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株式会社ヒューマン・ネットワークコールセンタースタッフ ◎大手メーカーのWebショッピングサイト担当(493277)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社セールスゲイト(2017年4月1日より株式会社アダムスコミュニケーションに社名変更)の現在掲載中の転職・求人情報

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テレマーケティング、コールセンター運営の現在掲載中の転職・求人情報

コールセンタースタッフ ◎大手メーカーのWebショッピングサイト担当の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2013/10/22 - 2013/11/18)

コールセンタースタッフ ◎大手メーカーのWebショッピングサイト担当
契約社員職種未経験OK学歴不問残業月20h以内
未経験から責任をもって育てる相手だからこそ、
面接はリーダーとの1回だけなんです。
今回採用する方の面接を行うのは、現場の責任者の方。しかも面接はその一回だけ。
なぜなら、たとえ未経験者だったとしても、将来的に組織の中核を担う存在として、
責任を持って育てていく方だから。だからこそ、自分の目で見極め、判断したいんです。

初めてこの仕事に携わるという方もいるかもしれないので、入社後にはもちろん、
研修を用意。コールセンターとは?ヒューマンネットワークとは?クライアントから
求められていることとは?といった、今後のキャリアを構築していくにあたり必要となる
ことを教えていきます。また、実践研修もあるので、実務面でも安心してください。

現場デビュー後も、キャリア構築やスキルアップに繋がる機会は豊富に用意。チームで
業務に参加できるので、疑問点や不明点があれば、いつでも質問できる環境です。
大切に、大切に、育てていきます。

正社員登用となれば、給与も、待遇も、確実にアップします。
将来に不安を感じている方や、きちんとキャリアを築いていきたい方、
当社で、新たなスタートを切りませんか?

募集要項

仕事内容
コールセンタースタッフ ◎大手メーカーのWebショッピングサイト担当
着実な、キャリアステップが踏める環境です。

◎入社後はまず、本社コールセンターにて研修を実施。実務未経験の方でも、ご安心を。
◎業務レクチャー、正社員登用、その後の昇格…。きちんとキャリアを積んでいける環境を用意しています。
◎基本的にはチーム業務に臨むので、相談や質問もしやすい!入社後も心配なく業務に臨めます。

≪入社後は…≫
まずは本社コールセンターにて基本的な業務理解に繋がる研修を行います。「コールセンターとは?」など基本的な所から教えていき、「当社事業について」「クライアントについて」などのほか、実践的な業務研修も行います。

≪現場では…≫
クライアントごとに、複数名のメンバーでチームを組んで対応します。慣れてきたら、複数のチームを兼任しながら、業務に取り組むことになります。業務内容としては、クライアントによって異なりますが、お問い合わせいただくお客様の対応がメインとなる「受信業務」、お客様へサービスの提案などを行う「発信業務」のいずれかに対応いただきます。

≪その先のキャリアも…≫
近い将来には、現場オペレーター業務と並行して、チームメンバー管理も行う役割を任せます。単に、メンバーの業務管理を行うだけではなく、クライアントへの当社サービス提案もできるように育成します。このころには、正社員として活躍していることでしょう。
応募資格 ◆未経験・第二新卒の方、歓迎です
※派遣・契約社員など、前職の雇用形態も不問です。
募集背景 業績好調に伴う増員です。

当社コールセンタースタッフの仕事のレベルが評価され、お客様からの高い信頼を得ている当社。それに伴い、仕事の依頼が増えています。そこで今回の増員募集となりました。
雇用形態 契約社員<正社員登用制度あり>
※一定期間勤務後、選考を経て正社員へ登用。約1年程で登用される方が多く、中には3ヶ月での登用実績もあります。
勤務地・交通
大森での研修終了後、都内23区内のクライアント先(大森・品川・田町・大森海岸)いずれかでの勤務となります。

