- 【事業内容】
- 1：マンション管理事業 2：ビル・商業施設等管理事業 3：建設業 4：警備事業 5：貨物利用運送事業 6：コールセンター事業 7：損害保険、生命保険代理店事業
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 高級分譲マンションのコンシェルジュ（ヒューマンシェルジュ） お客様の快適な毎日をサポートする仕事です。【実務に移るまでの間、ビジネスマナー・英会話・メイクアップ講座など、充実の研修をご用意しています】 2014年3月に管理開始予定の高級分譲マンションにて、フロント業務をお任せします。南青山という土地柄、エグゼクティブ層や外国籍の方が入居される予定。居住者様が快適な生活を送れるよう、ご要望を先回りして察知し、ご対応ください。 ■入社後～マンション管理開始まで 当社の管理マンションでのフロント業務研修、社内研修、社外研修などの各種研修を受講していただきます。 ■2014年3月以降（予定） 南青山の高級分譲マンションに勤務。フロント業務に従事していただきます。 ◆具体的な仕事の一例 □ハウスクリーニングの手配 □ハイヤー・レンタカーの手配 □共用施設の貸出予約受付 □組合運営に対する居住者からの質問・相談への対応 その他たとえば、居住者様がたくさん荷物を抱えてご帰宅された際には、先にエレベーターを呼び、さりげなく荷物運びをお手伝いするなど、ホスピタリティ溢れる行動を期待しています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
≪未経験者を歓迎します！≫ ■ホスピタリティのある対応ができる方 ┗ 言われたことをするだけでなく、思いやりを持って、お客様の要望を先回りして察知しようとする方。 ― 以下の経験をお持ちの方は、より適性が高いです（必須ではありません） ★サービス業のご経験がある方 ┗ ホテルスタッフ・客室乗務員・空港のグランドスタッフ・旅行代理店・ブライダルプランナー レストラン・販売スタッフなど ★ホスピタリティの問われる資格の勉強をしていた方 ┗ 秘書検定・ビジネスマナー検定など |
| 募集背景 | 当社の新サービスを担う存在として迎えます。 マンションで暮らす人々の生活を支えるマンション総合管理事業を手がけてきた当社。おかげさまで、設立以来37年にわたって安定成長を続け、管理棟数も増加しています。当社では今、“ヒューマンシェルジュ”という新サービスを、より充実させようとしているところ。人間性を強みに、居住者様の満足度を高めようとしています。今回はそのヒューマンシェルジュとして、ホスピタリティに溢れる人材を募集いたします。すでに3名の採用者が、この新サービスの運営に携わっているところ。彼女たちと新サービスを創り上げて下さい。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間が6ヵ月あります。 |
| 勤務地・交通 |
東京都港区南青山
※勤務予定建物概要：地上8階・地下2階建・84戸予定 ※ただしマンション管理開始（2014年3月予定）までは赤坂本社所属となります。 本社／東京都港区赤坂5-1-33 ※将来的に、ご本人と相談の上、勤務地が変更となる可能性があります。 交通
南青山／各線「表参道駅」徒歩6分
本社／東京メトロ千代田線「赤坂駅」より徒歩7分 東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」より徒歩8分 |
| 勤務時間 | 7:00～20:00（実働7時間／シフト制） ※ただしマンション管理開始（2014年3月予定）までは9:00～17:00（実働7時間／シフト制） |
| 給与 | 固定給制 月給22万5,520円＋賞与年2回 |
| 休日休暇 | ◆可能な限り本人の希望を考慮して、休日休暇を決定します◆ 完全週休2日制（シフト制） 有給休暇（初年度10日/当年度付与日数は翌年度に繰越可能 ※有効期間2年間） 夏期休暇・年末年始休暇 慶弔休暇 介護休暇 育児休暇 子供の看護休暇 勤続年数に応じた長期休暇 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給年2回（4月・10月） 賞与年2回 交通費全額支給 社会保険完備 介護保険 超過勤務手当 休日出勤手当 退職金（入社6ヶ月経過より適用） 財形貯蓄制度 大和ハウスグループ社員持株会 年1回の定期健康診断 資格取得支援制度 ユニフォーム無料貸与 |
| こんな対応をお願いします。 | 【例 1 】 近々、居住者様のお知り合いが上京されることに。そのようなお話を聞いた際には、最近マンションの近くで話題になっているスイーツのお店をご紹介。そのようなちょっとした情報は、居住者様にも、ゲストの方にも喜ばれます。 【例 2 】 居住者様より、来週からご自宅のリフォームをされるとのお話を頂戴する。しかしリフォームを行なうには事前の申請が必要であり、隣接するお宅にも同意をいただく必要があります。マンションの規約・ルールをその居住者様にお伝えし、ご理解いただくようお願いします。 |
| 配属部署・教育制度 | 南青山（2014年3月管理開始予定）への配属となります。すでに入社している先輩と一緒に、細かなルールや仕組みを創っていきます。なお、サービスが開始されるまでの間は、当社管理マンションでの実務研修や、社外でのスキルアップ講習などを受講していただき、ヒューマンシェルジュとしての基礎や心構えを身に付けてください。 2014年3月の管理開始までは、社内外における研修を受講していただきます。約半年間に渡る研修により、「初めてだと難しそう…」とお思いの方にも、しっかりと基礎を身に付けていただけるでしょう。 ≪社内研修≫ ■マンション管理員研修 ■マンション管理担当研修 ■現地研修（当社管理マンションにてコンシェルジュ業務研修） ≪社外研修≫ ■ビジネスマナー・応接スキル研修 ■メイクアップ講座・カラー講座 ■英会話講座 など |
| 会社名 | 大和ライフネクスト株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1983年3月8日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 竹林 桂太朗 |
| 資本金 | 1億3010万円 |
| 従業員数 | 8019名（2021年3月31日現在） |
| 売上高 | 911億3439万円（2021年3月期） |
| 事業内容 | 1：マンション管理事業 2：ビル・商業施設等管理事業 3：建設業 4：警備事業 5：貨物利用運送事業 6：コールセンター事業 7：損害保険、生命保険代理店事業 |
| 事業所 | 本社／東京都港区赤坂5-1-33 ◆東北・北海道エリア（札幌・仙台・盛岡・山形・福島） ◆関東エリア（東京・神奈川・埼玉・千葉・新潟・長野） ◆中部・東海エリア（名古屋・静岡・浜松・金沢） ◆関西・中四国エリア（大阪・兵庫・京都・奈良・広島・岡山・鳥取・香川） ◆九州・沖縄エリア（福岡・熊本・鹿児島・沖縄） |
| 企業ホームページ | http://www.daiwalifenext.co.jp/ |
大和ライフネクスト株式会社（大和ハウスグループ）の高級分譲マンションのコンシェルジュ（ヒューマンシェルジュ）（497415）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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