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株式会社サンマルクホールディングス(東証一部上場)教育担当スタッフ(476179)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社サンマルクホールディングスの現在掲載中の転職・求人情報

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教育担当スタッフの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2013/09/06 - 2013/10/03)

教育担当スタッフ
契約社員学歴不問上場企業
私たちの仕事は「最高のひととき創造業」です。その根幹を担うサンマルクグループの人材育成にチャレンジしてみませんか?
サンマルクグループは「ベーカリーレストランサンマルク」をはじめ、「サンマルクカフェ」「函館市場」「バケット」「鎌倉パスタ」「台湾小龍包」「神戸元町ドリア」など、様々な業態で外食事業を展開しています。

しかし私達は、自分の仕事を「料理を提供する外食業」だと考えていません。来店されるお客様に最高のひとときを感じて頂く「最高のひととき創造業」だと考えています。

新たな価値を世の中に提供する事で、お客様に喜んで頂き社会に貢献する。それが自分の喜びと誇りである。そんな想いを持った仲間と一緒に、最高のひとときを創造したいと思っています。そして、事業の中で自身が成長し、キャリアを築き、グループで働く全ての人に幸せになって欲しいと願っています。

この想いに共感し、グループの一員となって人から喜ばれる存在になりたい!スタッフの成長に貢献したい!という情熱を持った方を大募集します。

グループ全体のスタッフ教育という大きなミッションに、業界未経験からチャレンジ可能。今後の発展を支えるメンバーとして、ご活躍ください。

募集要項

仕事内容
教育担当スタッフ
サンマルクグループの人材育成をお任せします。

あなたのミッションは、全国で接遇研修を実施し、当グループの経営理念やビジョンを店舗の社員・スタッフに浸透させ、一丸となって接遇力を向上させ、お客様に喜ばれる社員・スタッフを育てることです。お任せするのは当グループ全店舗約700店のスタッフの教育研修です。研修会場や店舗に出張し接客研修を行ないます。

◎入社後は1ヶ月~3ヶ月かけて本社で研修を行ないます。この研修はあなたに当社の理念やビジョンを理解していただくことをはじめ、教育スタッフになるためのノウハウをお教えするものです。あなたが一人前の教育担当スタッフになるための研修も万全です。

★研修は、1回3時間、1日2回実施します。研修会場で座学・ロープレや、開店前の店舗で実技研修を行ないます。
※研修時間は限られています。スタッフのレベルに合わせ理解しやすいように工夫することが肝心です。教える内容を間違えたり、スタッフたちが誤った理解をしてしまうと、それがそのまま店舗での接客となりクレームにも発展しかねません。
・店長やアルバイトスタッフへの教育
企業理念や接客マナーなどを指導します。内容は、挨拶の仕方や笑顔の作り方、商品サーブの仕方、金銭授受、クレーム対応など多岐にわたります。
応募資格 学歴不問 【業界未経験、第2新卒歓迎】
■指導経験をお持ちの方
募集背景 全ての店舗で「最高のひととき」を創造するために

現在、全国で働いている約1万4千名の社員とアルバイトスタッフ一人ひとりが、最高のひととき創造が出来るように、接遇を教える専任の講師が必要です。すでに2名の講師が活躍していますが、より決め細やかな指導を行うために、新たに接遇講師を募集します。
雇用形態 契約社員
※1年かけて能力・業務の達成度を確認。1年後、正社員登用への道あり。
勤務地・交通
大阪市内の研修所、各店舗

※研修会場、各店舗へ自宅から直行直帰していただきます。
※研修のない時は、大阪の研修会場にて事務作業などをしていただきます。

大阪研修会場:大阪市中央区南船場3-5-17 シウラビル4F 研修会場
交通
研修会場への交通
大阪/各線「心斎橋駅」より徒歩2分、各線「長堀橋駅」より徒歩5分
勤務時間 9:30~18:00(実働8時間)
※研修内容により変動があります。
給与 固定給制 月給25万円以上
※年齢・能力・経験を十分考慮し、加給・優遇いたします。
年収例
30歳(店舗責任者)/年収450万円(決算賞与含む)
休日休暇 ◆月8日
◆有給休暇(初年度10日)、慶弔休暇
福利厚生・待遇 ◆昇給年1回(4月)
◆賞与年2回(6・12月)、決算賞与(3月)
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆退職金制度
◆社員持株制度
◆社員旅行
◆社員割引制度(20%OFF)
仕事に慣れてきたら… 研修実施で成果が出始めれば、さらなる接客技術向上を目指して新しい研修を企画し、実施していく必要があります。その時、あなたにはリーダーとなって、研修企画を考え、プログラムや実施スケジュールの作成を担っていただきたいと考えています。
配属部署・教育制度 人材開発室への配属となります。責任者である山本と一緒に、接客研修をつくり上げていきましょう。山本はアパレル業界から転職してきました。飲食業界未経験からのスタートですが、今では各地に出向き活躍しています。山本も入社時には不安や疑問がたくさんありました。ですから、新しい環境に飛び込むあなたの気持ちが理解できます。気になることは何でも相談してください。

■サンマルクグループの一員として…
入社後はまずサンマルクグループの企業理念をはじめ、接客の基本、研修の進め方、教育方法などを学んでいただきます。また接客技術を教える事もありますので、最寄り店舗での接客を体験しサンマルクグループの一員としての基礎を身につけてください。

■教育担当スタッフになるために…
教育担当スタッフ向けの研修がありますのでご安心ください。基本を学んだ後は、研修に参加して簡単なお手伝いからスタートします。あなたに合わせて指導しますので、何でも気兼ねなく質問してください。しっかりノウハウや知識を吸収してから、教育担当スタッフとしてデビューしましょう。

会社概要株式会社サンマルクホールディングス

会社名 株式会社サンマルクホールディングス
設立 1991年7月19日
代表者 代表取締役社長 綱嶋 耕二
資本金 17億3117万円
従業員数 【単体】112名(パート・アルバイト含む)
【連結】24916名(パート・アルバイト含む)
売上高 【連結】
700億7300万円(2019年3月期実績)
690億8400万円(2018年3月期実績)
675億1200万円(2017年3月期実績)
660億5600万円(2016年3月期実績)
608億3100万円(2015年3月期実績)
543億4700万円(2014年3月期実績)
経常利益 【連結】
65億6900万円(2019年3月期実績)
68億6700万円(2018年3月期実績)
80億1200万円(2017年3月期実績)
79億4200万円(2016年3月期実績)
76億5800万円(2015年3月期実績)
71億200万円(2014年3月期実績)
事業内容 フランチャイズチェーンシステムを含むレストラン及びカフェ等の事業を行なう子会社の経営管理等
事業所 本社/岡山県岡山市北区平田173-104
関連会社 株式会社サンマルク
株式会社サンマルクカフェ
株式会社函館市場
株式会社バケット
株式会社鎌倉パスタ
株式会社サンマルクチャイナ
株式会社サンマルクグリル
株式会社倉式珈琲
企業ホームページ http://www.saint-marc-hd.com
採用ホームページ 株式会社サンマルクホールディングス 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/saint-marc-hd
個人名の表記について
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  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
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