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職種×勤務地
職種×特長
| 仕事内容 | 分析サポート・コンサルタント お客様の「知りたいこと」を実現できる、アドバイスを。≪自社システムを使用した分析方法のコンサルティングをお任せします≫ アンケート、コールセンターに寄せられる質問や意見、ブログ、SNSなどの「顧客の声」を分析し、企業にとって有益な情報を割り出すという「テキストマイニング」。当社はこの分野おいて、業界トップクラスの実績を持つ企業です。 あなたには、このテキストマイニングを行なう自社システム『見える化エンジン』や『カスタマーリングス』の問い合わせ対応や導入トレーニング、分析方法のコンサルティングを行なって頂きます。 【具体的な業務】 最初は、弊社商品である「見える化エンジン」等の操作説明、テクニカルサポートを行ないます。電話やメールでの応対のみならず、直接クライアントに会って説明等する場合が多く、外出もあります。1人辺り、約30社～40社の担当制となります。 【身につくスキル】 1．電話やメールだけではなく、自分の担当する法人クライアントと直接会って説明する説明力、折衝力 2．クライアントの要望等を的確に把握し、スピーディーに対応する対応力 3．自社商品を、他部署でもお使い頂くような提案、追加のオプション機能を提案するといった営業力 4．クライアントが本当に望んでいる本質的なことを理解し、弊社商品で、それを提案・解決するようコンサルティング力 5．クライアントの要望を汲み取り、それを自社商品の汎用機能として追加するなど、社内折衝力、商品企画力 4．5までできるようになれば、将来の分析コンサルティング部門のマネージャー・会社幹部としての活躍も可能です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
第二新卒歓迎
【コンサルタント未経験者・第二新卒歓迎！】 学歴不問 ■ITソリューションやシステムの導入・トレーニングに携わった経験がある方 ■Word、Excel、PowerPointの基本操作ができる程度のPCスキル ※上記2点を満たす方が対象です |
| 募集背景 | |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3カ月の試用期間があります。その間の給与・待遇は変わりません |
| 勤務地・交通 |
東京／東京都港区浜松町1-18-16 住友浜松町ビル5F
交通
東京／
各線「浜松町駅」より徒歩5分 都営地下鉄浅草線・大江戸線「大門駅」より徒歩2分 |
| 勤務時間 | 9：30～18：30（実働8時間） |
| 給与 |
月給制 25万円以上 ※経験・能力を考慮の上、決定したします 年収例
※年収350万円～600万円を想定しています
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| 休日休暇 | ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■夏季休暇（5日） ■年末年始休暇（5日） ■有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（9月） ■賞与年1回（9月） ■交通費（全額支給） ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■時間外手当 |
| 会社名 | 株式会社プラスアルファ・コンサルティング |
|---|---|
| 設立 | 2006年12月25日 |
| 代表者 | 代表取締役 三室 克哉 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 50名 |
| 事業内容 | ■見える化ソリューション事業 SaaS型ASPテキストマイニング「見える化エンジン」の提供 トータルCRMシステム「カスタマーリングス」の提供 情報ナビゲーションシステム「アルファスコープ」の提供 ネットワーク分析システム「＋プラネット」の販売 ■顧客の声マネジメント事業 顧客の声の収集、分析、共有、活用の仕組みの構築、コンサルティング ■EG FAQ ASPサービス事業 WebサイトやコールセンターでのFAQシステムの構築、ASPサービス |
| 事業所 | 東京都港区浜松町1-18-16住友浜松町ビル5F 大阪府大阪市中央区北浜3-5-22 オリックス淀屋橋ビル3F |
| 企業ホームページ | http://www.pa-consul.co.jp/ |
株式会社プラスアルファ・コンサルティングの分析サポート・コンサルタント（518412）の転職・求人情報は掲載を終了しています。