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機械・機構設計、金型設計、CAD・CAMの現在掲載中の転職・求人情報

カスタマーサービスエンジニアの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2013/12/17 - 2014/01/20)

カスタマーサービスエンジニア
正社員学歴不問残業月20h以内転勤なし
安心の『 転勤なし・残業ほぼなし・業績好調 』の会社です。
1.転勤なし
⇒2012年3月に、神奈川県大和市に本社と工場を移転・拡張。当分、会社が引越しをすることもないでしょう。国内はこの1拠点で運営していますので、腰を据えて働けます。

2.残業はほとんどなし
⇒『時間内に仕事を完了させる』ことを徹底しています。社員同士が協力して仕事を仕上げていき、オンとオフをはっきりさせる社風。仕事もプライベートも大切にしたい方には、ぴったりの環境です。

3.業績好調な成長企業
⇒当社が手掛けるのは、樹脂・アルミ・真鍮パーツの試作品や、小ロットのカスタム部品の切削加工と射出成形。独自開発のコンピュータテクノロジーと自動化した製造システムを駆使し、製品を最短1日で提供できるのです!おかげさまで、現在は幅広い業界のお客様から引く手あまたの状況。業績も右肩上がりを続け、今期も大幅な増収を見込んでいます。

…長く活躍してほしいから、安心して働ける3点セットをご用意しました。いかがでしたか?
『腰を据えて、モノづくりに取り組みたい!』そんなあなたからのご応募、お待ちしています。

募集要項

仕事内容
カスタマーサービスエンジニア
◆培った技術・経験をフルに活かしてアドバイスをしてください。

樹脂・アルミ・真鍮パーツの切削加工と射出成形によって、試作部品の製造や小ロット生産のニーズをサポートする当社。強みは、製品を最短1日で提供できる「短納期」&「低コスト」。お任せするのは、医療機器から自動車部品など様々な分野のいろいろな仕様の部品の解析データをもとに、お客様にアドバイスをする仕事です。お客様とのやり取りはすべて電話。あなたが金型設計に携わり培ってきた技術、経験をフルに活かして、わかりやすくご説明してください。

≪ 仕事の流れ ≫
▼お客様がアップした3DCADデータを読み込みます。
▼営業がお客様に連絡をとり、仕様の確認などを行ないます。
▼独自の高速解析ソフトウェアでほぼ自動的に製造性を判断。コストや納期を見積もります。
▼見積書と一緒に、解析データをお客様に送信。
  解析データをもとに、難易度の説明や製造性に関するアドバイスを行ないます。

※お客様とのやり取りは、CADデータを見ながら、すべて電話で行ないます。
応募資格 ■金型設計の業務経験がある方(経験年数は不問)
⇒設計からの職種転換、歓迎します!

※学歴は不問です。
募集背景 ◆依頼が増加しているため、技術サポート体制を増強します。

最短1日で製造可能な技術力が喜ばれ、現在、多方面から引き合いが来ている状況です。米国本社は2012年2月に株式を上場。注目企業のひとつとされるなど、日本だけでなく世界にもプロトラブズの技術が認められているのです。日本国内においても当社への依頼が日に日に増えており、お客様への技術サポート体制増強が必須。その中核となるカスタマーサービスエンジニアを増員することになりました。
雇用形態 正社員
※3ヵ月の試用期間があります。その間の給与・待遇は変わりません。
勤務地・交通
本社・工場/神奈川県大和市中央林間西6-7-1
※転勤はありません。U・Iターン歓迎します。

~東京・横浜へのアクセスも便利です~
大和市は緑が多くのどかで、とても住みやすい場所です。東京から電車で約1時間・横浜から電車で約30分と、都会へのアクセスも便利。また、東京や横浜に比べて家賃が安く、広めの部屋を借りることもできます。高速道路も利用しやすい立地です。
交通
東急田園都市線・小田急江ノ島線「中央林間駅」より徒歩15分
※社員駐車場を完備していますので、車通勤可能です。自転車や原付で通勤することもできます。
勤務時間 9:00~17:30(実働7.5時間/休憩1時間)
※残業はほとんどありません。

【社員の声】
会社全体に言えることですが、オンとオフがはっきりしています。個人のプロフェッショナルとしての判断に委ねられる部分も多く、基本的に残業もあまりありません。
給与 年俸制 300万~700万円 + 賞与
※月額換算すると、25万円以上です。
※経験・能力・前職給与などを充分に考慮し、給与額を決定します。
休日休暇 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇

☆年間休日:120日以上
福利厚生・待遇 ■給与改定年1回
■年俸とは別に賞与あり
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■時間外手当
■車通勤可
配属部署・教育制度 社員同士で休日にバーベキューやフットサルを楽しんだりと、一体感のある職場です。仕事の途中で休憩をとり、皆でお弁当を食べたり、冗談を言い合ったりする仲の良さも当社の自慢。また、休み時間にギターの練習をするメンバーも。各々が自由に過ごしています。

~外資系企業ですが、アットホームな社風です~
急成長中の組織なので、仕事は少なくありません。みんなで協力して仕事を効率的に進めるよう、工夫しています。また、セクションに関係なく、お互いがフォローしあう風土です。共に強力なチームをつくりあげていきましょう!

入社1日目に、当社の概要や事業内容、当社で扱っているシステムなどについてお伝えします。最短1日で製品を仕上げるなど、当社独自のモノづくりの流れを知ることから始めていきましょう。2日目から現場での業務を開始。先輩社員が実務を通じて、仕事の進め方や専用ソフトの使い方などを丁寧にお教えします。

会社概要プロトラブズ合同会社

会社名 プロトラブズ合同会社
設立 2006年9月
代表者 社長 トーマス・シン・パン
資本金 2億円 ※米国Proto Labs, Inc. 100%出資
従業員数 79名
※連結:1,077名
売上高 【連結】308億円(2015年12月期実績)
【連結】251億円(2014年12月期実績)
【連結】166億円(2013年12月期実績)
【連結】123億円(2012年12月期実績)
事業内容 ■ITを駆使したプラスチック・アルミ部品の短納期製造
※切削加工および射出成形部品やパーツを提供している会社です。独自開発のコンピュータテクノロジーと自動化した製造システムを駆使して、試作部品や小ロットの部品を短納期で製造しています。
事業所 米国本社/米国ミネソタ州
日本本社・工場/神奈川県大和市中央林間西6-7-1

■沿革
1999 The Protomold Company, Inc.として短納期射出成形事業を開始。
2005 英国に欧州支社設立。独・仏・伊でも事業開始。
2007 First Cut短納期切削加工サービスを開始。
2009 神奈川県海老名市で日本向け事業を開始。
2012 ニューヨーク証券取引所に上場。日本の本社工場を神奈川県大和市に拡張移転。
2014 日本の顧客数が1,600社を超える。
2015 時価総額17.6億ドル。
2016 座間市に拡大、移転予定。
関連会社 Proto Labs, Inc.
主要取引先 JVCケンウッド、TOTO、オムロンアミューズメント、クラレ、コーセル、
コニカミノルタ、サーモス、シヤチハタ、スズキ、パナソニック、
バルミューダ、ビーサイズ、フジクラコンポーネンツ、 古河電気工業、
三菱電機、三菱マテリアル、ヤマハ 他(五十音順)

※上記以外にも、多数の業界(医療機器、エレクトロニクス、電化製品、自動車、消費財など)のお客様とお付き合いがあります。取引先拡大中です。
企業ホームページ http://www.protolabs.co.jp/
個人名の表記について
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