1. エン転職TOP
  2. 転職 営業系
  3. 転職 内勤営業、カウンターセールス
  4. 転職 カウンターセールス
  5. 株式会社IDOMの転職・求人情報
  6. コンタクトセンタースタッフ【充実の研修制度をご用意してお待ちしています】の転職・求人情報(掲載終了)
掲載終了

株式会社ガリバーインターナショナル(東証一部上場)コンタクトセンタースタッフ【充実の研修制度をご用意してお待ちしています】(487629)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。

株式会社IDOMの現在掲載中の転職・求人情報

エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!

内勤営業、カウンターセールスの現在掲載中の転職・求人情報

コンタクトセンタースタッフ【充実の研修制度をご用意してお待ちしています】の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2013/10/11 - 2013/11/07)

コンタクトセンタースタッフ【充実の研修制度をご用意してお待ちしています】
正社員職種未経験OK上場企業
安心してください。あなたが困ったら、すぐにみんなで助けます。
あなたにお願いしたいのは、「クルマを売りたい・買いたい」と考えているお客様へのご案内。インターネットなどからお問い合わせいただいたお客様にお電話をして、最寄りのガリバー店舗にご来店いただく日時を設定する仕事です。

未経験から入社する場合、最初はもちろん仕事に慣れないでしょうし、分からないこともたくさんあると思います。でも安心してください。ガリバーのコンタクトセンターは未経験から活躍しているスタッフばかり。入社後の研修は充実しているし、何よりも、みんなで助け合う風土があります。少しでも困っているスタッフがいれば「どうしたの?」と声をかけ合う間柄。チームの目標をみんなで追いかける仕事でもあるので、いつも皆でお互いを支え合っているのです。「仲間がいるから頑張れる」と、スタッフ全員が口を揃えて言っています。

仕事だけでなく、プライベートでも結束力は固いです。野球やサッカーといった部活動やバーベキュー大会などのイベントもたくさん。仕事でもプライベートでも、信頼できる仲間をここで見つけませんか。

募集要項

仕事内容
コンタクトセンタースタッフ【充実の研修制度をご用意してお待ちしています】
理想のカーライフの実現を、お手伝いする仕事です。

<「クルマを売りたい・買いたい」とお考えのお客様からのお問い合わせに対応していただきます>
◎お客様のご要望をお伺いし、実際にご来店いただく日時の設定を行なうのが、あなたの仕事です。
◎社内研修も充実しています。だから未経験から始めたスタッフが大勢活躍しています。

▼Point
「クルマの買い換えって何から始めればいいの?」「自分のクルマはいくら位で売れる?」など、お客様は様々な不安をお持ちです。明るく元気な対応と的確なアドバイスでお客様の不安を解消し、「ガリバーに問い合わせて良かった」と感じていただける対応を目指しましょう。クルマの知識も大切ですが、お客様に喜んで頂きたいという気持ちを持つ事が大切。さまざまなお客様との対話は、マニュアル通りではない柔軟さが求められるため、ヒアリング能力や提案能力を身に付けることができます。

◎ゆくゆくは
スタッフをまとめるSV(スーパーバイザー)としての活躍を期待します。スタッフからの相談や質問に対応したり、全体のパフォーマンスを高めるにはどうすればいいか、職場環境をより良くするには何が必要かを考えます。関わる範囲も与える影響力も大きなポジションです。
応募資格 ≪未経験者・第二新卒者歓迎!≫
■高卒以上(34歳までの方)※要普免(MT車)
★「チームで協力して仕事がしたい」という方、ぜひご応募ください。

※長期勤続によるキャリア形成の観点から対象年齢を定めています(例外事由3号のイ)。
募集背景 お問い合わせの増加に伴い、スタッフを増員します。

2017年までに中古車販売台数で世界一を目指し、現在の415店舗から800店舗を予定しているガリバー。WOW!TOWN(ワオタウン/大型展示場)やアウトレット店といった新業態など、順調に事業を拡大しています。TVCMやWEBでの告知を定期的に行うことで、「クルマを売りたい・買いたい」と考えたときにガリバーにお問い合わせをくださるお客様が増えています。多くのお問い合わせをいただく中でより丁寧な対応をするためにも、スタッフを増員することになりました。新しいキャリアのスタートをきるチャンスです。
雇用形態 正社員
勤務地・交通
浦安事業本部/千葉県浦安市美浜1-9-2 パシフィックマークス新浦安
交通
JR京葉線「新浦安駅」より徒歩1分
★新浦安駅までは東京駅から快速で18分ほどです。
勤務時間 9:00~21:30の間でシフト制
※実働8時間
給与 月給22万5000円以上(地域給含む)
※経験やスキルを考慮し決定
※上記以外にインセンティブも支給
年収例
406万円・2年目/月給24.3万円
483万円・5年目/月給28.6万円
627万円・SV2年目/月給39.2万円

