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発注業務スタッフの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2013/10/25 - 2013/11/21)

発注業務スタッフ
正社員職種未経験OK学歴不問転勤なし
クラシアンの技術力と対応力は、この仕事があればこそ。
自慢のサービスを一緒に守り、育てていきませんか。
水まわりのトラブルを解決するプロフェッショナルとして22年――、クラシアンは北海道から沖縄まで、全国各地の暮らしに安心をお届けしてきました。個人のお客様を長年サポートしてきたノウハウとネットワークを活かし、2012年から法人企業のお客様へのサービスを始動。開始から1年で、早くも億単位のニーズが寄せられています。

そこであなたにお任せしたいのは、お客様と各部署のスタッフをつなぐ橋渡しの役割です。コールセンターに寄せられた情報をもとに、必要な内容を適切な部署に伝達し、スムーズに仕事の段取りが組めるように動いていただきます。いわば、当社において流れを司り、サービスの質が委ねられている存在と言っていいでしょう。

つまり、クラシアンがお客様にお届けするサービスの質を守るライフラインのような仕事です。沢山寄せられる要望に一つずつ丁寧に向き合えるからこそ、多くの人から頼られ続ける。ぜひ、そんな必要とされる仕事であなたの力を発揮しませんか。

募集要項

仕事内容
発注業務スタッフ
【縁の下の力持ち】各部署から頼られる、秘書のような存在です

<営業、サービススタッフ、システム担当…必要な場所に情報を確実に伝えていくのが仕事です>
お任せしたい業務は、お客様からコールセンターに寄せられたご要望をまとめて、最寄りの支店に伝達することです。話の内容は多岐に渡るので、場合によって連絡する部署が異なります。また、故障した部分によって取り寄せておく必要のある部品などもあります。このように、お客様のもとへ早く確実にサービスがいき渡るように、スタッフたちの間に立って調整する役割を持つのが発注管理です。

■具体的には…
・お客様先への訪問日時の調整
・企業様ごとの対応や注意点について訪問前に共有
・遂行中の現場状況の確認
・作業完了の報告受理
・現場スタッフの対応に関するチェック
・特定企業様への部品送付

※サービスに関する内容や、部品などの専門知識は入社後しっかり手ほどきしますのでご安心ください。最初は基本的な内容のご用件から担当して頂くことになりますので、いきなり複雑な相談内容を任されることはありません。段階を踏んで慣れていってください。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎

学歴不問/未経験者歓迎
◎多くの部署と連絡をとりながら業務を進めた経験は、発注業務に活かせます!
◎飲食業などでお客様に接しつつスピーディに配ぜんを行なった経験も、当社での実務に役立つでしょう!
※必要な商品知識、業務の段取りは入社後しっかり教えますのでご安心ください。
募集背景 【2~3名採用】CMでお馴染みのクラシアンが新目標へ向け始動

「くらし安心♪クラシアン」で知られる、全国各地の水まわりをサポートする当社。私たちは1991年の設立から培ってきた技術・サービスのノウハウを武器に、現在は法人のお客様に対するご提案を強化しています。この新たな試みはスタートから1年で既に12億円の売上を計上し、好調な滑り出しを見せています。そこで今後より効率的に事業を拡大するために、新しく発注管理スタッフを増員し、確実で隙のない連絡体系を完成させることにしました。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月間の試用期間あり。
勤務地・交通
本社/神奈川県横浜市港北区新横浜1-2-1 新横浜ファーストビル8F
※転勤はありません。
交通
JR各線・横浜市営地下鉄「新横浜駅」より徒歩10分
勤務時間 シフト制 実働8時間
給与 月給25万円以上(時間外手当含む)
※給与は、年齢・能力を考慮の上、当社規定により決定します。
休日休暇 月8日(シフト制)、春季、夏季、冬季、慶弔、特別
※年間休日105日
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月3万円迄)
配属部署 本社のへの配属となります。発注管理スタッフの先輩はベテラン揃い。基本的な商品知識や、サービスに関わる内容についてしっかり手ほどきしてくれるでしょう。また、他部署のメンバーとも普段から電話などで盛んにやりとりします。営業スタッフは気さくなメンバーばかりですし、現場を受け持つサービススタッフも朗らかで笑顔の絶えない仲間たちです。きっと入社後すぐに周囲のスタッフを頼もしく感じるはずですよ。社内では新たな部門のサービス強化に向けてモチベーションが上がっている真っ最中。あなたは期待の戦力として歓迎されるでしょう。

会社概要株式会社クラシアン

会社名 株式会社クラシアン
創業 1991年6月21日
代表者 代表取締役 鈴木 一也
資本金 1億1000万円
従業員数 1121名(2020年3月現在)
売上高 188億4000万円(2020年3月期実績)
172億8000万円(2019年3月期実績)
事業内容 ■水まわりの緊急メンテナンス
■給排水設備工事
■住宅設備機器販売・施工
■水道衛生設備工事
■住宅のリフォーム全般
事業所 【本社】
神奈川県横浜市港北区新横浜1-2-1 新横浜ファーストビル8F

【支社】
■北海道・東北地区
札幌、苫小牧、函館、釧路、旭川、八戸、青森、盛岡、仙台、秋田、山形、福島

■関東地区
つくば、栃木、群馬、埼玉、東埼玉、さいたま、所沢、千葉、船橋、世田谷、江戸川、練馬、板橋、多摩、横須賀、川崎、横浜、厚木

■中部地区
新潟、上越、富山、金沢、福井、山梨、松本、長野、岐阜、沼津、静岡、岡崎、名古屋

■近畿地区
三重、京都、東大阪、箕面、堺、姫路、神戸、奈良

■中国地区
岡山、福山、広島、山口、山陰

■四国地区
徳島、高松、愛媛、高知

■九州地区
北九州、福岡、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
企業ホームページ http://www.qracian.co.jp
採用ホームページ くらしの全てに安心を。 水まわりやガスのトラブルがおきたら、クラシアンに。創業…
https://en-gage.net/qracian_saiyo001
くらしの全てに安心を。 水まわりやガスのトラブルがおきたら、クラシアンに。創業…
https://en-gage.net/qracian_saiyo
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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