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株式会社ドン・キホーテ(東証一部上場)セオリーブック(教育マニュアル)作成プロジェクトの【企画推進担当】(534812)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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セオリーブック(教育マニュアル)作成プロジェクトの【企画推進担当】の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2014/02/07 - 2014/03/06)

セオリーブック(教育マニュアル)作成プロジェクトの【企画推進担当】
正社員転勤なし
ドンキのスタッフ教育を、丸ごと変えてください。
2014年1月16日――。
ドンキが新しい試みをスタートしました。これまで現場に一任してきた、スタッフ教育を手掛ける部署を新設。接客サービスの強化を目指します。現在、プロジェクトを担うのは営業から異動してきたメンバー。まずはセオリーブックをつくり、教育を体系化するために、マニュアル作成の知識を持つあなたの意見を必要としています。

販売する商品、価格設定、陳列まで、売場づくりの全てを店舗スタッフに任せている当社。売上やスタッフの働き方など、店舗ごとに違うのが現状です。接客やレジでの対応、日報などの日々の業務…。基礎スキルを底上げするためのノウハウをセオリーブックにまとめ、仕事の生産性アップを実現します。セオリーブック完成後のことは、決まっていない部分が多いです。教育に関するノウハウもこれから培っていく段階。スタッフのスキルアップに向けてアイデアを提案し、当社の教育をイチから築き上げてください。

スタッフが自由に働ける風土を守った企画なら、何でもOK。あなたのアイデア次第です。

募集要項

仕事内容
セオリーブック(教育マニュアル)作成プロジェクトの【企画推進担当】
今後、長く運用されていくセオリーブックを手掛けます。

<接客スキルの向上を目指し、今の教育体制を変更。新設した部署でのプロジェクトです>
◎セオリーブックの企画、作成におけるディレクション、完成後の運用をお任せします。
◎作成したセオリーブックをもとに、スタッフの教育も手掛けていきます。

【社風を理解することから】
最初にお任せするのはサポート業務。店舗やセオリーブック作成における関係各所からの電話対応、各種書類の処理…。社内の人と関わることで社風を理解し、セオリーブックの企画に活かします。

【企画・作成のディレクション】
まずは店長や本部スタッフといった店舗の営業に関わる人たちに、教育の内容をヒアリング。現状を把握します。集めた情報をもとにセオリーブックの内容を企画。接客・レジ打ちなどの基礎スキルの向上に関するノウハウをまとめます。冊子・PDFといった形式を想定。その後は、WEB・ムービーなどの形式も内容も自由です。社内のデザイン部門・協力会社をディレクションし、作成します。

【完成後は…】
運用して見つかった改善点、会社の理念やレジなどの設備の変更に基づき、内容を調整します。作成したセオリーブックをもとにスタッフの教育も実施。接客スキルの向上を担っていきます。
応募資格
高卒以上

■教育マニュアルを作成した経験
└ 多店舗・多拠点の現状を把握し、教育マニュアルの企画を考えられる方。
  (例)人事、営業企画、SV・エリアマネージャーなど。

※大卒以上。
募集背景 各店舗のサービスを高めるために、教育を強化します。

全国に255店舗を展開。24期連続で増収・増益、連結売上5683億円と成長を続ける当社。新規出店の加速や新規事業の立ち上げ、PB商品『情熱価格』の展開といった様々な挑戦を続けています。今後のさらなる事業拡大を見据え、今回、新しいプロジェクトをスタート。これまで店舗の裁量に任せていたスタッフ教育を担う部署を新設しました。まずはセオリーブックの作成を担当し、全店舗のサービス水準を高めていく人材を募集します。
雇用形態
正社員

