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株式会社ミライズ修理受付カウンタースタッフ≪急募!面接後、即内定あり≫(506881)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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内勤営業、カウンターセールスの現在掲載中の転職・求人情報

修理受付カウンタースタッフ≪急募!面接後、即内定あり≫の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2013/11/22 - 2013/12/19)

修理受付カウンタースタッフ≪急募!面接後、即内定あり≫
契約社員職種未経験OK学歴不問転勤なし
経験は不問!昇給・昇格随時で「月収30万円以上」も!多くのお客様から頼られるポジションです。
「電源を入れたらエラー表示が出るようになってしまった」
「ネットやメールの接続方法を教えてほしい」
「プリンタや周辺機器がうまく動作しない」

どなたでも、一度は経験したことがあるのではないでしょうか。そんなときに頼られるのが、私たちです。家電量販店内における、無料のトラブル診断やサポートを提供する『修理受付カウンター』の運営をお任せいただいています。都内を中心に、契約店舗は次々と拡大中!そこで、新たなメンバーを募集することとなりました。

◆経験・知識は不問!
入社前から、トラブルシューティングに慣れている必要はありません。まずは、簡単なトラブルであればマニュアルに沿って対処し、部品交換などの修理が必要であれば、メーカーに依頼を出していきます。

◆評価体制も整ってます!
昇給・昇格は随時。また、インセンティブ制度もあるので、やりがいも感じていただけるでしょう。未経験から入社して、すぐにトータルで月給30万円を手にしたメンバーや、2年目には複数の店舗を統括するエリアマネージャーに昇格したメンバーがいます。

募集要項

仕事内容
修理受付カウンタースタッフ≪急募!面接後、即内定あり≫
パソコントラブルのサポートを中心に、ご活躍ください。

≪昇格随時!入社2年目でエリアマネージャーへの昇格実績もあります≫
あなたの職場は、家電量販店にあるパソコン修理受付カウンター。パソコンのトラブル相談やデータ復旧のご依頼に対応するスタッフとして、ご活躍いただきます。とはいえ、入社時に専門知識は不要!ノウハウの詰まったマニュアルもあるので、基本的なトラブルシューティングであればすぐにもこなすことができます。

【トラブル対応の流れ】
お客様から、「電源がつかない」「ネットにつながらない」といったお問い合わせ。
  ▼
原因を調査し、その場で解決できるものであれば対処します。
  ▼
修理が必要であれば、メーカーに依頼し、見積や手続を行ないます。

◇1日に対応する件数は、一人あたり6~10件。特に、ボーナスや新生活に合わせてパソコンの購入が増える3月・4月には、ご依頼が増えます。

◇トラブルばかりではなく、「初期設定を手伝ってほしい」「周辺機器やウイルス対策ソフトの選び方を教えてほしい」というご依頼もあります。

※『LABI新宿西口館』以外での勤務の場合、出張サポートも行ないます。
応募資格 ≪既卒・フリーター・未経験・第二新卒の方、歓迎いたします≫
■学歴不問 実務経験、知識も不問
⇒「接客は経験がない」「パソコン知識はあまり…」、そんなスタートのスタッフも、たくさん活躍中です!
募集背景 契約店舗の増加に伴い、新メンバーを募集します。

ヤマダ電機をクライアントに、修理受付カウンターの運営をお任せいただく当社。2011年にオープンした『LABI新宿西口館』においても、お引き合いをいただきました。さらに11/29には、神奈川にテックランドが新たにオープン。そこで、新たなメンバー、10名程度の採用を目指すこととなりました。
雇用形態 契約社員
※試用期間2ヶ月
※1年間の契約社員を経て、正社員として登用いたします。
勤務地・交通
東京・神奈川の6店舗での勤務となります。
※希望勤務地を考慮します。転勤はありません。
※『ヤマダ電機』店舗内、修理受付カウンターでの勤務となります。

