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トレンドマイクロ株式会社シニア・サポートエンジニア (セキュリティ製品スペシャリスト)(481054)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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パッケージソフト・ミドルウェア開発の現在掲載中の転職・求人情報

シニア・サポートエンジニア (セキュリティ製品スペシャリスト)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2013/09/24 - 2013/10/21)

シニア・サポートエンジニア (セキュリティ製品スペシャリスト)
正社員学歴不問上場企業
開発経験を活かし、顧客と研究開発のハブとなる役割を担う。
スペシャリストとしてのキャリアを、“トレンドマイクロ”で――。
セキュリティ分野におけるリーディングカンパニー、『 トレンドマイクロ株式会社 』。

1989年、日本に本社を設立してから、20年以上に渡って安全なネットワーク社会の実現に寄与しています。「ウイルスバスター」などの個人向けウイルス対策製品が一般に知られる当社ですが、売上の約6割は“企業向け製品・ソリューション”が占めています。

そして、今回新しくお迎えする「シニア・サポートエンジニア」は、企業向けに提供をしている製品・ソリューションの“トラブルシューティング”に関する、最終エスカレーション先として、言ってみれば≪サポートの技術の要≫を担うポジションです。

さらに、新しい製品の開発にあたっては、日本で起こったケースを取りまとめ、顧客の声を製品にフィードバックさせる活動をリードすることも期待されます。≪技術の要≫であると同時に日本の顧客とR&D部門をつなぐ、≪ハブ≫としての役割も担っていく…。

セキュリティ分野のスペシャリストとしてのキャリアを――。
『 トレンドマイクロ 』において、築きませんか。

募集要項

仕事内容
シニア・サポートエンジニア (セキュリティ製品スペシャリスト)
技術の要として、さらにR&D部門とのハブとして――。

≪製品スペシャリストとして、最高難度のトラブルシューティングに向かい、開発にフィードバックする役割を――。≫
トレンドマイクロ製品、又は、セキュリティソリューションを導入する顧客へのサポートサービスにおいて、最も高い技術を持つエンジニアとしてご活躍いただきます。エスカレーションされてくる問題に対して、発生したウイルス被害や製品の問題、顧客環境などを深く理解した上で、最適かつ迅速な解決策の提供や改善案を提示します。

【シニア・サポートエンジニアに、期待されるミッション】
当社製品やセキュリティ対策の専門家として、海外部門を含む当社各部署と密接に連携を図り、最新のセキュリティ対策技術導入や安定運用などの支援を通じ、顧客環境における「セキュリティ被害をゼロに導くこと」が期待されます。

【R&Dとのハブとしての役割も担う】
「セキュリティ製品のスペシャリスト」として、問題解決を図る充実感を得ることができる仕事です。さらに新製品開発にあたっては、サポート部門の最上流工程を担う者として、意見集約のリードも行ないます。
応募資格


≪セキュリティ分野の経験は問いません≫
■ネットワークに関連した開発経験をお持ちの方
└SMTPやHTTP通信、TCP/IPや各種プロトコルの知識をお持ちの方を想定します。
└英語力(英文メール・電話でのビジネス上のやりとりができるレベル)
※学歴不問
募集背景 セキュリティが、さらに求められる時代に向けて――。

モバイルPCの浸透やクラウドコンピューティングの登場などによって、様々な企業情報・機密情報がネットワーク上において交換される機会が増えています。それに伴い、情報漏えいや不正アクセスを防ぐセキュリティ技術の重要性も年々増加。業界のリーディングカンパニーである当社に対するニーズも増えており、連結の売上は900億~1000億円、営業利益率は25~30%前後と安定成長を続けています。今回の募集ではエンタープライズビジネスの領域を強化し、さらに強固な基盤を築くための増員募集となります。
雇用形態
正社員

正社員
※試用期間(3ヶ月)あり。その間、条件は変わりません。
勤務地・交通
東京本社/東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー
交通
都営大江戸線・都営新宿線「新宿駅」ダイレクトイン
JR・小田急・京王線「新宿駅」南口より徒歩5分
勤務時間 フレックスタイム制(標準労働時間7.5h/1日)
コアタイム11:00~16:00
給与 年俸制 450万円~650万円
※経験・能力などを考慮の上、決定します。
休日休暇 ◆完全週休2日制(土日)
◆有給休暇
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆私傷病有給休暇
◆慶弔休暇制度
◆半日休暇制度 他
※年間休日/120日以上
福利厚生・待遇 ◆昇給年1回
◆通勤手当
◆技術資格報奨金制度
◆セールスコミッション制度(営業部門)
◆パフォーマンスボーナス制度(非営業部門)
◆仮想株式ボーナス制度
◆各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
◆団体生命保険
◆団体長期傷害所得補償保険
◆海外旅行保険
◆退職金制度(勤続3年以上)
◆定期健康診断、産業医
◆育児休暇制度、介護休業制度
◆クラブ活動
◆服装自由
トレンドマイクロとは 一般の消費者からは『ウイルスバスター』の製品を提供している会社として広く知られるトレンドマイクロ。おそらくは、外資系企業というイメージもあるかも知れません。しかし、実際は日本に本社を置き、広く世界に展開するグローバル企業です。それ故に、日本企業の特徴である「チームプレー」を重視する風土と、グローバルスタンダードである「権限移譲、実力にもとづく公正な評価」を行なう風土が根付いていることが、当社の大きな強み。風通しの良い環境の中、全体が協力して目標に取り組むことこそ、当社が成長を続ける要因です。転職者が活躍しやすい環境でもあるので、ぜひ、あなたの力を存分に発揮してください。
教育制度 ◆ 【eCampus(イー・キャンパス)】
カフェテリアポイント制で利用可能な教育制度を採用しています。460を超すコース(マネジメント、コミュニケーション、エンジニアリング、語学)の中から、自分に合ったプログラムを自由に受講できます。(※上記以外にも、様々な研修やキャリアカウンセリングを導入しています。)

◆ 【先々のキャリアパス】
シニア・サポートエンジニアとしてのキャリアの先々には、マネジメント、R&D部門への道などがあり得ます。ご自身の希望に叶うキャリアを、ぜひトレンドマイクロで実現してください。

会社概要トレンドマイクロ株式会社

会社名 トレンドマイクロ株式会社
設立 1989年10月
代表者 代表取締役社長(CEO) エバ・チェン
資本金 183億8600万円(2012年12月末時点)
従業員数 645名(2013年12月末時点)

【※海外グループ会社連結】
5217名(2013年12月末時点)
売上高 526億円(2013年12月期実績)

【※海外グループ会社連結】
1083億1400万円(2013年12月期実績)
事業内容 コンピュータ及びインターネット用セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売
事業所 【東京本社】
東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー

【国内拠点】
大阪営業所/大阪府大阪市淀川区宮原3-4-30 ニッセイ新大阪ビル13階
名古屋営業所/愛知県名古屋市中区丸の内3-22-24 名古屋桜通ビル7階
福岡営業所/福岡県福岡市博多区博多駅前2-3-7 サンエフビル7階
関連会社 米国、アイルランド、ドイツ、中国(上海)、台湾、フランス、メキシコ、中国(香港)、インド、韓国、イタリア、英国、オーストラリア、カナダ、タイ、スイス、マレーシア、ニュージーランド、シンガポール、ブラジルに計21社

世界に活動拠点を置く「日本発の多国籍企業」として、世界各国のお客さまのニーズに迅速に対応すべくネットワークをグローバルに展開しています。
企業ホームページ http://jp.trendmicro.com/jp/
個人名の表記について
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