| 仕事内容 | 映像配信システムのカスタマーサポート （未経験OK！） まずは現場で経験を積んでから、徐々にステップアップ！「電源が入らない」「ソフトが立ちあがらない」といった、主にアミューズメント施設のお客様からのお問い合わせに対応し、解決に導く業務です。自社で手がけたデジタルサイネージ（電子看板）や、LEDディスプレイ、パソコン、ソフトなどの設備故障やネットワーク障害などを復旧させます。 ★入社後は…… 研修の一環として、長年お付き合いのある外部パートナー会社と一緒に現場へ向かいます。復旧方法や接続パターンなどを直接教わりながら体で覚えていきます（3ヶ月くらい）。1日2、3件くらいの対応となります。 ※作業報告書の記入や自社開発した映像配信ソフトの店舗への納品・初期設定といった業務もあります。これも徐々に覚えていきましょう。 ★ゆくゆくは…… 外部パートナー会社（2～4社）に作業指示を出し、復旧を依頼します。そして慣れてくれば、設備の改善提案をしたり、ソフトや機器の企画から携わったりと、収益に繋がるような動きをお願いしていきたいです。 |
|---|---|
| 応募資格 |
職種未経験歓迎第二新卒歓迎
30歳まで 【 経験・学歴不問 ／ 既卒・第二新卒、歓迎！ 】 ★たとえばインターネットやテレビ、オーディオなどの接続に詳しい方、趣味でやっている方、歓迎します。 ※若年層の長期キャリア形成のため、年齢を制限した募集となります。 |
| 募集背景 | より幅広い業務を手がけていきたいメンバーを募集！ アミューズメント施設や飲食店、複合商業施設における空間デザインやプロモーション、マーケティング、店内照明に利用するLED照明など、幅広い事業を手がけるプロテラス。 今回募集する東京SSBU（ソリューション・スペース・ビジネス・ユニット）では、主にアミューズメント施設向けに店舗の内外装やデジタルサイネージ（電子看板）でのプロモーションを担っています。より多くの施設をサポートしていくためにカスタマーサポートを募集。ゆくゆくはマーケティング、営業、企画といった業務にまでチャレンジしたい方を求めています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※入社後は6ヶ月の試用期間があります。その間の給与や待遇に変化はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都港区赤坂4-13-13 赤坂ビル3・4F
交通
東京メトロ千代田線「赤坂駅」7番出口より徒歩6分
東京メトロ丸ノ内線・銀座線「赤坂見附駅」10番出口より徒歩10分 東京メトロ銀座線・半蔵門線「青山一丁目駅」4番出口より徒歩10分 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00 |
| 給与 |
固定給制 月給23万円以上 ※経験・年齢・能力などに応じて、給与額を決定します。 年収例
420万円／入社3年目
450万円／入社6年目 |
| 休日休暇 | ■週休2日制（土・日 ※3ヶ月に1回土曜出社があります） ■祝日、夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇 ★年間休日120日 |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定 年2回 ■業績賞与 年2回（業績に応じる） ■各種社会保険完備 ■交通費支給（月10万円まで） ■表彰制度有 ■各種手当有 ★社内制度・コミュニケーション ◆「朝会」 全国の拠点をテレビ会議でつなぎ、情報共有と月間ＭＶＰの表彰。 ◆「ＥＭ（エンパワーメントミーティング）」 年1回期のはじめに行なわれる社員総会。事業部ごとの数字報告や今後の事業計画、通期のMVPを表彰。 ◆「キックオフパーティ」 ＥＭのあとに行なわれる社員パーティ。社内の親睦を通じて、連帯感を高めていきます。 ◆「富士山登頂弾丸ツアー」 ◆「社内報」 |
| 配属部署・教育制度 | 東京SSBU（ソリューション・スペース・ビジネス・ユニット）への配属となります。全員で12名おり、不動産やアパレル業界出身者、寿司屋、家具職人、運転手、携帯販売員など、未経験者も多いです。平均年齢は30代前半です。 ★家具職人から当社に転職してきた細井のインタビューが、【転職者インタビュー】に掲載されています。転職理由、転職して良かったこと、プロテラスの風土などを語っています。ページ上部・下部より移行できます。 まずは現場で業務の流れに慣れていただきます。パートナー会社のベテラン職人さんと一緒に、デジタルサイネージのこと、配線や接続のこと、映像ソフトについてなど、さまざまな業務知識を学んでいきましょう。3ヶ月を目途にひとり立ちしていただければと思います。 ～他にもこんな取組みがあります～ ◇『外部スクール・外部講習会』 会社の支援のもと、社外で行なわれる講習会や講座、勉強会に参加できます。 ◇『英会話教室』 ネイティブ講師による英会話教室が隔週で開催されています。 ◇『独立支援制度』 ◇『資格取得支援制度』 ◇『サークル補助活動』 フットサル、ランニング、自転車、トレッキング部など ◇『ボランティア活動支援』 |
| 会社名 | 株式会社プロテラス |
|---|---|
| 設立 | 2015年10月1日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 岩切 敏晃 |
| 資本金 | 4000万円 |
| 従業員数 | 176名（2020年11月現在） |
| 売上高 | 62億7984万円（2019年10月期実績） |
| 事業内容 | 【スペースデザイン事業】 ■空間演出（空間グラフィック、店内外装デザイン、オリジナルサイン、装飾＆ディスプレイ） 映像・音響・照明を駆使した装飾演出、空間デザイン、サイン計画、什器・ログのデザインをトータルに提案 【プロモーション事業】 ■集客（広告プロモーション、メディアなどの提供、映像制作） 多彩なメディア広告・イベントの企画・制作・運営を行なう、トータルソリューションを自社で一気通貫で提供 【LED照明プロダクト事業】 サインから間接用途・什器照明まで揃える、LED照明の総合メーカー 建設業許可：東京都知事許可（般-29）第147381号 電気工事業許可：東京都知事届出 第29 10292号 |
| 事業所 | ■東京本社 東京都港区赤坂4-13-13 赤坂ビル3・4F ■支社 大阪支社（大阪市西区）、名古屋支社（名古屋市北区）、九州支社（福岡市博多区）、南九州営業所（鹿児島市小川町）、札幌営業所（札幌市中央区）、東北営業所（仙台市若林区）、岡山営業所（岡山市北区）、北関東営業所（高崎市問屋町） |
| 関連会社 | ■株式会社テラスホールディングス ┣株式会社コンテンツ ┣株式会社Luci ┣Luci Pte. Ltd. ┣露チ（上海）電子科技有限公司 ┗大連櫻和必設計有限公司 |
| 主要取引先 | 全国の商業施設、アミューズメント施設 |
| 企業ホームページ | http://www.proteras.co.jp |
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