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ワールドピーコム株式会社タッチパネルオーダーシステムのテクニカルサポート(486525)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

タッチパネルオーダーシステムのテクニカルサポートの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2013/10/01 - 2013/10/28)

タッチパネルオーダーシステムのテクニカルサポート
正社員職種未経験OK学歴不問転勤なし
上場企業グループ会社で、
IT業界のキャリアをスタートさせませんか。

募集要項

仕事内容
タッチパネルオーダーシステムのテクニカルサポート


【イチから教えていきますので、未経験でも安心です】
居酒屋・回転寿司屋などで、店員を呼ばずに注文できるテーブル備え付けの端末。それが、当社が独自に開発したセルフオーダー端末「メニウくん」です。親会社である上場企業コロワイドグループの各店でも利用されています。あなたには、このシステムや店舗内のPOSシステム、店舗パソコン・プリンターなどの技術サポートをお任せします。「メニウくん」の操作方法やお客様対応の方法については、入社後にイチから教えますので、安心ください。

◆以下のような場面で対応します。
「突然、システムが動かなくなった!」「メニューが表示されない!」といった問い合わせが日々寄せられます。トラブルの内容をしっかりとヒアリングし、適切な対処方法を教えてあげてください。その為には、専門知識だけではなく「高いコミュニケーション能力」「相手を思いやる気持ち」が大切です。

◆徐々に業務領域を広げ、腰を据えてご活躍ください。
コールセンター、オンサイト対応、ネットワーク・サーバ管理など、仕事内容は社内・社外と様々です。まずは簡単な対応からスタートし、徐々に仕事の幅を広げ、将来は中核メンバーとしてご活躍頂けることを期待しています!
応募資格 学歴不問 ≪未経験、第二新卒歓迎≫ 以下に当てはまる方を求めています。
■人と接する事が好きな方
■ITに興味をお持ちの方
■基本的なPCスキルをお持ちの方

※夜勤シフトがあります。
募集背景 累計4万台以上導入されている注目システムです。

低価格均一居酒屋や低価格回転寿司屋などのコスト削減や業務効率化。それらに大きく寄与するのが、当社が開発したセルフオーダー端末「メニウくん」。全国の店舗に累計4万台以上導入され、お客様からの問い合わせも増えています。そこで新たなメンバーをお迎えし、組織の強化を図ります。
雇用形態 正社員
勤務地・交通
【テクニカルサポートセンター】
神奈川県横浜市中区太田町6-84-2 三井生命横浜桜木町ビル6F
交通
各線「桜木町駅」より徒歩5分
勤務時間 【4シフトの交代制です】
9:00~18:00/12:30~21:30/9:00~21:00/21:00~9:00
※24時間体制での対応を行なっています。1ヵ月ごとに希望のシフトを提出し、調整の上決定します。
給与 年俸制 300万円~400万円(みなし残業時間40時間含む)
※実力を考慮の上、当社規定により支給額を決定します。
※年俸の1/12を毎月支給します。
休日休暇 ■月8日以上(シフト制)
■有給、慶弔、バースデイ休暇
福利厚生・待遇 ■夜勤手当(1500円/日)
■昇給年1回(4月)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■確定拠出年金制度(日本版401K)
■団体生命保険加入
■慶弔見舞金制度
■定期健康診断
■保養施設利用
■東京ディズニーリゾート割引、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン割引、セントラルスポーツ割引
当社の理念について 人は他人を思うことで成長します。
そして自らの行動によって、誰かに喜んでもらうことは、自分自身も嬉しく楽しいことです。

お客様への思いも同じです。
お客様に喜んでいただくことを働く喜びと感じることは、人としての成長、同時に会社の成長に繋がります。

お客様が喜び、感動するサービス・製品を提供することが私たちのミッションです。
配属部署・教育制度 テクニカルサポートセンターでの業務となります。常時、8名程度の勤務体制となっています。

仕事のほかにバンド活動をしている方や、オーケストラに参加している方、お酒が大好きな方など…。メンバーはみんな個性的!ある意味、名物社員だらけです(笑)。オン/オフの切り替えをしっかりするメンバーも多く、「平日休みだと逆に助かる」「夜の勤務のほうが昼を趣味の時間に使えるから良い」なんて声も。

部署長は39歳。20代後半~30代前半のメンバーが多く、ほとんどが中途入社なので、気兼ねは要りません。フットサル同好会など社員同士の交流も盛んです。

当社では、社員一人一人の自己成長へのお手伝いとして、120テーマ以上のビジネス研修を何回でも好きなだけ受講していただくことができる、という外部研修制度をご用意しております。

ビジネスマナーやマネジメント研修、専門スキル等幅広い内容がありますので、積極的に手を挙げ、スキルアップしていただきたいと思っています。

会社概要ワールドピーコム株式会社

会社名 ワールドピーコム株式会社
設立 2000年5月 (創業1991年2月)
代表者 代表取締役 寺瀬 隆夫
資本金 7500万円
従業員数 83名
売上高 23億3300万円(2014年3月期実績)
19億3300万円(2013年3月期実績)
17億2200万円(2012年3月期実績)
13億7700万円(2011年3月期実績)
事業内容 ■テーブルトップオーダーシステム事業
■受託開発事業
■サポートセンター事業

≪当社製品「メニウくん」について≫
「メニウくん」は、飲食業界向けに開発したタッチパネル&無線式のセルフ・オーダー端末です。2000年には国内で、その後、米国・韓国・台湾・中国でも特許を取得。POSや厨房端末と連携し、店舗内で様々なサービスを提供するトータル・システムなのです。例えば、店員がお客様の注文を取る業務が軽減されるので、本来の接客に時間を割くことが出来ます。それにより、顧客満足のアップ~再来店に寄与。今後は、新しいコンテンツを提供することにより、メディア端末としての新たなサービスを徐々に追加していく予定です。
事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー9F
【テクニカルサポートセンター】神奈川県横浜市中区太田町6-84-2 三井生命横浜桜木町ビル6F
関連会社 ★関連会社は東証一部上場・売上1283億円を誇る外食産業大手。

【社名】株式会社コロワイド
【設立】1963年4月
【資本金】140億3000万円

【ビジネスの特徴】
◆多業態ドミナント戦略
同一地域/ビル内/フロア内で様々な業態を出店する「ドミナント戦略」を推進。価格帯も客層も異なる多様な店舗業態を活かしています。

◆新しい外食スタイルのご提案
居酒屋として創業し、M&Aによってそのフィールドを拡大。多様なレストランや専門店を展開しています。

◆多様な専門店の展開
各業態の「セールスポイント」「個性」を進化させ、全業態において「専門店」としてのNo.1を目指します。
企業ホームページ http://www.worldpicom.com
個人名の表記について
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