- 【事業内容】
- 脱毛専門サロン『銀座カラー』の運営 ほか
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | ≪急募≫ヘルプデスク ※2月初旬の入社が可能です! ◆店舗スタッフのサポート役となって、ご活躍ください。本社オフィスにて、店舗からの管理システムなどの問い合わせにご対応いただきます。 店舗の発展をサポートする重要なポジションです。最初は先輩社員についてもらいながら、少しずつ業務に慣れていきましょう。 【具体的な業務】 ・お客様予約システム等の使用方法の問い合わせ対応 ・パソコンや電子カルテのトラブル対応 ・新店舗の準備(パソコンなどの設置と調整) ・ネットワーク接続設定 ※主にメールでのやりとりが多くなります。 ◎入社後は、上司の丁寧な指導を受けながら、まずはお客様予約システムの操作方法を覚えて頂きます。店舗からの問い合わせのほとんどが、このシステムの操作方法です。困っているスタッフに的確に対応できるように、知識をつけていきましょう。分からないことは、何でも質問してください!慣れてきたら、徐々に業務の幅を広げていきましょう。 |
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応募資格 |
第二新卒歓迎
★カスタマーセンターやヘルプデスクなどで、PC操作などの問い合わせを対応されていた方 ★PCに関する知識をお持ちの方など |
募集背景 | ◆店舗数の増加に伴い、IT環境を整えます。 脱毛専門サロン『銀座カラー』を日本全国に29店舗、海外に4店舗、まつげエクステサロン『銀座カラーアイズ』3店舗を展開している当社。質の高いサービスが好評で、来店者数、売上ともに年々増えています。今後もより多くのお客様にサービスを提供できるよう、更に店舗数を拡大していく計画です。店舗が増えれば、それだけヘルプデスクの役割もより重要に。今までは外部への依頼でしたが、この度社員のメンバーとして3名募集することに決めました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※2ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
本社/東京都豊島区南池袋 1-19-4 幸伸ビル8F ※転居を伴う転勤はありません。
★カフェや百貨店、ドラッグストアなど、オフィスの周りには様々な店舗が並んでいるので便利です! 交通
JR「池袋駅」南改札より徒歩3分
東京メトロ有楽町線「池袋駅」39番出口より徒歩3分 東京メトロ丸の内線「池袋駅」42番出口より徒歩5分 西武池袋線「池袋駅」南口より徒歩3分 |
勤務時間 | 10:00~19:00(実働8時間 休憩1h) |
給与 |
月給21万5000円以上(一律手当含む) ★無遅刻、無早退、無欠勤の場合には、皆勤手当(月額1万円)がプラスされます! ※一律手当には、旅行手当、趣味手当、貯金手当、笑顔手当、接客手当が該当します。 |
休日休暇 | ■週休2日制(月7~8日) ■年末年始休暇 ■忌引休暇 ■有給休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ★年間休日は120日以上あります。 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回 ■交通費支給(月3万円まで) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当 ■皆勤手当(月額1万円) ■誕生日手当(誕生月のみ支給) ■健康診断 ■退職金制度 ■社員割引制度(社員の脱毛を全額負担) |
給与に含まれる一律手当に 社長が込めた想い | 給与に含まれる一律手当には、社長からスタッフへの以下のような想いが込められています。 ◆旅行手当…『旅行に行くことで自分の世界を広げてほしい』 ◆趣味手当…『「仕事も遊びも一生懸命に」。自分を磨き、それを仕事に活かしてほしい』 ◆貯金手当…『将来のために少しずつ貯金をしてほしい』 ◆笑顔手当…『笑顔でお客様に接してほしい』 ◆接客手当…『お客様と接する楽しさをみつける努力をしてほしい』 |
配属部署・教育制度 | 昨年の9月に新設したばかりの部署、今までは外部の協力を頂いていたこともあり、今メンバーとしているのは男性の方が1人。あなたの上司となる方になりますので、わからないことは何でも聞いて下さいね。 実務に沿ってお教えする、いわゆる「OJTスタイル」です。あなたが「できそう!」と思うところから、一つひとつお願いしていくつもり。3ヶ月くらいでひと通りの業務を経験するペースを予定しています。 ただ一つだけ…お願い!それは、「わからないことがあったら、自分からすぐに聞いてください!」ということ。スピード感が必要な業務も多いので、自分で考えるだけでなく、積極的に質問していただくとありがたいです! |
会社名 | 株式会社エム・シーネットワークスジャパン |
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設立 | 1993年5月28日 |
代表者 | 代表取締役 塚田啓子 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 1390名(2021年9月現在) |
売上高 | 100億円(2021年4月期実績) |
事業内容 | 脱毛専門サロン『銀座カラー』の運営 ほか |
事業所 | ■本社 〒106-6234 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー34階 ※『銀座カラー』:全国40店舗以上 |
企業ホームページ | https://ginza-calla.jp/ |
採用ホームページ | きらきら輝きたいあなたへ 株式会社エム・シーネットワークスジャパン【銀座カラー… https://en-gage.net/ginza-calla_saiyo |
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