※上記には、インセンティブと賞与が含まれています。
休日休暇 ◆シフト制/月7日以上
◆GW(2012年度実績5日)
◆夏季休暇(2012年度実績5日)
◆年末年始休暇(2012年度実績9日)
◆有給休暇、慶弔休暇、特別休暇
福利厚生・待遇 ◆昇給査定年1回
◆能力給査定年3回
◆賞与年2回
◆各種社会保険完備、交通費支給
◆従業員持株会、財形貯蓄制度
◆社員割引販売(社員価格でクルマを購入できます)
◆地域給
◆能力給
◆子供手当
配属部署・教育制度 ■浦安事業本部/コンタクトセンターへの配属となります。
現在、180名のスタッフが活躍しています。ほとんど未経験から始めたスタッフばかり。入社後に、電話のかけ方やトークの仕方、アポイントメントの取り方をイチから覚えていけるので安心してください。未経験で入社したスタッフには、丁寧な研修があり、困った時は先輩社員がいつでもフォローしていきます。チームワークは万全な組織で、あなたも一緒に頑張っていきませんか。

■入社後は、まず最初に導入研修を行ないます。
仕事の進め方の説明や用いる端末の使い方、社内のどこに何があるのかなど、仕事をする上で欠かせない知識を身につけていただきます。実務に入った後は、段階的にお任せする業務のレベルをあげていきます。最初は対応数を少なめに設定し、しっかりとヌケモレのないように進めていきます。そしてゆくゆくは、対応数を増やしながらもミスなく進められるように。各自の成長度合いに合わせて、目標設定していきます。担当できる業務レベルがあがれば、ひとつ上のチームへとステップアップ。同じレベルの社員同士でチームを組み、上を目指していきます。

会社概要株式会社IDOM

会社名 株式会社IDOM
設立 1994年10月25日
代表者 代表取締役社長 羽鳥 由宇介/羽鳥 貴夫
資本金 41億5700万円(2020年2月29日時点)
従業員数 4,464名(2020年2月29日時点)
売上高 【連結】
3,616億8,400万円(2020年2月期実績)
【単体】
2,580億800万円(2020年2月期実績)
事業内容 1. 自動車の販売事業
2. 自動車の買取事業
3. その他自動車流通に関わる事業

<企業紹介>
中古車買取のパイオニア。
中古車販売においてもリーディングカンパニーに成長。
「ガリバー」ブランドを中心として、日本全国に約500店舗展開。
新車ディーラーを国内外で展開。
事業所 ■本社/東京都千代田区丸の内2-7-3 東京ビルディング25階
関連会社 株式会社モトーレングローバル
株式会社モトーレングランツ
株式会社ガリバーインシュアランス
東京マイカー販売株式会社
IDOM Automotive Group Pty Ltd.
Buick Holdings Pty Ltd.
IDOM Automotive Essendon Pty Ltd.
Gulliver USA, Inc.
Gulliver East, Inc.
理念・ビジョン ■理念
【 Growing Together 】
私たちは、豊かな未来のために、IDOMイズムの体現を通して、5つのステークホルダーと共に成長し続けることを目指します。

■ビジョン
「業界のイメージを変える」そんな想いを持って我々は立ち上がりました。「買う」「売る」だけでない、一人ひとりのスタイルにあわせた流通構造の実現。現在のインフラ×ネットワークビジネスを融合させた、オムニチャネルの構築。固定観念を見直し、お客様視点のサービスを生み出す。世の中の「非常識」を「常識」へ。作りたい未来は「世界最大の自動車インフラ」。これからも変革に挑戦し続けます。
事業展開 ■1994年に創業し、中古車店「ガリバー」の全国展開により業容を拡大。1998年に上場を果たす。
■外車「LIBERALA」大型店「WOW! TOWN」ショッピングモール「HUNT」地方型「アウトレット」など、新タイプの業態を複数創出。
■BMW正規新車ディーラーを経営。2015年にはオーストラリア大手の新車ディーラーグループを買収し、海外事業も本格始動。
■ITとビジネスを融合した新サービス開発を進め、NORELやガリバーフリマを展開。
■自動車流通業界の変革に「挑む」ことに想いを込め、2016年7月に株式会社ガリバーインターナショナルから、株式会社IDOMへ社名変更。
企業ホームページ https://221616.com/idom/
採用ホームページ Careers at 株式会社IDOM 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/idom
株式会社IDOM 採用サイト
https://en-gage.net/glv_saiyo1
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!