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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | ソフトバンクショップの店舗スタッフ<賞与年2回!完全週休2日制!> ★ノルマなし。お客様視点に立ったサービスを追求できます。複数の店舗が「ソフトバンクプレミアムショップ」に選ばれるなど、私たちの自慢は接客サービスの質の高さ。そんな当社が運営するソフトバンクショップにて、ご来店いただいたお客様の接客を担当していただきます。接客だけでなくお店づくりができるやりがいもありますし、店長やマネージャーへキャリアアップできるのも大きな魅力です。 【具体的には…】 ■ご来店いただいたお客様の接客 ⇒携帯電話やスマートフォンなど機種の紹介、新規契約や機種変更の手続き、料金プラン変更の相談、修理の受付、操作方法の説明…。お客様一人ひとりの相談内容をお伺いした上で、ピッタリのサービスをご提供します。 ■お店づくり ⇒例えば、POP・チラシなどの販促ツールを企画・制作したり、お店の内装・レイアウトを話し合って決めたり。各店舗に大きな裁量が与えられているため、「自分たちのお店」という自覚を持って仕事に取り組めるでしょう。 ★お客様満足を追求してほしいから、ノルマはありません。 |
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応募資格 |
職種未経験歓迎第二新卒歓迎
◎専門卒または短大卒以上 ≪未経験歓迎!≫ ◎「明るい仲間がいる職場で働きたい」「お客様を大事にする会社で働きたい」という方、ぜひご応募ください。 【大切な仲間ですから、当社では全員が「正社員」採用です】 ※第二新卒者、職種転換希望者、歓迎!接客・販売経験をお持ちであれば活かせます。 ※契約社員や派遣社員、アルバイト、フリーターから正社員を目指す方、ブランクのある方も歓迎します! |
募集背景 | ★今後も新規出店を計画中!将来を担う存在を育てていきます。 アレシアは、関西でトップクラスの規模を誇る株式会社デジホン兵庫のグループ会社です。2012年に設立され、「丁寧で親切な接客スタイル」を大切にしながら、関東圏でソフトバンクショップ8店舗を展開してきました。そして今後も継続的な新規出店を考えていることから、私たちは多くの新しい仲間を求めています。 先輩や後輩に関係なく仲の良さが自慢の当社なら、あなたにもすぐに馴染んでいただけるはず。知識や経験は一切問いません。コツコツがんばってキャリアアップしていきたい方、ぜひご応募ください。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間あり。 |
勤務地・交通 |
東京、神奈川、埼玉、千葉の全8店舗
※希望勤務地への配属となります。 ■川崎等々力店/神奈川県川崎市中原区宮内 ■多摩関戸店/東京都多摩市関戸 ■葛西駅前店/東京都江戸川区東葛西 ■落合駅前店/東京都新宿区上落合 ■晴海トリトン店/東京都中央区晴海 ■千葉駅前店/千葉県千葉市中央区富士見 ■南砂町店/東京都江東区南砂 ■ピオニウォーク東松山店/埼玉県東松山市あずま町 交通
■川崎等々力店/JR南武線「武蔵新城駅」より徒歩15分
■多摩関戸店/京王線「聖蹟桜ケ丘駅」→京王バス「車橋」より徒歩1分 ■葛西駅前店/東京メトロ東西線「葛西駅」より徒歩1分 ■落合駅前店/東京メトロ東西線「落合駅」より徒歩1分 ■晴海トリトン店/都営地下鉄大江戸線「勝どき駅」より徒歩5分 ■千葉駅前店/JR線「千葉駅」より徒歩2分 ■南砂町店/東京メトロ東西線「南砂町駅」より徒歩5分 ■ピオニウォーク東松山店/東武東上線「高坂駅」よりバス5分 |
勤務時間 | 10:00~19:00、11:00~20:00(2交替制/実働8時間) ※店舗により営業時間が異なります。 ※晴海トリトン店、ピオニウォーク東松山店は、10:00~19:00、11:00~20:00、12:00~21:00の3交替制。 ※繁忙期は多少残業がありますが、できるだけ少なくなるよう努めています。 |
給与 |
月給18万~25万円+ミニボーナス ★別途、年2回賞与や各種手当あり! 【給与例】入社2年目/月収30万8000円(月給19万円+ミニボーナス10万円+資格手当1万8000円) ★ソフトバンクモバイルが定める資格取得者には毎月手当を支給! (チーフアドバイザー:5万円、シニアアドバイザー:1万8000円、ジュニアアドバイザー7000円) ※経験や年齢を考慮し、決定します。 ※3ヶ月の試用期間中は、時給1100円となります。 年収例
360万円/25歳
500万円/30歳 |
