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株式会社エバーライフ【カスタマーフレンド(提案営業を行なうコールセンタースタッフ)】※未経験者、歓迎!☆天神勤務☆(510209)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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【カスタマーフレンド(提案営業を行なうコールセンタースタッフ)】※未経験者、歓迎!☆天神勤務☆の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2013/11/29 - 2013/12/26)

【カスタマーフレンド(提案営業を行なうコールセンタースタッフ)】※未経験者、歓迎!☆天神勤務☆
正社員職種未経験OK学歴不問転勤なし
◎。・未経験・異業種からの転職者が多数活躍中!・。◎
  お客様と長くお付合いしながら、成長できます。
テレビCMでもおなじみ、『皇潤プレミアム』をはじめとする健康食品の通信販売事業を手掛ける私たち。お客様の美容と健康のお手伝いに励み、今では全国200万人のユーザーに愛されています。

その絆をつくるカスタマーフレンドは、ただのコールセンタースタッフではありません。「One to One」のコミュニケーションスタイルをコンセプトに、お客様1人に対して専任のスタッフがずっとお付き合いするのです。

ときには友人のように、ときには親を思う子どものように、健康や美の相談に乗り、新身になってアドバイスをしていきます。そうして理解を深めていき「オススメしてくれた商品のおかげで、体の調子がいいのよ」と喜んでいただけるように…。

真剣に向き合うなかで次第にお客様の声に親しみが生まれ、絆がうまれていく、そんなやり甲斐をあなたも感じませんか。経験・学歴は問いません。相手を思いやれる方、コツコツ頑張れる方なら大丈夫!頑張りは接客力やポジションの向上につながります。心のふれ合いを通じて成長できますよ!

募集要項

仕事内容
【カスタマーフレンド(提案営業を行なうコールセンタースタッフ)】※未経験者、歓迎!☆天神勤務☆
お客様を健康に導く〝提案型"の『営業職』。

健康食品の販売に関するコールセンター業務。

【主な仕事】
★受信業務/ご注文受付、お問合わせ対応
★発信業務/既存のお客様への商品提案、アフターフォロー
※新規開拓ではありません。

≪発信業務中心の仕事です≫
あなたが取り扱うのは健康食品です。お薬と違って長くご愛飲いただいてこそお役に立てるものばかり。だからこそ、お悩みに合わせた商品のご提案をすることはもちろん、“売って終わり”ではなくその後のアフターフォローが大切。単なるコールセンタースタッフではなく、自身からアプローチしていく…提案型の営業職ともいえる仕事です。

≪One to Oneのお付き合いができます≫
お客様1人に対して1人のカスタマーフレンドが専任となり、継続的にお付き合いを行なう「One to One」のコミュニケーションスタイルを採用しています。「あなたに相談したい!」と思っていただけるような絆づくりを大切にしています。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎

学歴不問≪未経験・職種転換、歓迎!≫
★事実、先輩の9割以上が未経験スタートです。
★人物重視で採用します!
★サービス・接客・営業経験が活かせます。
募集背景 お客様へのサービスを充実させるため、20名を増員します!

大ヒット商品「皇潤プレミアム」に加え、「美・皇潤」「DHA習慣」など、美と健康に関する商品を続々とリリースしている当社。更なる成長を目指し、カスタマーフレンドを増員することにしました。
雇用形態
正社員

正社員 
※試用期間は3ヶ月。
勤務地・交通
■本社/福岡市中央区天神2-5-55 アーバンネット天神ビル9F≪キレイな駅近オフィス♪≫
※U・Iターン歓迎!転勤はありません。
交通
・西鉄「福岡(天神)駅」より徒歩2分
・地下鉄「天神駅」より徒歩5分
・七隈線「天神南駅」より徒歩5分
勤務時間 9:30~18:00(実働7時間15分)
給与 月給20万円+インセンティブ+賞与(年4回)+交通費(5万円まで/月)
※試用期間中(入社後3ヶ月間)は、月給18万円
※年2回の昇給の機会あり
※インセンティブ・交通費は、当社規定による
年収例
380万円(月給26万5000円+賞与+手当)勤続3年・カスタマーフレンド
420万円(月給28万5000円+賞与+手当)勤続5年・リーダー
460万円(月給32万5000円+賞与+手当)勤続7年・SV
休日休暇 ■日曜日・祝日、公休2日/月(※公休についてはシフトで調整)
■夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇
■産前産後休暇、育児休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年2回、賞与年4回
■交通費支給(5万円まで/月)
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■コナミスポーツクラブ全施設利用無料
■選択型福利厚生制度(カフェテリアプラン)
■会社所有別荘あり
■休憩室完備
天神エリアで、快適なオフィスワークを。 ★地下鉄・西鉄の駅にも近くてアクセスは抜群!毎日の通勤も便利ですよ。
★社内にはリラックスできる広々した休憩室があります。
★オシャレなパウダールームも完備。
教育制度 ≪充実の研修で、未経験・異業種の方も安心してスタートできます!≫
▼新人研修
入社後、約2週間にわたり、会社や商品の知識、コールセンターシステムの使い方、お客様応対の練習など、エバーライフの社員として必要な基礎を学びます。

▼配属後もサポート
管理者であるスーパーバイザーやチームの先輩があなたをしっかりサポート!毎日ミーティングをして悩みや疑問を解消してくれます。

※その後は、希望や適性に応じてカスタマーフレンドのスペシャリストになることも、キャリアアップしていくことも可能。

会社概要株式会社エバーライフ

会社名 株式会社エバーライフ
設立 1990年1月
代表者 代表取締役 李宇慶
資本金 41億3700万円
従業員数 438名(2020年9月現在)
売上高 120億6650万円(2019年度12月期実績)
事業内容 健康食品・医薬部外品の卸売・通信販売事業
事業所 【福岡本社】
〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神2-5-55 アーバンネット天神ビル

【宮崎コールセンター】
〒880-0903
宮崎県宮崎市太田1-3-32 光成エスパシオンビル
関連会社 ■株式会社エバーライフ・エージェンシー
 資本金/1000万円 出資割合/100%
 事業内容/広告代理店事業

■永健美股分有限公司(台湾)
 資本金/5000万新台湾ドル 出資割合/100%
 事業内容/健康食品の販売事業
主要商品 ◆鶏冠抽出物加工食品『皇潤』
◆深海鮫生肝油加工食品『鮫肝海王(ポセイドン)』
◆美容サプリメント&ドリンク『美・皇潤』
◆大麦若葉加工食品『飲みごたえ野菜青汁』
◆クッションファンデーション『メイク艶クッションコンパクト』
◆クッションファンデーション『美・皇潤ボーテ クッションコンパクト』
企業ホームページ http://www.everlife.jp/
個人名の表記について
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