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株式会社システムエンジニアサービス受信業務のみのテレフォンオペレーター ※完全週休2日制(479184)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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受信業務のみのテレフォンオペレーター ※完全週休2日制の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2013/09/17 - 2013/10/28)

受信業務のみのテレフォンオペレーター ※完全週休2日制
正社員職種未経験OK残業月20h以内転勤なし
“6ピタあがり”で、プライベートを大切に。
○19時には夕飯の支度をはじめたい。
○平日にだって、エステやジムに通いたい。
○シゴトあがりにショッピングを楽しみたい。

その希望、当社で叶えてみませんか。
うちの職場は、基本的に“6ピタあがり”。
18時にはお問い合わせ窓口が閉まるので、残業をすることはまずありません。
なので、家事や自分磨きなどに使う時間をたっぷりと確保することができます。
シゴトとプライベートを両立するには最適な環境ですよ。

実際に、当社では家庭を持つ女性が活躍中。
子育てがひと段落した人、結婚をしている人などがのびのびと働いています。
また、定着率も抜群で、5年以上も続けているメンバーが多数。
これから入社する方にも、ぜひ腰を落ち着けて頑張ってほしいと思っています。
充実した生活が送れる環境で、新たな一歩を踏みだしませんか。

募集要項

仕事内容
受信業務のみのテレフォンオペレーター ※完全週休2日制
★研修でも実践でも、あなたをフォローする体制が整っています。

小売店や飲食店などで使われているレジスターのお問い合わせ対応です。「エラーの直し方が分からない」、「商品の登録方法を教えてほしい」などのご連絡に対して、マニュアルをもとに操作方法をご説明します。入社後3ヶ月間はじっくりと研修をしますので、知識や経験をお持ちでない方もご安心ください。

【お任せするシゴト】
◇お問い合わせへの電話対応
◇対応内容の入力作業

★お問い合わせ内容は…
大きく分けて2種類。レジスターの購入前、もしくは購入後のお問い合わせです。商品に興味があるお客様に対しては、レジスターの機能や特徴などのご説明をします。操作方法やエラーでお困りのお客様には、状況をお伺いした上で対応方法をご案内してください。

★シゴトの量は…
1日の対応件数は20~25件ほど。1件にかかる対応時間は数分~20分くらいです。

★困った時は…
近くに先輩社員がいるのでいつでも相談してください。また、対応が難しいお電話を受けた場合は、別の社員が担当します。研修で学んだ対応ができれば大丈夫です。
応募資格 高卒以上 ★未経験者、第二新卒者、ブランクのある方、職種転換希望者、歓迎です。
■文字入力レベルのPCスキルをお持ちの方
募集背景 ★業務量が増えてきたため、組織強化を行ないます。

大阪に本社を置く大手電機メーカーの協力店として、ヘルプデスク業務などをお任せいただいている当社。大手電機メーカーが新たなPOSシステムを開発したことに伴なって、お問い合わせ対応業務などが増えています。そこで今回、組織強化に向けた増員をすることになりました。今回入社する方には、長く活躍してほしいと考えています。
雇用形態 正社員(試用期間6ヶ月あり)
※試用期間中の給与は月給16万円です。
勤務地・交通
取引先となる大手家電メーカーのオフィス(大阪府大阪市平野区加美南3-7-19)
★転勤はありません。

■本社/大阪府大阪市東住吉区湯里6-14-18
交通
JR大和路線「加美駅」より徒歩15分

■本社/近鉄南大阪線「針中野駅」より徒歩10分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
★基本的に“6ピタあがり”です。
⇒残業はほとんどありません。終業間際にお問い合わせがあった場合に、数分間の残業をするくらいです。
給与 固定給制 月給18万円~22万円
※能力や経験などを考慮した上で決定します。
休日休暇 ◇完全週休2日制(日曜+週1日/交替制)、祝日
◇夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇、有給休暇
★年間休日は120日以上
福利厚生・待遇 ◇昇給年1回、賞与年2回
◇交通費支給(月3万5000円まで)、各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◇中退共制度あり(3年以上勤務した方が対象となります)
配属部署・教育制度 レジスターのお問い合わせ対応をしているのは現在5名。全員女性で、子どもがいる人も、結婚をしている人もいます。また、定着率が高いため、5年以上働いている社員が多数。経験豊富なメンバーが揃っているので、これから入社する方をしっかりとサポートできる環境です。

入社後は3ヶ月の研修を実施。電話対応をせずに業務知識の習得に専念していただきます。この期間が終わったら、いよいよ実践デビューです。研修で学んだ知識を活かして、お客様からの問い合わせに対応してください。分からないことがでてきたら、その都度先輩社員がフォローします。

会社概要株式会社システムエンジニアサービス

会社名 株式会社システムエンジニアサービス
設立 1996年
代表者 代表取締役 水上 統雄
資本金 1000万円
従業員数 45名
売上高 3億円(2013年7月期実績)
2億8000万円(2012年7月期実績)
2億0086万円(2011年7月期実績)
1億8100万円(2010年7月期実績)
1億7800万円(2009年7月期実績)
事業内容 ■コンピューター関連業務
■大型ディスプレイ・IT機器の販売
■大手電機メーカーIT事業部に対するメンテナンスやオペレーションの指導
≪一般労働者派遣 般27-301685≫
事業所 ■本社/大阪府大阪市東住吉区湯里6-14-18
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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