■LABI新宿西口館
東京都新宿区西新宿1-18-8

■テックランド練馬本店
東京都練馬区南田中3-30-5

■テックランド平和台駅前店
東京都練馬区北町6-32-5

■テックランド座間店
神奈川県座間市ひばりが丘4-27-1

■テックランド海老名店
神奈川県海老名市中央2-10-1

■ダイクマテックランド厚木店
神奈川県厚木市長谷6-20
交通
■LABI新宿西口館
各線「新宿駅」西口・南口より徒歩1分

■テックランド練馬本店
西武池袋線「練馬高野台駅」より徒歩5分

■テックランド平和台駅前店
有楽町線「平和台駅」より徒歩3分

■テックランド座間店
相鉄本線「さがみ野駅」より徒歩12分

■テックランド海老名店
小田急小田原線「海老名駅」より徒歩8分

■ダイクマテックランド厚木店
小田急小田原線「愛甲石田駅」より徒歩25分
勤務時間 10:00~22:00(シフト制 実働8時間)

≪シフト例≫
10:30~19:30、12:00~21:00
※店舗により異なる
給与 【昇給・昇格は随時!入社2年目で月給30万円を超えるスタッフもいます】
月給 18万円~25万円 + 営業手当 + インセンティブ
◇営業手当は予算達成、インセンティブはキャンペーン対象商品の売上に応じて支給します。

※経験・スキルを考慮し、加給・優遇いたします。
※試用期間中(最大2ヶ月)は、【時給850円+営業手当+インセンティブ】となります。
年収例
323万円/35歳・経験2年
休日休暇 ■4週8休制(シフト制)
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■昇給随時
■繁忙期キャンペーン(年4回、1回に30万円程度)
■社会保険完備
■交通費全額支給
■制服貸与
■時間外手当
■出張手当
■扶養手当
サポート事業部の売上推移 5億502万円(2012年11月期実績)
4億4453万円(2011年11月期実績)
3億3084万円(2010年11月期実績)
1億7153万円(2009年11月期実績)
※5年連続で売上上昇中です。
配属部署・教育制度 東京・神奈川にある各店舗への配属となります。

各店舗には、1~3名のスタッフが在籍しています。スタッフの前職は、アパレル販売、居酒屋店員、電気工事士など。それまでに培ってきた接客や電気の知識などを活かして、今では活躍しています。

また、当社では社長のことを「さん」づけで呼んでいます。そして、スタッフ間に関してもあだ名で呼び合うなど、フランクな雰囲気の職場です。

当社では、段階を踏んだ研修制度を設けています。

■エリアマネージャーによる、1日の座学
当社の考え方や商品の知識、仕事の流れについて学べます。

■3ヶ月程度、先輩社員が横につき、実際の接客に臨みます
「PCの画面が映らなくなったんだけど…」「インターネットにつながらない…」といった問い合わせに対する応対や修理の見積もりなどについて、実際のお客様とお話します。先輩社員が横につき、かつ対応マニュアルもありますので、一つひとつ確実に覚えてください。

■その後、ひとり立ちしていただき、お客様の応対をお任せします。

※成長度合いにより、3ヶ月~半年の間に、ひとり立ちしていただきます。

会社概要株式会社ミライズ

会社名 株式会社ミライズ
設立 2003年10月28日
代表者 代表取締役 髙田 孝次
資本金 3330万円
従業員数 95名
※2012年3月現在(パート含む)
事業内容 ■株式会社ヤマダ電機パソコンサポート事業
■株式会社ヤマダ電機工事・配送事業
■パソコン販売・修理事業
■Webアプリケーション開発事業
■Windows用アプリケーション開発事業他
■酒類の販売 http://kader.jp/
■不動産の賃貸及び管理
関連会社 ■グループ会社
天津美莱滋餐饮有限公司 ( Tianjin MIRISE Restaurant Co.,Ltd )
企業ホームページ http://www.mirise.net/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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