仕事内容 |
生活相談員 (夜勤シフトはありません) 入居者様と現場スタッフとの橋渡し役となってください。
<入居者様やそのご家族と、各資格職スタッフとの“橋渡し役”をお任せします> 入居者様への目配り・気配りや、当施設の利用を検討しているご家族へのヒアリング、面談をメインにお任せします。収集した生の声を各資格職スタッフと共有し、より満足度が高まる施設づくりに活かしてください。
【具体的には】 ◆入居者様への対応 入居者様と言葉を交わし、体調に変わりないか、最近困っていることはないかなど声を集めます。収集した情報は報告書にまとめ、ご家族にお伝えしたり、スタッフにフィードバック。個人面談による満足度調査も定期的に行ないます。 ※住宅と各施設間の利用者様の送迎をすることもあります。
◆当施設の利用を考える方々との面談 営業と同席し、医療・介護一体型の当施設の入居メリットなどをお話しした上で、入居まわりのご相談に乗ります。はじめは営業がサポートしますので、介護業界未経験の方もご安心ください。
【介護業界の勤務経験がなくても問題ありません】 サービス付き高齢者向け住宅には、当社が運営する施設からヘルパーや看護師が来るため、自らが実際に介護業務に携わることは基本的にありません。そのため、介護業界での経験よりも、コミュニケーション能力が大切になるお仕事です。 |
応募資格 |
職種未経験歓迎
<業界・職種ともに経験不問。夜勤シフトはありませんので、介護業界で規則正しく働きたい方にお勧めです> ■普通自動車免許(AT可) ※介護業界での経験をお持ちの方はもちろん、営業や販売、接客など、コミュニケーション能力を活かして仕事をしていた方は、ご活躍頂けます!書類や面接時にぜひアピールしてください! ※専門卒以上
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募集背景 |
入居者様、そのご家族のさらなる満足度向上を目指して。
足立区にてクリニックやデイケア・デイサービスなど医療・介護・福祉の3ジャンル・12事業所を複合的に展開している私たち。他にない事業スタイルゆえ、順調に規模を拡大させています。今後、今よりももっと入居者様やそのご家族の声を取り入れ、ケアを行なうため、初の“生活相談員”採用に踏み切ります。最短で年内の入職も可能です。 |
雇用形態 |
正社員
正社員(試用期間3ヶ月あり。給与・待遇に差異はありません) |
勤務地・交通 |
ようせいメディカルコート/東京都足立区保塚町15-19 ※転勤はありません。
交通
東部スカイツリーライン「竹ノ塚駅」よりバス7分 つくばエクスプレス「六町駅」よりバス6分 千代田線「綾瀬駅」よりバス20分 ※車通勤については応相談。
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勤務時間 |
8:30~17:30(実働7時間30分) ※残業は、あっても1日1時間~2時間ほど。緊急時は例外ですが、基本的に規則正しく仕事に取り組める環境です。 |
給与 |
月給21万円以上 ※前職での経験・スキルに応じて決定します。
年収例
初年度の年収は300万円~350万円を想定しています。
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休日休暇 |
■月9日(シフト制) ■有給休暇、慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給査定年1回(4月) ■賞与年2回(7月・12月) ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■育児休業取得実績(取得実績あり) |
配属部署・教育制度 |
サービス付き高齢者向け住宅『ようせいメディカルコート』への配属となります。
営業を兼務し、代理として責任者を務める現任管理者と現任管理者の各種事務作業をサポートをしているパート社員の計2名で構成している『ようせいメディカルコート』。グループ内の関連施設から来るヘルパーや医療関係者とコミュニケーションを図りながら、日々の仕事を進めてください。
生活相談員としての基本業務は、施設長始め現場スタッフでお教えします。現場で困ったことがあれば、施設長を兼務する営業担当者他、全員であなたをフォローします!
~毎月のようにさまざまな研修や勉強会を開催しています!~ ビジネスセミナーや接遇マナー、ドクター・看護師による専門的な研修、救急救命や防犯などの研修を通じて、医療技術・ノウハウの伝授に取り組んでいます。また奨学制度があり、働きながら看護学校へ通い資格取得を目指している方が多いですね。 |
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