休日休暇 | ■完全週休2日制(シフト制 ※スタッフの要望をもとに、店舗ごとでシフト調整が可能です) ■有給休暇、特別休暇 ★出産休暇、育児休暇あり! 家族を優先してほしいから、積極的に取得していただきたいと考えています。 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回(功績は賞与にしっかり反映します) ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備 ■役職手当 ■資格手当(月7000円~5万円 ※入社1年目でチーフアドバイザーになったスタッフも!) ■ミニボーナス(月1万円~10万円) ■退職金制度 ■制服貸与 ■社宅または住宅手当 ■社員旅行(国内外) ■車通勤可(店舗による) ★「JTBベネフィット えらべる倶楽部」に加入! ⇒提携している施設やレストラン、旅行を通常よりも安く利用できるというもの。社員がそれぞれのプライベートをより充実したものにし、それを糧に仕事も頑張ってほしいと導入しました。 ★テーマパークに接客を学びに行くことも!? ⇒接客レベルの高さが有名なテーマパークに、研修を兼ねて遊びに行くという取り組みも行なっています。本当に遊びに行くのですが、遊びの中から自分自身が接客をする際のヒントを得て、仕事に活かしてほしいと考えています。 |
転職者プチインタビュー | ■千葉店・副店長の原田より(入社3年目・20代後半) 「前職ではアパレルの販売をしていました。販売の仕事自体は好きだったんですが、“利益第一主義”という会社の考えが自分に合わなくて。もっとお客様を大事にできる会社で働こうと転職を決意しました。面接ではマネージャーの瀬尾さんとお話をしたんですが、会社のビジョンがしっかりしていたのが魅力でしたね。お客様第一を掲げ、ノルマやマニュアルを設けていないことにも惹かれました。私自身、納得しないと行動できないタイプなんですが、働くならこの会社しかない!と思えたんですよ。アレシアは先輩後輩の仲も非常に良いし、ずっと働きたい会社だと思えますね」 |
配属部署・教育制度 | ■未経験スタートの先輩が多数活躍中!先輩たちの入社理由をご紹介します! ○元エンジニア――「応募したらすぐ連絡をいただいて。ご縁があるのではと思って入社しました」 ○元飲食店アルバイト――「接客時間が長く、お客様とじっくりお話ができるのが魅力でした」 ○元飲食店スタッフ――「人と話すのが苦手な自分を克服したくて…。今は接客が楽しいですね」 ○元アパレル販売――「今までとは違う接客の仕事をしてみたくて、アレシアを選びました」 ○元子供服の販売――「昔行った携帯電話ショップのお姉さんが優しかったのを覚えていて…憧れですね」 ▼ソフトバンクモバイルによる3日間の導入研修を実施。 ▼配属先店舗にて3ヶ月間のOJT研修を実施。 ⇒「先輩が後輩に教え、教えてもらった後輩が自分の後輩に教える」という風土が当社の自慢です。 ▼OJT研修とは別に、毎月みんなで集まって勉強会を開催。 ⇒「この機能すごいね」「どうやって説明する?」など、ワイワイ楽しみながらスキルアップできます。 ★外部の接遇教育制度も利用可能♪多くの刺激を得られます! ⇒「印象アップトレーニング」「感謝の心を育むおもてなし」「挨拶・笑顔レベルアップ」など、専門の講師から接遇について学べる研修制度もご用意。一流の接遇を学ぶことで自分自身を見つめ直せる、と社員からも好評です。 |
会社名 | 株式会社アレシア |
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設立 | 2012年2月20日 |
代表者 | 代表取締役社長 井上 貴博 |
資本金 | 800万円 |
従業員数 | 39名(グループ計/145名) |
売上高 | 【単体】1億9000万円(2013年11月期実績) 【連結】62億円(2013年11月期実績) |
事業内容 | ■ソフトバンクショップの運営サポート ■ソフト開発事業 ■人財教育事業 ※全国で24店舗のソフトバンクショップ・ウィルコムプラザを運営する株式会社デジホン兵庫から分社化したのが株式会社アレシアです。関東エリアの店舗運営をサポートする企業として、2012年2月に設立されました。 |
事業所 | ■本社/東京都千代田区有楽町1-10-1 有楽町ビル10階 |
関連会社 | ■株式会社デジホン兵庫 ○設立年月/1994年1月17日 ○従業員数/106名 ○事業内容/ソフトバンクショップの運営(22店舗)、ウィルコムプラザの運営(2店舗) ○本社所在地/兵庫県加古川市尾上町今福462-1 ○HP/http://www.digiphone-net.com |
企業ホームページ | http://www.alesia.co.jp |
採用ホームページ | 株式会社アレシア 私たちと一緒に働きませんか? https://en-gage.net/alesia-recruit |
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