<本社>東京都品川区南大井6-16-16 鈴中ビル大森4F
交通
交通は勤務先によって異なります。

<本社>JR京浜東北線「大森駅」より徒歩4分
勤務時間 9:00~18:00※お客様先により異なる場合があります
■残業は月平均20時間未満です。
★「ヘルシーカンパニー」を掲げており、全社員の残業削減に取り組んでいます。
給与 時給1400円以上

≪月収例≫
1400円×8時間×22日=24.64万円
※別途個人・チーム実績に応じたインセンティブあり。(10万円以上/月も可)
年収例
年収360万円(25歳・経験1年・オペレーター)
年収490万円(30歳・経験2年・リーダー)
休日休暇 ■週休2日制(休日は月8日~10日)
■有給休暇

★担当するクライアントによっては、「土日休み」「シフト勤務」などがあります。
 希望を考慮しますので、ご相談ください!
福利厚生・待遇 ■昇給 年1回(業績・業務実績を考慮の上)
■社会保険完備(雇用・労災・健康保険・厚生年金)
■通勤手当(上限2.5万円/月支給)
■残業手当
先輩社員にインタビュー! 【プレイングリーダー・芝崎(入社1年)】
「幅広い裁量や責任を持って仕事ができるようになりたい」との想いで、当社を選びました。現在は、お客様先での勤務をしており、プレイングリーダー&オペレーターの研修担当を任されています。自分で考え、自分から積極的に動くことが求められる職場のため、厳しさもあります。ただ、自分が教えたオペレーターが独り立ちして頑張っている姿を身近に感じながら仕事ができるので、それ以上に嬉しさもあります。カリキュラム内容など、自由に研修を組み立てていけることも楽しいですね。
教育制度 ▼入社後研修/1週間
 座学研修を実施。会社のことや業務について学びます。

▼導入研修/1~3ヵ月
 「OAスキル研修」や「マナー研修」のほか以下の研修を実施
 ・インバウンドって?アウドバウンドって?など専門用語の研修 
 ・話を端的に伝えるには?等の要約研修
 ・扱う商品について学ぶ商材研修

▼デビュー&実務研修/1~3ヶ月
 ・既存クライアントへの電話
 ┗PCを購入したクライアントへの状況ヒアリングから、提案のアポを獲得。商品の希望や購入時期、予算を確認し、
  販売担当者へ引継ぎます。

▼現場配属!
 お客様先での勤務。プレイングリーダーとして、実務のほか、オペレーター教育や売上管理なども行います。

会社概要 株式会社セールスゲイト(2017年4月1日より株式会社アダムスコミュニケーションに社名変更)

会社名 株式会社セールスゲイト(2017年4月1日より株式会社アダムスコミュニケーションに社名変更)
設立 1979年
代表者 代表取締役社長 相澤 和弘
資本金 8770万円
従業員数 180名
事業内容 ■OA機器及びコンピュータ機器用品の販売
■ITエンジニア及びコンピュータシステムの操作技術要員の派遣
■ソフトウェアの開発及び販売ならびに情報処理サービス業の要員派遣業務
■一般労働者派遣事業(般13-304576)
■有料職業紹介事業(13-1-303840)
事業所 本社/東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F
関連会社 株式会社クレオ
株式会社クリエイトラボ
株式会社アイ・ティ・アイ
主要取引先 <NEC関連企業>
日本電気株式会社
NECパーソナルコンピュータ株式会社
NECビックローブ株式会社

<富士通関連企業>
富士通株式会社
株式会社富士通エフサス
富士通コミュニケーションサービス株式会社
株式会社富士通北陸システムズ
株式会社富士通マーケティング
富士通ミドルウェア株式会社
株式会社PFU

<東芝関連企業>
東芝ITサービス株式会社
他 東芝グループ各社

<その他>
ヤフー株式会社
株式会社クレオ
株式会社サイオ
株式会社JPSS
株式会社アイネット
株式会社クロス・マーケティング
日本電子株式会社
株式会社インテック
マーケティングパートナー株式会社(SBSグループ)

企業ホームページ https://www.aaa.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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