正社員
勤務地・交通
本社/東京都目黒区青葉台2-19-10
※転勤はありません。
交通
東京メトロ日比谷線、東急東横線「中目黒駅」より徒歩10分
東急田園都市線「池尻大橋駅」より徒歩10分
勤務時間 10:00~19:00(実動8時間)
給与 月給28万円~35万円
※前職の給与・経験・能力を考慮のうえ、決定します。
年収例
【想定年収(入社初年度)】年収400万円~500万円
休日休暇 ■月9日(シフト制/基本的に土・日休み)
■年次有給休暇(入社半年で11日付与、その後1年ごとに付与)
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■給与改定年2回(7月・12月)
■賞与年2回
■通勤交通費支給(月3万円まで)
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金 介護)
■残業手当、深夜勤務手当、休日出勤手当
■配偶者誕生日の記念品贈呈制度
■従業員持株会(奨励金有)
■財形貯蓄制度(利子補填あり)
■結婚祝い金、出産祝い金、その他慶弔見舞金
■産休、育休、介護休業制度
■女性の働き方を考える「イドバタ委員会」を設置
■提携保険会社による団体保険料割引
■保養施設(伊東・湯沢・熱海・北軽井沢・那須高原・南房総・ハワイ・グアムなど)
■従業員買い物割引制度
■東京実業健康保険組合関係施設(熱海、蓼科等)
配属部署 ▼セオリーブック編集室に配属となります。
セオリーブックの作成・店舗スタッフの教育を目的に、2014年1月16日に立ち上がった新設の部署です。現在、メンバーは3名。執行役員が室長を兼務し、メンバー2名(30代)が在籍しています。メンバー2名は部署の立ち上げと同時に営業から異動してきました。

会社概要株式会社ドン・キホーテ

会社名 株式会社ドン・キホーテ
設立 2013年
代表者 代表取締役 吉田 直樹
資本金 1億円
※連結/233億5,100万円
※いずれも2023年6月期
従業員数 5,211名
※連結/1万7,107名
※いずれも正社員のみ、2023年6月期
売上高 【連結】
1兆9,368億円(2023年6月期実績)
1兆8,313億円(2022年6月期実績)
1兆7,086億円(2021年6月期実績)
1兆6,819億円(2020年6月期実績)
1兆3,289億円(2019年6月期実績)
9,415億800万円 (2018年6月期実績)
8,287億9,800万円(2017年6月期実績)
7,595億9,200万円(2016年6月期実績)
6,839億8,100万円(2015年6月期実績)
6,124億2,400万円(2014年6月期実績)
5,683億7,700万円(2013年6月期実績)
5,402億5,500万円(2012年6月期実績)
事業内容 家電用品、日用雑貨品、食品、時計・ファッション用品及びスポーツ・レジャー用品等の販売を行なうビッグコンビニエンス&ディスカウントストアの運営

【株式公開】
東証プライム(7532)
事業所 本社/東京都目黒区青葉台2-19-10

★国内で合計619店舗(2024年2月2日現在)展開中
関連会社 ユニー株式会社、UDリテール株式会社、株式会社長崎屋、株式会社橘百貨店、Don Quijote (USA) Co., Ltd.、Gelson's Markets、MARUKAI CORPORATION、Marukai Hawaii Co. Ltd.、QSI, Inc.、Pan Pacific Retail Management (Singapore) Pte. Ltd.、Pan Pacific Retail Management (Hong Kong) Co., Ltd.、MACAU PACIFIC RIM RETAIL MANAGEMENT CO., LTD.
関連会社(2) Taiwan Pan Pacific Retail Management Co., Ltd.、Pan Pacific Retail Management(Malaysia) Sdn. Bhd.、DONKI (Thailand) Co., Ltd.、株式会社パン・パシフィック・インターナショナル・トレーディング、株式会社富士屋商事、株式会社パン・パシフィックコマース、株式会社エアラインホテル、株式会社オペレーションシェアードサービス、日本アセットマーケティング株式会社、株式会社ディワン、日本商業施設株式会社、株式会社サンリフォーム、株式会社リアリット 等
ドン・キホーテのあゆみ ▼1989年3月:「ドン・キホーテ」1号店開店(東京都府中市)
▼2001年6月:小型店「ピカソ」1号店開店(神奈川横浜市)
▼2002年:全国展開開始
▼2006年:海外展開開始
▼2008年:統合スーパー事業に本格参入
▼2014年:米国におけるグローバル展開加速
▼2019年1月:ユニー(株)を連結子会社化
▼2021年4月:米国カリフォルニア州において、プレミアムスーパーマーケットチェーン「Gelson’s」を運営する
企業ホームページ https://www.donki.com/
個人名の表記について
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