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ソニーコンスーマーセールス株式会社銀座 ソニーショールームのアテンダントスタッフ<4月1日入社です>(515444)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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銀座 ソニーショールームのアテンダントスタッフ<4月1日入社です>の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2013/12/27 - 2014/01/30)

銀座 ソニーショールームのアテンダントスタッフ<4月1日入社です>
契約社員職種未経験OK転勤なし
ソニーの“顔”として、自分を磨く。
スマートフォン“Xperia”、デジタル一眼カメラ“α(アルファ)”など、数多くのラインアップを展開し、世界中に広く認知されている“ソニー製品”。

私達の仕事は、それらの魅力をお伝えしながら、お客様のお話をじっくりお聞きして、一人ひとりへ最適なご提案をすることです。
銀座ソニービル内にあるソニー直営ショールームのアテンダントスタッフならではの満足感の高いお買い物のお手伝いをしましょう。お客様にご指名されることも多く、担当アテンダントスタッフとして予約制で接客することもあります。もちろん、売り上げノルマなどはありません。

お客様が満足してくださるのは、アテンダントスタッフが日々商品知識やコミュニケーションスキルを磨いているから。
深い専門知識や、熟練した接客スキルがなくても大丈夫。長年のノウハウにもとづいた研修プログラムで、先輩が、一から丁寧に教えてくれます。ソニーの顔として働く意欲と、お客様の最高の笑顔をめざすホスピタリティがあれば、大勢の仲間とともにプロフェッショナルへと成長できます。

募集要項

仕事内容
銀座 ソニーショールームのアテンダントスタッフ<4月1日入社です>
ご要望に合った商品のご提案をするお仕事です。

銀座のソニービル内にあるショールームで、ソニーの顔となって商品をご提案するお仕事です。単なる製品のご案内とは異なり、なんの気なしに立ち寄られる方、ご購入前の最終確認で来られる方など、さまざまな目的をもったお客様のご要望にお応えし、満足感の高いお買い物のお手伝いをします。

【一日の流れ】
▼10:15 出社⇒制服への着替え
▼10:30 朝礼⇒スタッフ全員での朝礼
▼10:40 準備⇒各製品の動作チェックや清掃など、開店の準備
▼11:00 開店⇒1日に接客するお客様は10組~20組程度

【上記以外のお仕事】
◆フロア展示・イベント運営
新商品の発表ごとの展示案や定期的に実施するイベントの企画・運営にも携わります。

◆フィードバック業務
お客様のお声やアンケート収集から、本社のマーケティングや商品企画部門へのフィードバックを行ないます。

◆海外顧客対応
ショールームへ来場するお客様の3~4割は海外から。英語で接客する特別チームを編制し、語学のスキルも磨いています。

◆販売業務支援
同じビル内にあるソニーストア銀座と連携し、販売業務にも携わります。売り上げノルマなどはありません。
応募資格 <未経験・第二新卒歓迎> ※学歴不問
◇ソニー製品が好きな方、愛着をもたれている方
◇ホスピタリティに自信のある方、接客が好きな方
└ ホテル・百貨店・航空会社・ブライダル・家電量販店などで接客経験をお持ちの方は歓迎いたします。
募集背景 十数名の採用を行ない、お客様満足度の向上を目指します。

海外からいらっしゃるお客様を含め、年間約80万人以上の方がご来場される【銀座 ソニーショールーム】。ここでは約40名のアテンダントスタッフが日々、お客様へのご提案をはじめとした接客のお仕事にあたっています。サービスの質を落とさずに、さらなるお客様満足度の向上を実現するためにも、今回は十数名のアテンダントスタッフの採用を行ないます。※未経験の方でも安心して始められるように、当社では一斉に新人研修を行ないます。そのため、入社日は入社者全員2014年4月1日とさせていただきます。
雇用形態 契約社員
※原則、1年毎の契約更新となります。
勤務地・交通
【銀座 ソニーショールーム】東京都中央区銀座5-3-1

※ソニーマーケティング株式会社への在籍出向です。
本社/東京都港区港南1-7-1
交通
【銀座 ソニーショールーム】東京メトロ銀座線/日比谷線/丸ノ内線「銀座駅」B9出口直結
勤務時間 10:30~19:00(実働7時間30分)
給与 月給21万円以上
年収例
年収約340万円/入社2年目
(年2回の賞与、毎月15時間程度の残業代含む)
※上記はあくまでも、年収のイメージです。
休日休暇 ■4週8休のシフト制(土・日・祝は基本的に出勤)
■有給休暇/年間20日
■特別設定休暇/5日
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■賞与年2回(6月・12月)
■超過勤務手当
■交通費全額支給
■各種社会保険完備
■制服/靴貸与
行動指針         progressive
日々、自分にとって新しいことに触れる
          Sony
  ソニーを語る、自分の言葉を持つ
         insightful
  お客様の最高の笑顔を想像する
          creative
お客様にうれしい発見や驚きを生み出す
配属部署・教育制度 現在、銀座 ソニーショールームで活躍しているアテンダントスタッフは約40名。平均年齢は20代後半で、男女比は男性25%、女性75%の割合です。「人に誇れるスキルを若いうちに身につけたい」という意欲的なスタッフが大勢います。
また、ショールーム全体の接客品質に目を配り、後輩を育成するのも大切な仕事です。育成を通して、自身の知識の確認やわかりやすい説明の仕方も、日々ブラッシュアップしています。

※約2ヶ月間の研修後に、適性に応じたポジションをご担当いただく予定です。
  配属後はフォロー研修といったさまざまな研修を随時行なっていきます。

【2014年度は、4月1日の入社からすぐに新人研修がスタートします】
≪以下、2013年度の実例≫
▼入社後3日間
└ あいさつ、所作、接客などマナーに関する初歩的な座学研修を行ないます。

▼4月初旬~5月末
└ 全カテゴリーの商品知識を時間をかけてお教えします。そして、先輩との接客ロールプレイング、実際にフロアに
  立っての実習を通して、ひとり立ちへの準備を整えます。カタログの発注方法といった業務も並行して学びます。

▼振り返りテスト
└ 2ヶ月間で学んできたことに関する筆記テストと実地試験を行ないます。

◎配属先の決定
└ 適性を見極めたうえで、担当商品ごとに分かれたグループへの配属を決定いたします。

会社概要ソニーコンスーマーセールス株式会社

会社名 ソニーコンスーマーセールス株式会社
設立 2012年4月1日
代表者 代表取締役社長 造田 弘幸
資本金 2000万円(ソニーマーケティング株式会社全額出資)
従業員数 1000名
事業内容 特約店店舗での店舗商談および店頭展示提案、販売促進活動などのセールス活動全般
事業所 本社所在地/東京都品川区北品川5-11-3
関連会社 ソニーマーケティング株式会社
企業ホームページ https://www.sony.jp/CorporateCruise/CareerOpportunity/socs/company/
個人名の表記について
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