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株式会社フレンドリー(東証二部上場)【サービストレーナー(店長補佐)】残業少なめ、週2日休みOK!(486505)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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ホールスタッフ、サービススタッフの現在掲載中の転職・求人情報

【サービストレーナー(店長補佐)】残業少なめ、週2日休みOK!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2013/10/01 - 2013/10/28)

【サービストレーナー(店長補佐)】残業少なめ、週2日休みOK!
契約社員職種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし上場企業
"お客様を笑顔にさせるコツ"を教える先生、ファンが続出中!
★社員インタビュー 34歳 女性★ 
私がトレーナーを目指そうと思ったのは、先輩のトレーナーのファンになってしまったから。

入社当初、接客の仕事が久しぶりで、なかなか慣れませんでした。なのにスグ繁忙期が来てしまって…。不安だった私にトレーナーさんはこう教えてくれたんです。

「業務をいっぺんに覚えるのはベテランでも難しいよ。だから安心して。まず一つだけ覚えて、そこから次の業務の連想ワードを設定してみよう。歴史の勉強でもゴロ合わせすると年号を覚えられるでしょ」って。

そのおかげでなんとノーミスで繁忙期を乗り越えられたんです!当社には充実したマニュアルがあるけれど、それに加えて1人1人にあった教え方をするのがトレーナーなんですって。思わずファンになってしまいました!

でも先輩のファンは、お客様のなかにも続出していて。先輩いわく「トレーナー研修でお客様を笑顔にできるサービススキルが身につく」んだそうです。そんな訳で私も先輩を目指してトレーナー勉強中。あなたも接客経験を活かしてチャレンジしませんか?

募集要項

仕事内容
【サービストレーナー(店長補佐)】残業少なめ、週2日休みOK!
一連の業務を経験し、サービスの先生としてご活躍ください。

★基本的には定時に終業します。1人1人の希望を考慮して休日を設定。毎週2日休みも半休もOK!
ファミリーレストラン「フレンドリー」、寿司・炉端の「源ぺい」において、スタッフ教育とホール業務をお任せします。マニュアルやサポート制度があるので未経験から立派な先生に成長できますよ!
★3ヶ月程の基礎研修アリ。詳細は教育制度欄をご覧ください。

【具体的な仕事】
■配膳・席案内・オーダー確認などのホール業務
※スタッフがお手本にできるような接客対応を心がけてください。

■キッチンでの調理・調理補助
※調理人は別にいます。難しい作業はありません。

■アルバイト・パートスタッフの教育
業務マニュアルは分かりやすく細やか。
それをベースに1人1人に合わせて説明を足したり覚え方を考えたりしてサポートしましょう。

☆あなたの心づかいが活かせます☆
お客様のためなら、時にはマニュアルから外れてもOK!「いつもの順番と違うけど、お子さんが退屈していたので、玉子とイクラのお寿司を先に提供しました」等、お客様想いの工夫・変更は歓迎されますよ。
応募資格 ≪職種未経験・第2新卒・職種転換、歓迎!≫
■何らかの接客経験をお持ちの方(アルバイトでの経験やブランクがある方もOK)
※学歴・社会人経験・転職回数は問いません。

☆意欲重視でお迎えしますので、ぜひご応募ください。
募集背景 顧客満足度を高めるため、スタッフのお手本となる社員を育成中!

当社は、ファミリーレストラン「フレンドリー」や寿司・炉端の「源ぺい」、そのほか居酒屋「土筆んぼう」和食れすとらん「ボンズ」など、97店舗を関西で展開しています。立地の良さと美味しいお料理、そして社名の通り親しみあるサービススタッフの魅力によってリピートのお客様も多数!これからもお客様の満足度を高めていきたいと考えています。

そのためにスタッフの教育トレーナー(店長補佐)を全店舗に配置し、どのお店でも同じクオリティ―のサービスを提供できる体制を整えることにしました。今回は8名の大募集です!
雇用形態 ■契約社員(希望者は正社員登用の機会あり)
 ※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与、待遇は変わりません。

☆働きやすい環境があるため、長く働く契約社員もいます!今回の募集でも、ずっと当社でご活躍いただきたいと考えています。希望があれば、副店長や店長(正社員・月給27万円以上)への昇格も可能!
勤務地・交通
■大阪・京都・兵庫・奈良・和歌山の各店舗(希望を考慮して勤務地を決定します)
≪転居を伴う転勤はありません。U・Iターン歓迎≫

☆フレンドリー☆
■大阪18店舗(大阪市・豊中市・茨木市・門真市・守口市・大東市・東大阪市・堺市・富田林市・
           河内長野市・泉大津市・岸和田市・貝塚市)
■兵庫2店舗(神戸市・川西市)
■京都3店舗(京都市下京区・山科区・伏見区)
■奈良1店舗(橿原市十一町)
■和歌山2店舗(和歌山市栗栖・舟津町)

☆源ぺい☆
■大阪18店舗(大阪市・堺市・泉佐野市・門真市・東大阪市・高槻市・大東市・岸和田市・豊中市)
■兵庫4店舗(神戸市北区・灘区、尼崎市長洲西通)
■奈良3店舗(橿原市五井町・香芝市瓦口・奈良市中町)
■和歌山2店舗(和歌山市・岩出市)
交通
■各店舗によって異なります。マイカー通勤OK!駐車場完備!

