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カスタマーサービスの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2005/03/01 - 2005/03/28)

カスタマーサービス
正社員職種未経験OK転勤なし
いわば、仙台営業所の“守り神”。
おかげさまで当社の商品は、多くのお客さまにご愛用されています。そしてありがたいことに、ファンは増え続けるばかりです。

ただその分、営業所の問い合わせや修理の依頼も増えました。できる限り素早い対応を心がけていますが、なかなか思うようにはいかないのが現状です。さすがに、営業メンバーがずっと社内にいるわけにはいきませんから。

そこで今回、当社で最重要といってもいい営業所を支えてくれる、心強い味方を探しています。お任せする業務は、電話応対、POP制作、簡単な修理…と、とにかく多彩。事務作業だけではないので、苦労をかけさせてしまうかもしれません。でも、どうしても、あなたが必要なんです。

いわば、あなたは仙台営業所の守り神。ぜひ、あなたの“きめ細やかさ”で、お客さまはもちろん、私たちもサポートしてください。あなたの存在が、当社の唯一の直販営業所を円滑にするのです。

募集要項

仕事内容
カスタマーサービス


【営業所全体を支えるメンバーとして、ぜひご活躍ください!】
お任せするのは、電話やメールによるお客さまの応対から、自社製品の簡単な修理(※研修があるのでご安心を!)やPOP制作まで。とにかく幅広く携わっていただきます。

具体的には次のとおりです。
▼クライアント、エンドユーザー、代理店からの電話応対。
▼販促を支援するPOP制作。
▼自社製品の簡単な修理。
※修理の知識は研修を通して学んでいただくのでご安心ください。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎

高卒以上 20歳~35歳くらいまで 
■実務未経験者歓迎です。ただし、何らかのカタチで車関連の仕事に携わった経験をお持ちの方(例えば、ディーラーやカー用品店、ガソリンスタンドなど)

≪こんな方にピッタリです≫
・人の役に立ちたい。
・世話好きなほうだ。
・コツコツと取り組める。
・協調性がある。
募集背景

カー用品メーカーとして根強いファンを持つ当社。おかげさまでお客さまの支持は増すばかりです。それに伴い、組織強化を図ることになりました。営業所全体を支えていただけるメンバーを募集します。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヵ月の試用期間があります。
試用期間中の給与、待遇などは正社員と変わりありません。
勤務地・交通
仙台営業所(自社ビル)/宮城県仙台市
交通
【クルマ通勤可/駐車場完備】
・地下鉄「八乙女駅」より宮城交通バス(3番乗場から乗車)で約20分
・地下鉄「泉中央駅」より宮城交通バス(5番乗場から乗車)で約15分
※いずれも「泉免許センター」下車 徒歩3分です。
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
給与 月給20万円以上
※上記はあくまでも最低給与額です。スタート時の給与額は前職給与を考慮の上、じっくりと話し合って決めていきます。これまでに入社した人は、ほとんどの場合前職給与以上の金額からスタートしています。
休日休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季(7日)、年末年始(10日)、有給、慶弔
■年間休日127日(2005年度)
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(7月)、賞与年2回(6月・12月 ※2004年実績…平均5ヵ月分)
■交通費全額支給、各種社会保険完備
■手当/皆勤、住宅、家族
■制服貸与、退職金制度、クルマ通勤可
■保養所(伊豆、ハワイ)、社員旅行(昨年は韓国、一昨年は上海へ行きました!)
配属部署・教育制度 ▼アットホームなのが自慢です。
仙台営業所には現在、7名が在籍しています。内訳は、所長を中心に営業メンバーが3名、パートが2名、事務が1名です。少人数のため、家族的な雰囲気が漂っています。きっと、あなたも馴染みやすい環境でしょう。

【まずは「セルスターマニュアル」で】
入社後はまず、神奈川本社にて1~2週間の研修を行ないます。当社の“基本”がつまった「セルスターマニュアル」をもとに、会社の考え方、商品知識を学んでください。

【今回の募集にあたり、導入研修を充実させました】
その後、仙台営業所へ配属。最初の1ヶ月間は、本社のカスタマーサービス部のメンバーが、交代で常駐します。まずは電話での問い合わせ対応などから覚えていただきます。

【修理の技術はゆっくりと身につけてください】
入社6ヶ月目あたりを目安に、修理業務もお任せしたいと考えています。もちろん、三重県にある自社工場での研修など、しっかりと教育は行ないます。

会社概要セルスター工業株式会社

会社名 セルスター工業株式会社
設立 1978年7月
代表者 代表取締役 勝永 猛雄
資本金 4500万円
従業員数 225名 ※パート従業員100名含む(男女比/男性7:女性3)
売上高 60億円(2016年6月期予想)※過去最高の売上を見込んでいます。
49億7000万円(2015年6月期実績)
48億1000万円(2014年6月期実績)
39億5000万円(2013年6月期実績)
事業内容 自動車用品、関連エレクトロニクス製品の製造販売、技術開発及び関連する諸事業
事業所 本社/神奈川県大和市つきみ野7-17-32
企画・開発センター/神奈川県大和市つきみ野7-17-32
本社物流センター・カスタマーサービス/神奈川県大和市つきみ野7-17-30

仙台営業所/宮城県仙台市泉区市名坂字原田158
水戸出張所/茨城県水戸市堀町795-2
名古屋営業所/愛知県名古屋市千種区桜が丘295番地
大阪営業所/大阪府箕面市牧落3-8-7
福岡出張所/福岡県福岡市南区的場2-15-16
三重工場・第一物流倉庫・配送センター/三重県伊賀市安場字東赤坂1608-5
柘植工場/三重県伊賀市中柘植1205番地
主要取引先 アマゾンジャパン(株)
(株)イエローハット
SPK(株)
エンパイヤ自動車(株)
(株)オートアールズ
(株)オート電機
(株)オートバックスセブン
岡田商事(株)
(株)カインズ
クラリオン販売(株)
(株)コメリ
(株)島忠
(株)ジョイフル本田
上新電機(株)
(株)タクティー
辰巳屋興業(株)
中発販売(株)
(株)ナヴィック
(株)デンソーセールス
トヨタ部品大阪共販(株)
(株)ニシムタ
日本ボデーパーツ(株)
(株)ミスターマックス
明治産業(株)
(株)山新(ホームセンター山新 ケンズガレージ)
ユアサ商事(株)
(株)LIXILビバ 
(株)菱和 
その他80社(五十音順)
企業ホームページ http://www.cellstar.co.jp/
個人名の表記について
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