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株式会社トップワイジャパンケータイショップのカウンター受付スタッフ <正社員としてお迎えします。自己負担少なめの寮もアリ!>(492937)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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ケータイショップのカウンター受付スタッフ <正社員としてお迎えします。自己負担少なめの寮もアリ!>の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2013/10/22 - 2013/11/18)

ケータイショップのカウンター受付スタッフ <正社員としてお迎えします。自己負担少なめの寮もアリ!>
正社員職種未経験OK学歴不問
「このお店であなたから買いたい」というお客様、増加中。
「他の店舗にも行ったけど、やっぱりここが一番いいね。」
そう言ってくださるお客様が多いのが、ウチのショップの自慢の一つ。
平均の約2倍という高いリピート率を誇る理由は、エリアを絞った出店、
地域に密着したお店づくり、お客様目線での提案を徹底していることにあります。

ですから、何年も同じショップに通い続けてくださる方も沢山いらっしゃいます。
スタッフとお客様との距離も近く、常連の方と友達の様に話すことも珍しくありません。
お客様目線の提案も自然に増え、顧客満足に繋がり、厚い信頼を獲得していくのです。
例えば「修理より機種変更の方が安いなら、機種変更をお勧めする。」など、
他店ではしないような対応ができるのも、お客様を一番に考えているから。

お客様の中には「まだ新しいのは買わないよ(笑)元気かなーと思って来た。」という方も。
普段は世間話が多いけど、購入する時期には「●●さんから買いたい」と言ってもらえる…
そんなお客様との距離が近いスタッフがウチには沢山います。

募集要項

仕事内容
ケータイショップのカウンター受付スタッフ <正社員としてお迎えします。自己負担少なめの寮もアリ!>
まずはフロアでの接客から。ゆっくり覚えていきましょう。

<当社が運営する携帯ショップ(全キャリアのショップ)での、お客様対応・商品説明・ご提案など。>
◎普段からお客様と仲良くお話するので、リピート率が高まります。次回ご来店の際に指名をいただくことも!
◎仕事はイチから覚えていきましょう。店長や経験年数の長い先輩がお教えします。

【具体的には】 
■来店された方の接客対応(一人あたり1日約10~15名に対応)
└フロアに出て用件をお伺いし、ご案内します。新規契約の方は約3割です。
 修理や解約の手続き、料金プラン変更などのご相談といった、アフター対応が残りの7割を占めます。
 周辺機器の購入や相談などで購入後も来店されるので、お客様との距離も縮まります。

■カウンターでの商品説明・各種対応
└新機種の販売、機種変更の手続き、修理の対応、各種ご相談に応じます。
 料金プランやオプションサービスのご説明なども丁寧に行なっていきます。

★目標は店舗ごとについているため、個人目標はありません。
 無理に販売することもないので、お客様目線に立った対応ができます。
応募資格 <未経験者が多く活躍中です。第二新卒者やフリーターの方、歓迎します。>
★学歴や経験は一切不問。社会人としてのマナー、携帯電話販売の基礎知識、
 お客様との接し方は研修や現場での実務を通して身につけられます。

★先輩社員に聞いた、当社に決めた理由は?
「とにかく正社員になりたかった」「月給で安定した収入を得られること」
「寮にも入れるから、自由に使える給与が多いのが良かった」
「決まった時間に出社して、家族を安心させたかった」「携帯電話会社の公式資格も取れる」など。

★中途入社比率は7割。みんな、ゆっくりじっくり業務を覚えています。
 メンバーの前職は、お弁当屋の店員・倉庫物流スタッフ・営業・フリーターなど様々。
募集背景 地域に密着した店舗づくりを一緒に手がけていきましょう!

「地域一番店で常にあること」をかかげ、的確で親切な接客を心掛けているのが、株式会社トップワイジャパン。1997年の設立以来、業績は好調で出店数も増加しています。出店エリアにもこだわりがあり、荒川区や板橋区、足立区、葛飾区など、年配者やファミリー層が多い住宅地域に絞って出店。地域に密着したサービスを積極的に導入することで、多くのお客様から長年ご利用いただいています。今回の募集は、今後の成長を見越した増員募集。
※当社では、腰を据えて働いていただけるよう、正社員としてお迎えしています。
雇用形態 正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。
 その間の待遇に変わりはありません。給与については【年収・給与】欄をご覧ください。
勤務地・交通
東京都・千葉県にある、約50店舗いずれか。
★寮(アパート・マンション)にも入居できます。
★U・Iターン歓迎、勤務地は希望を考慮して決定。

