- 【事業内容】
- ブライダルサービス請負業務 ペーパーアイテム プロデュース 店舗運営業務 店舗運営委託業務 店舗立ち上げ支援 コンサルティング ホテルスチュワード 各種研修 人材派遣・人材紹介（派27-301372）
勤務地
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| 仕事内容 | ブライダルサービススタッフ＜全国募集！名古屋・関西で積極採用！＞ ★既存のやり方やマニュアルにとらわれないサービスを。【一流ホテルや結婚式場、レストランを舞台に、最高の一日を創るお仕事です】 まずは、料理のサーブやゲストのアテンドからスタート。慣れてきたら、披露宴やパーティなど全体の進行管理、メンバーの配置や役割指示もお任せしていきます。既存のやり方やマニュアルにとらわれず、お客様に本当に喜ばれるサービスを追求している当社なら、サービスの仕事を志したときの気持ちを大切にできるでしょう。 【あるスタッフのエピソード】 ▼「当初、披露宴のみでお帰りになる予定だったご親族が、二次会も同じ会場だと当日知り、ぜひ参加したいとお話しされているのを、ご両親係についていたスタッフが更衣室で耳にしたんです」 ▼「すぐさまキャプテンに相談すると、キャプテンがお客様に自宅の最寄り駅を確認。そこまで戻れる最終の新幹線や乗り継ぎの電車をお調べし、お客様にある提案をすることにしたんです」 ▼「『私たちが必ずご出発時間にお声掛けしますので、お帰りの時間はお気になさらず存分にお楽しみください！』と。お帰りの際、『ありがとう。楽しかったよ！』と大変喜んでいただけました」 ★効率やマニュアルにしばられず、お客様に喜ばれるサービスを追求していただけます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
職種未経験歓迎第二新卒歓迎
★学歴・職歴不問 【未経験・第二新卒歓迎！】 ★人と接すること、人を喜ばせることが好きな方にピッタリです。 ※人物重視の採用です。経験よりも「人の幸せや笑顔を創りたい」という気持ちを重視します。 ◎ホテル・レストラン・ウエディング・飲食など、接客やサービスに関わる仕事の経験をお持ちの方は歓迎します（アルバイト経験でもOKです）。特に、バンケットサービスやスタッフをまとめた経験をお持ちの方は優遇します。 |
| 募集背景 | ★サービスと本気で向き合いたい方、お待ちしています。 結婚式場やレストランを中心に、パーティ当日のサービスから進行管理までトータルサービスを提供している当社。一流のサービスやマナーはそのままに、慣習にとらわれず感動を呼ぶサービス提供を大切にしています。 その結果、当社を利用すると顧客満足度が高まるとクライアントの間で評判になり、現在も多くの依頼が寄せられている状態です。今では、オリエンタルホテル、ザ・プレイスオブ東京など、全国の一流ホテル・レストランのサービスも担うようになりました。今後もより多くの感動を生み出していくため、新しい仲間を募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 ※試用期間3ヶ月あり。 |
| 勤務地・交通 |
東京、名古屋、三重、京都、神戸、福岡など全国の各会場
★名古屋・関西で積極採用中！希望勤務地を考慮します。U・Iターン歓迎！ ★詳しくは、当社HP＜http://www.pd-service.co.jp/about.php＞をご覧ください。 ■東京都港区 ・THE PLACE OF TOKYO ■名古屋市 ・THE KAWABUN NAGOYA ・GARDEN RESTAURANT TOKUGAWAEN ・THE PARK BANQUET ・河文 ・THE NANZAN HOUSE ■三重県 ・THE FUNATSUYA ■京都市 ・THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO ・FORTUNE GARDEN KYOTO ■神戸市 ・ORIENTAL HOTEL ・THE GARDEN PLACE SOSHUEN ・舞子ホテル ■福岡市 ・WITH THE STYLE FUKUOKA ・THE LUIGANS 交通
勤務地により異なります。
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| 勤務時間 | 7：00～23：00（シフト制／実働7.5時間） ※平日は基本的に10：00出勤となります。繁忙期・閑散期によって変動します。 |
| 給与 |
月給23万円以上＋各種手当＋賞与年2回 ◎上記は最低保証額。経験・年齢・能力を考慮して優遇します。 ※試用期間（3ヶ月）中は、月給20万円以上となります。 ※エリア限定社員（転勤なし）は、月給18万円～22万円となります。 年収例
330万円／入社1年目・ブライダルサービススタッフ
420万円／入社1年目・アシスタントマネージャー |
