- 【事業内容】
- 金融先物取引業務、第二種金融商品取引業務、証券取引業務、投資顧問業、商品先物取引業 [省庁登録番号等] ■第一種金融商品取引業 第二種金融商品取引業 金融庁 関東財務局長（金商）第247号 ■商品先物取引業 農林水産省指令28食産第3988号 20161108商第10号
勤務地
カスタマーサポート・ユーザーサポートと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | 【急募！1月初旬の入社も可能です！】カスタマーサポート 未経験から金融関連のスキルと知識を磨けます。お客様からの問い合わせに対し、電話やメールでのサポート業務をお任せします。「口座開設の仕方は？」「ネット証券の取引ツールの使い方は？」など、取引の仕方に関する内容が中心。未経験からでも答えられるよう、しっかりと教えていきますのでご安心ください。 ≪しっかり育てていきます！≫ 入社後、2ヶ月間は研修期間。最初の1ヶ月間は、業務に必要な資格を取得するための研修を行ないます。その後は現場に配属。先輩社員が指導していきます。お客様からの電話対応時には、あなたのすぐ横で見守るなど、しっかりとフォローしていきますのでご安心ください。 ≪将来的には…≫ 少数な組織の当社。カスタマーサポートとして仕事をする中で、「こんな風に仕事を進めたらいいのでは？」と感じたら提案することが可能です。あなたにも、会社を良くするための意見を発信していただきたいと思います。 ≪キャリアプラン≫ カスタマーサポートとして経験を積んだら、希望や適性に応じて企画部など他部署で活躍できる可能性もあります。将来を見据えて仕事に取り組める環境です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問 35歳まで ≪未経験・第二新卒者歓迎！≫ ◎これまでの経験は問いません。金融業界の仕事に興味をお持ちの方、お待ちしています。 ※若年者層の長期雇用によるキャリア形成のため、年齢制限を設けています。 |
| 募集背景 | 事業拡大につき、新たに人材を採用します。急募です！ アベノミクスの効果によって、為替市場や株式市場は活発な動きを見せています。その中で、資産運用の手段の一つであるFXやCFDには注目が集まっており、金融サービスを扱う当社も業務拡大が続いています。今後、さらなる拡大が見込まれる金融市場に対応するためには、新たな人材が必要不可欠。そこで今回、お客様からのお問い合わせにお応えするカスタマーサポートを採用することになりました。急募につき、1月初旬の入社も可能です。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員（試用期間2ヶ月） |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビル30F
交通
東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」11番出口すぐ
東京メトロ日比谷線・千代田線・丸ノ内線「霞ヶ関駅」A13出口より徒歩6分 東京メトロ丸ノ内線・千代田線「国会議事堂前駅」3番出口より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 7：00～16：00、14：00～23：00、22：30～7：30（シフト制・実働8時間） ※勤務時間帯は、1ヶ月ごとに変更されます。 |
| 給与 |
月給22万円以上 ※上記はあくまで最低給です。年齢・経験などを考慮し、さらに加給・優遇します。 ※研修期間（試用期間）中は、月給20万円となります。 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土・日）、有給休暇（初年度10日）、慶弔休暇、年始休暇（1月1日） |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定随時 ■賞与年2回（7月・2月） ■各種社会保険完備 ■交通費支給（月2万円まで） ■役職手当 ■社員旅行／直近ではベトナムやグアム、台湾に行きました。 ■夜勤手当／2・3ヶ月に一度、1ヶ月間連続で夜勤（22：30～7：30）の月があります。その月は3万円が支給されます。 |
| 夜勤について | 当社の場合、勤務シフトは1ヶ月交替。たとえば1ヶ月、日中の勤務が続いたら、その後の1ヶ月は夜勤というパターン。夜勤と言うと、辛そうというイメージを持つ方もいるでしょう。でも実際に経験してみると、良いこともたくさんあるんです。例えば、満員電車に乗らなくてすんだり、子供の学校行事に参加することもできるでしょう。一味違った生活を送れることは間違いありません。 また、夜勤は基本的には1名体制。日中よりも問い合わせは減る傾向にあるので、ゆとりを持って仕事に臨むことができます。夜勤手当も出るため、多くの社員が積極的に希望しているのです。 |
| 配属部署・教育制度 | カスタマーサポート部への配属となります。現在活躍するスタッフは、計3名。日本人2名、中国人1名が在籍しています。中途入社のメンバーも多いので、馴染みやすい環境といえるでしょう。事業拡大中で忙しくなってきたので、すぐにでもあなたのチカラを貸してほしいと思っています。 ≪入社後2ヶ月間の研修があります！≫ この2ヶ月間で、証券外務員一種、金融先物取引外務員資格、商品先物取引外務員資格を取得していただきます。入社した方はほぼ100％合格しています。また、内部管理責任者の資格取得にも取り組んでいます。 ≪研修の流れ≫ ■1ヶ月目：座学でFXや、商品CFDおよび株価指数先物CFD、社内システムなどについてじっくり学びましょう。 ■2ヶ月目以降：現場で実務を通して仕事を覚えていきましょう。しっかりフォローしますのでご安心ください。分からないことは気軽に聞ける雰囲気です。 |
| 会社名 | 東岳証券株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2004年6月 |
| 代表者 | 代表取締役 犬嶋隆 |
| 資本金 | 4億9800万円 |
| 従業員数 | 14名 |
| 事業内容 | 金融先物取引業務、第二種金融商品取引業務、証券取引業務、投資顧問業、商品先物取引業 [省庁登録番号等] ■第一種金融商品取引業 第二種金融商品取引業 金融庁 関東財務局長（金商）第247号 ■商品先物取引業 農林水産省指令28食産第3988号 20161108商第10号 |
| 事業所 | 本社／東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビル30F |
| 企業ホームページ | http://www.easthillfx.co.jp/ |
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