東京都は、足立区・板橋区・北区・江戸川区・荒川区・墨田区・葛飾区に、
千葉県は、印西市・松戸市にあります。

【パワーポケットショップ】
志村坂上、北千住東口、印西、新小岩、南千住、北千住本町、北千住駅前、リリオ亀有、松戸

【auショップ】
志村坂上、南千住、亀有

【au専門パワーポケットショップ】
北千住、竹ノ塚、蓮根

【SoftBankショップ】
新小岩北口、足立江北、平井、両国、印西、南千住、志村坂上、亀有、蓮根

【WILLCOMプラザ】
高島平、志村坂上、北千住、両国、西新井、新松戸、アエルム青戸、
サンポップ綾瀬、平井、小岩、松戸、新小岩、印西、竹ノ塚、リリオ亀有

【emobileショップ】
亀有、北千住
交通
交通は勤務地によって異なります。
勤務時間 10:00~20:00(実動8時間)
給与 月給制 21万5000円以上
★寮は相場より安価な家賃で住めますので、自由に使えるお金は多いです。
※あなたのスキルや経験、年齢を考慮して決定します。
※3ヶ月間の試用期間中は、【月給20万5000円以上】となります。
年収例
350万円/21歳(入社1年目・スタッフ)
400万円/30歳(入社3年目・店長)
450万円/33歳(入社5年目・統括店長)
休日休暇 隔週休2日制(月6日以上/曜日はシフト制)
有給休暇、慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■昇給あり
■報奨金あり(成績上位者が対象)
■交通費支給(月2万5000円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■家族手当
■役職手当
■制服貸与
■国内研修
└各携帯キャリアの資格取得も全面的に支援します。
■資格手当(月5000円~3万円)
■社員割引制度あり
■寮完備
└「ピタットハウス」の運営も手がけています。
 店舗から5分以内の範囲にある、当社紹介のアパートもしくはマンションに住めます。(希望者のみ)
 住宅街が近く落ち着いた雰囲気のエリアが多いので暮らしやすいです。
 ★自己負担金の平均額は4~7万円。初めての上京・ひとり暮らしを支援しています!
配属部署・教育制度 ■各店舗への配属となります。
店舗規模によって異なりますが、店舗ごとの正社員数は多い店舗で10名、平均で2~4名です。中途入社者の割合は、6~7割と新卒社員よりも多くなっています。前職が様々なメンバーが多いので馴染んでいただきやすいと思います。正社員の男女比は7:3で、男性の方が多くなっています。

== イチから覚えられるので、未経験スタートのメンバーが活躍中! ==
▼まずは座学で、料金プランなど必要な知識を身につけていきましょう。
▼一通りの知識がついたら、まずはフロアで来店されたお客様に対応。
 用件を聞き、番号札の説明をしたり、カウンターへの案内、商品の説明を手がけます。
▼入社から1ヶ月くらいを目安に、カウンターでの接客・商品やプランの説明・契約手続きを行ないます。

★基本的には、現場で実務を通して覚えていきます。
 店長や経験年数の長い先輩スタッフがお教えしますので、積極的に知識を吸収できる環境です。

会社概要株式会社トップワイジャパン

会社名 株式会社トップワイジャパン
設立 1997年5月
代表者 代表取締役社長 柳原 達也
資本金 5000万円
従業員数 98名
売上高 33億2800万円(2018年2月期実績)
37億8000万円(2017年2月期実績)
39億円(2016年2月期実績)
事業内容 ◇電気通信サービスのアフターサービス
◇電気通信サービスの加入手続きに関する代理店業務
◇携帯電話部品の製造、卸、雑貨販売
◇不動産の売買および賃貸仲介
◇住宅ローントータルサポート
◇レンタルオフィス運営

東京商工会議所メーカーコード 4520555(1998年6月2日登録)
板橋区法人会会員
東京都公安委員会認可古物商 第305560505445号
事業所 本社/東京都板橋区志村2-8-1 Yビル志村坂上2階

≪店舗≫
『パワーポケットショップ』…志村坂上、超★北千住駅前店
『auショップ』…志村坂上、南千住、亀有
『ソフトバンク』…南千住、志村坂上、亀有、蓮根
『ワイモバイル』…志村坂上、北千住、ユアエルム青戸、新小岩、竹ノ塚、亀有、蓮根、南千住
『ピタットハウス』…志村坂上、赤羽、南千住
『ARUHI』…北千住、志村坂上
主要取引先 ソフトバンク株式会社、KDDI株式会社、シャープ株式会社、日本ジャンボー株式会社、スカパーJSAT株式会社、シネックスインフォテック株式会社、ダイワボウ情報システム株式会社、株式会社村井敬合同設計、株式会社クオカード、株式会社トーコネ、株式会社都市再開発、オズマ株式会社、株式会社ジュピターテレコム、京セラ株式会社、ぴあ株式会社、テルウェル東日本株式会社 など
企業ホームページ http://www.topyjapan.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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