☆各店舗の詳細な位置は下記のURLにアクセスしてご確認ください。
・フレンドリー⇒【http://www.friendly-co.com/friendly/】
・源ぺい⇒【http://www.friendly-co.com/genpei/】
勤務時間 0:00~24:00(実働8時間 シフト制)
※基本的には定時に終業します。繁忙期でも残業は月20時間程です。

★あなたの希望を考慮して、柔軟に対応していきます!
 お昼の時間に固定で働くこともできますし、夜に働いて深夜手当でガッツリ稼いでもOK。
 また、色んな時間帯をミックスしたシフトも可能です。
給与 ■時給1000~1200円+各種手当+賞与年2回
※時給額は経験を考慮して決定。★平均月収は18万円程度です。
休日休暇 ■週休2日制(月8日~9日)
 ※希望を考慮してシフトを決定します。毎週2日、固定の曜日に休むこともできますし、
  午前休や午後休を取得することもできるので、プライベートも充実させてくださいね。
■有給休暇
■産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)、賞与年2回(6月・12月)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)、厚生年金基金
■交通費全額支給
■残業・深夜手当
■食事補助
■マイカー通勤OK・駐車場完備
配属部署・教育制度 各店舗には社員が1~2名、アルバイト・パートが30~40名在籍しています。24時間勤務のため、日中は主婦やフリーターのスタッフが多く、夕方からは学生が多い傾向です。とても仲が良く年齢や職種を超えてワイワイと雑談で盛り上がっています。

☆トレーナー候補のスタッフたち☆
前職は事務で学生時代にファストフードでアルバイトをしていた社員やステーキハウスで働いていた社員など。主婦も活躍しています!

☆キャリアパス☆
トレーナーとしてスキルを磨いた後は、時間帯責任者を経験していただきます。一定の時間内、店長に代わってお店を指揮する大事な役割です。意欲がある方は副店長や店長にチャレンジすることもできます。

≪トレーナーの先輩について基礎研修を3ヶ月受けます≫
☆勤務時間内に勉強の時間があるので無理なく学べます。例えば午前中はホールとキッチン、午後から映像研修で定時終了など。

◆マニュアルを勉強
映像や資料を見て身だしなみや配膳・ご対応のコツ等を身につけましょう。

◆ホールを経験
先輩も一緒にホールに出てフォローしてくれます。一緒に振り返り等を行ないながらサービススキル・指導方法を学んでいきましょう。

◆キッチンを経験
料理が苦手でも大丈夫。食材や調理の仕方、効率のよいオペレーション方法を覚えることが目的です。

★基礎研修が済んだら、時間帯責任者(社内資格)を取るために食材発注や安全管理などの店舗運営を学びます。

会社概要株式会社フレンドリー(東証二部上場)

会社名 株式会社フレンドリー(東証二部上場)
設立 1954年8月
代表者 代表取締役社長 中井 豊人
資本金 39億7506万円
従業員数 215名 ※パート・アルバイト約3000名を除く
売上高 91億3000万円(2014年3月期実績)
事業内容 関西におけるレストランチェーン96店舗経営

■ファミリーレストラン「フレンドリー」
■産直鮮魚と寿司・炉端 おはし処「源ぺい」
■和食れすとらん「ボンズ」
■和み料理と味わいの酒「土筆んぼう」
■ステーキ&ハンバーグ「ハッピーコング」
■釜揚げ讃岐うどん「香の川製麺」
■新・酒場「なじみ野」
■店仕込みハンバーグと自家製生パスタ「フレッシュフレンドリー」
事業所 ■本社/大阪府大東市寺川3-12-1

■ファミリーレストラン「フレンドリー」24店舗
■産直鮮魚と寿司・炉端 おはし処「源ぺい」29店舗
■和食れすとらん「ボンズ」11店舗
■和み料理と味わいの酒「土筆んぼう」12店舗
■ステーキ&ハンバーグ「ハッピーコング」1店舗
■釜揚げ讃岐うどん「香の川製麺」17店舗
■新・酒場「なじみ野」1店舗
■店仕込みハンバーグと自家製生パスタ「フレッシュフレンドリー」1店舗
(2014年6月現在)
企業ホームページ http://www.friendly-co.com
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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