよう!」など、多くの取り組みがサービスインストラクターの発案で実行されています。 |
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応募資格 |
職種未経験歓迎第二新卒歓迎
≪職種未経験・第二新卒・職種転換、歓迎!≫ ■何らかの接客経験をお持ちの方(アルバイトでの経験やブランクがある方もOK!) ※学歴・社会人経験・転職回数は問いません。 ☆意欲重視でお迎えしますので、ぜひご応募ください。 |
募集背景 | 顧客満足度を高めるため、スタッフのお手本となる社員を育成中! 当社は、ファミリーレストラン「フレンドリー」や寿司・炉端の「源ぺい」、和み料理と味わいの酒「土筆んぼう」、和食れすとらん「ボンズ」など、96店舗を関西で展開しています。立地の良さと美味しいお料理、そして社名の通り親しみあるサービススタッフの魅力によってリピートのお客様も多数!これからもお客様の満足度を高めていきたいと考えています。 そのためにスタッフを教育するサービスインストラクターを全店舗に配置し、どのお店でも同じクオリティーのサービスを提供できる体制を整えることにしました。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員(希望者は正社員登用の機会あり)※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与、待遇は変わりません。 ☆働きやすい環境があるため、長く働く契約社員もいます!今回の募集でも、ずっと当社でご活躍いただきたいと考えています。希望があれば、副店長や店長(正社員・月給27万円以上)への昇格も可能! |
勤務地・交通 |
大阪・京都・兵庫・奈良・和歌山の各店舗(希望を考慮して勤務地を決定します)
≪転居を伴う転勤はありません。U・Iターン歓迎≫ ☆土筆んぼう☆ ■大阪8店舗(吹田市・枚方市・寝屋川市・大阪市・東大阪市・八尾市・堺市) ■兵庫3店舗(神戸市・尼崎市) ■京都1店舗(京都市伏見区) ☆源ぺい☆ ■大阪19店舗(大阪市・堺市・泉佐野市・門真市・東大阪市・高槻市・大東市・岸和田市・豊中市) ■兵庫4店舗(神戸市北区・灘区、尼崎市長洲西通) ■奈良3店舗(橿原市五井町・香芝市瓦口・奈良市中町) ■和歌山2店舗(和歌山市・岩出市) 交通
各店舗によって異なります。マイカー通勤OK!駐車場完備!
☆各店舗の詳細な位置は下記のURLにアクセスしてご確認ください。 ・土筆んぼう⇒【http://www.friendly-co.com/tsukushinbo/map/】 ・源ぺい⇒【http://www.friendly-co.com/genpei/】 |
勤務時間 | 10:00~翌2:00(実働8時間 シフト制) ※基本的には定時に終業します。 ★あなたの希望を考慮して、柔軟に対応していきます! お昼の時間に固定で働くこともできますし、夜に働いて深夜手当でガッツリ稼いでもOK。 また、色んな時間帯をミックスしたシフトも可能です。 |
給与 |
時給1000円~1200円+各種手当+賞与年2回 ※時給額は経験を考慮して決定。★平均月収は18万円程度です。 |
休日休暇 | ■週休2日制(月8日~9日) ※希望を考慮してシフトを決定します。毎週2日、固定の曜日に休むこともできますし、午前休や午後休を取得することもできるので、プライベートも充実させてくださいね。 ■有給休暇 ■産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月)、賞与年2回(6月・12月) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)、厚生年金基金 ■交通費全額支給 ■残業・深夜手当 ■食事補助 ■マイカー通勤OK・駐車場完備 |
配属部署・教育制度 | 各店舗には社員が1~2名、アルバイト・パートが30~40名在籍。学生が多くを占めます。とても仲が良く年齢や職種を超えてワイワイと雑談で盛り上がっていますよ。 ☆トレーナー候補のスタッフたち☆ 前職は事務で学生時代にファストフードでアルバイトをしていた社員やステーキハウスで働いていた社員など。主婦も活躍しています! ☆キャリアパス☆ トレーナーとしてスキルを磨いた後は、あなたの希望に応じて時間帯責任者を経験していただきます。一定の時間内、店長に代わってお店を指揮する大事な役割です。意欲がある方は副店長や店長にチャレンジすることもできます。 ≪1年を通じたトレーナー研修をご用意しています!≫ 午前中はホール、午後から映像研修で定時終了など、勤務時間内に勉強の時間があるので無理なく学べます。 ▼トレーナー研修 …基本的な接遇マナー、好感をもたれる電話対応、お客様タイプ別の接客方法などをお教えします。また、モチベーションを保たせながらスタッフを指導する方法なども学べます。これらを月1回のペースで復習していきましょう。 ▼昇格試験・インストラクター資格取得 ▼新人教育 …入社から一人立ちまで、新人のサポートを実践します。トレーナー研修で学んだことだけでなく、あなたの経験や、実際に店舗で感じた店舗オペレーションのアイデアなども発信してください。 |
会社名 | 株式会社フレンドリー(東証二部上場) |
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設立 | 1954年8月 |
代表者 | 代表取締役社長 中井 豊人 |
資本金 | 39億7506万円 |
従業員数 | 215名 ※パート・アルバイト約3000名を除く |
売上高 | 91億3000万円(2014年3月期実績) |
事業内容 | 関西におけるレストランチェーン96店舗経営 ■ファミリーレストラン「フレンドリー」 ■産直鮮魚と寿司・炉端 おはし処「源ぺい」 ■和食れすとらん「ボンズ」 ■和み料理と味わいの酒「土筆んぼう」 ■ステーキ&ハンバーグ「ハッピーコング」 ■釜揚げ讃岐うどん「香の川製麺」 ■新・酒場「なじみ野」 ■店仕込みハンバーグと自家製生パスタ「フレッシュフレンドリー」 |
事業所 | ■本社/大阪府大東市寺川3-12-1 ■ファミリーレストラン「フレンドリー」24店舗 ■産直鮮魚と寿司・炉端 おはし処「源ぺい」29店舗 ■和食れすとらん「ボンズ」11店舗 ■和み料理と味わいの酒「土筆んぼう」12店舗 ■ステーキ&ハンバーグ「ハッピーコング」1店舗 ■釜揚げ讃岐うどん「香の川製麺」17店舗 ■新・酒場「なじみ野」1店舗 ■店仕込みハンバーグと自家製生パスタ「フレッシュフレンドリー」1店舗 (2014年6月現在) |
企業ホームページ | http://www.friendly-co.com |
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