- 【事業内容】
- 自社製業種別パッケージソフトの開発・販売・サポート
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
職種×特長
仕事内容 | システムサポート 必要なのは、お客さまとのコミュニケーション。お客さま先に出向き、自社製品である業種別パッケージシステムの導入から操作方法の説明、運用相談や稼動後のアフターフォローまでをお任せします。基本的にひとつのお客さま先に対して専属のサポートとなりますので、信頼関係を築く姿勢が大切です。先輩社員がしっかりサポートしますのでご安心を。 【入社後の流れ】 システムの導入を行ない、それぞれの業務にあわせた操作方法を指導します。まずは、先輩に同行し、仕事の進め方を覚えてください。仕事に慣れるまでは、先輩社員がマンツーマンでサポート。少しずつ、一人で業務に取り組めるよう学んでいきましょう。独り立ちまでは約半年を予定しています。 徐々にお客さまの引継ぎを行ない、25~50社程度のお客さまを担当していただきます。導入後のアフターフォローも欠かせないので、質問や相談にも親身になって対応してください。一人で仕事を進められるようになれば直行直帰も可能です。お客さま先により、出張の機会もあります。 また、より良いシステムやサービスを提供するために、現場でヒアリングしたお客さまの意見を会社に伝えるのも大切な仕事です。ニーズを深堀りし、最適な提案をするコンサルティングスキルも磨けます。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 33歳まで ≪未経験者・第二新卒者・業種転換歓迎!≫ ■普通自動車免許をお持ちの方 ※お客さま先に訪問する際、自動車を使用する場合があります。 ―人物重視の選考を行ないます。ぜひ、ご応募ください!― 「人と話したり、何かを教えたりするのが好き!」 「お客さまと近いところで働きたい!」 「パソコンに興味がある!」 「パソコンに関する知識を深めたい!」 ※長期キャリア形成のため年齢を制限した募集を行なっております。 |
募集背景 | 自社パッケージのユーザー増に伴う、人材の募集です。 自社業種別パッケージシステムの売り上げが好調であり、今後は新しいパッケージシステムの開発にも着手していきます。現在、全国的に顧客ユーザ数が拡大中!今後ともより多くの方に自社製品をご利用いただくために、今回システムサポートのメンバーを募集することになりました。最短で8月中の入社が可能です。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間あり。お互いのお見合い期間です。給与や待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
■東京本社/東京都江戸川区南小岩
■名古屋支店/愛知県名古屋市中区大須 ■大阪支店/大阪府吹田市江坂町 【U・Iターン歓迎!】 ※希望の拠点への配属となります。 交通
■東京本社/JR総武線「小岩駅」より徒歩6分
※「秋葉原駅」からの下り電車。朝のラッシュはナシ! ■名古屋支店/市営地下鉄鶴舞線「大須観音駅」より徒歩1分 ■大阪支店/市営地下鉄御堂筋線「江坂駅」より徒歩5分 |
勤務時間 | 9:30~18:00 |
給与 |
固定給制 月給20万~45万円 ※経験や実績、前職給与などを考慮して加給・優遇します。面接時にあなたの要望もお聞かせください。 年収例
27歳(経験4年)/410万円
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休日休暇 | 【年間休日120日以上】 ■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(3月) ■賞与年2回(3月・9月) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■家族手当、住宅手当、地域手当 ■各種インセンティブ制度あり |
配属部署・教育制度 | 当社は少数精鋭体制で業務を行なっています。上下関係もなく風通しのよい職場なので、意見交換や、仕事における改善提案なども頻繁に行なわれています。オフィスには音楽も流れていて、リラックスした雰囲気。仕事にも集中できるでしょう。 システムサポートを担当しているメンバー全員が中途入社です。経験豊富なメンバーがすぐ近くにいるので、未経験の方でも安心。じっくりと技術を磨いてください。 出張に行くことも多いですが、休日はメンバー全員でバーベキューをしたりと仲がいいのも特徴です。子どもがいるメンバーもいて、家族ぐるみのお付き合い。出張先では、その土地の食材を味わえる特権も?! 入社後は、先輩社員がマンツーマンで独り立ちまでとことん指導します。自社の製品知識を学ぶことはもちろん、製品の操作方法、お客さまとのやりとりの仕方までしっかりと伝授します。疑問や不安があってもすぐに解決できるので、着実にスキルを身につけていくことができるでしょう。 また、独り立ちの後もしっかりとサポート。自分のスキルでは対応できないといったお客さまからの相談や、高い技術を必要とする際は先輩社員やエンジニアが同行しますのでご安心ください。また、月1回、メンバー全員で会議を行なっています。疑問や悩みを相談できる場も豊富です。 |
会社名 | 株式会社日本アルシス |
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設立 | 2005年3月17日 |
代表者 | 代表取締役 遠藤 輝夫 |
資本金 | 3000万円 |
従業員数 | 21名(2014年3月現在) |
事業内容 | 自社製業種別パッケージソフトの開発・販売・サポート |
事業所 | ■東京本社/東京都江戸川区南小岩 ■名古屋支店/愛知県名古屋市中区大須 ■大阪支店/大阪府吹田市江坂町 |
企業ホームページ | http://www.n-alsys.co.jp |
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