| 休日休暇 | ■月8日（シフト制） ■夏季休暇、冬季休暇、慶弔休暇、有給休暇 ■育児休暇、産前産後休暇 ★お休みを合わせて仲間と旅行へ行くスタッフもいます。社員には公私ともに充実していてほしいと考えているため、しっかり仕事に励んでくれたぶん、可能なかぎりシフトの希望や調整にも応じています。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給随時 ■賞与年2回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当（月2万円まで） ■住宅手当（東京エリアのみ、月2万5000円を支給） ■役職手当 ■家族手当 ■マッサージ手当（スタッフのアイデアで実現した手当） ■スーツ手当（スタッフのアイデアで実現した手当） ■財形貯蓄制度 ■資格取得支援制度 ■懇親会補助制度 ■海外研修制度（年2回開催） ※海外の有名ホテル・レストランを顧客として訪れ学ぶ機会を創っています。 ※2012年は、ニューヨーク・バンコクで実施しました。 ■メガダイナリスト選手権（年2回開催） ※社内で行なうサービススキルのコンテストです。優勝者には豪華な顧客体験ツアーをプレゼント！ ■KICK OFF ※全国よりメンバーが集結して情報共有を行ないます。 ■家族会（スタッフの発案で実現した企画） ※社員の日頃の頑張りとそれを支えるご家族への感謝を込めて、社員の家族を招待して食事会を開催。 |
| お客様を感じること、些細な気づき…が大切 | 例えば大きな段差や階段などを前にして、足を不自由にされている方でお困りの方がいらっしゃったとき。お客様に確認した後で、ご法度とされているかと思いますがお客様に触れて、おぶって階段を昇ったこともありました。お客様からは「本当にありがとう」との言葉と笑顔をいただけました。また、お子様が退屈そうにしていたら、会場を出て一緒に遊んだりも。親御様からも「おかげさまでゆっくり楽しめました」と喜んでいただけました。 お客様が感じるちょっとしたことや気になることに、常に意識をしてアンテナを張り、お客様の立場に立って常に行動する。私たちの仕事に一番大切なのは、実は些細な気づきだったりするのです。 |
| 配属部署・教育制度 | ★平均年齢29歳。若手が活躍する会社、前職や社歴になく活躍できる会社です！ メンバーの多くは接客や販売、サービス業の経験者で、人と接するのが好きなメンバーばかり。お客様を笑顔にさせることを心から楽しんでおり、みんなで一致団結して日々の仕事に取り組んでいます。 提供しているサービスと同様に、何事も柔軟により良いものを模索していくのが当社の風土。実際、ある社員の声から新しい福利厚生の手当が増えたり、店舗・エリアを横断したプロジェクトが稼働したり。前例や枠にとらわれない会社ですので、あなたのこれまでの経験をもとにした新たな視点や意見も歓迎します。 ※【転職者インタビュー】もぜひご覧ください。 ★未経験者は基礎から、経験者はスキルを活かせる業務からお任せします。 ▼まずはひと通りの業務を覚えるところからスタート。 ▼その後、メンバーの配置や役割指示を担うリーダーをお任せします。 ▼平均して入社3～6ヶ月で、キャプテンへと昇格。新郎新婦の補佐役を務めます。 ⇒お色直しのタイミングやお二人の様子に気を配り、主役を輝かせてください。 ▼結婚式全体を管理するインチャージへ。音響や映像各パートナーの中心的な存在となります。 ⇒結婚式の感動を何倍にもできるやりがいあるポジションです。 ▼結婚式支配人とも言えるマネージャーへ。 ⇒式場のスケジュール管理、人財育成、売上管理など幅広い視点で式場を演出します。 |
| 会社名 | 株式会社Pacific Diner Service |
|---|---|
| 設立 | 2003年3月 |
| 代表者 | 代表取締役 松永 晋 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 2300名（正社員 300名、アルバイト 2000名） |
| 事業内容 | ブライダルサービス請負業務 ペーパーアイテム プロデュース 店舗運営業務 店舗運営委託業務 店舗立ち上げ支援 コンサルティング ホテルスチュワード 各種研修 人材派遣・人材紹介（派27-301372） |
| 事業所 | 本社／大阪府大阪市北区堂島2-2-2 近鉄堂島ビル2F |
| サービス品質向上への取組み【その1】 | 常識に捉われないサービスは、“常識”を知っているからこそ提供できるもの。フォーマルやサービスの基礎知識・スキルがなければ、価値の高いサービスをお届けすることもできません。そこで当社では、サービス品質の向上に向けてレストランサービス技能検定の資格取得に取り組んでいます。社内に講師を務めることができる人材を配置し、試験合格に向けて筆記・実技試験対策の研修を実施。直近では30名近い社員が受験するなど、サービス品質向上への取組みに力を入れています。これから入社する方にも順次研修を受けていただく予定ですので、お客様を感動させるためにもぜひ前向きな姿勢で受講してください。 |
| サービス品質向上への取組み【その2】 | 当社では、レストランサービス技能検定の資格取得以外にもスキルアップを支援する体制を整えています。それがメガダイナリスト選手権や海外研修制度、キャプテン研修、アピアランス研修です。サービススキルを競い合う中で気づきや刺激を得たり、一流のサービスを体験することで新たな発見をしたり、など。サービスの素晴らしさ、奥深さを改めて感じることで、仕事をより楽しみ、レベルアップしていけるようにしています。当社SNSページではメガダイナリスト選手権の動画を掲載しています。ぜひご覧ください。 ⇒SNSページのURL【https://ja-jp.facebook.com/PDSPR/】 |
| 企業ホームページ | http://www.pd-service.co.jp |
| 採用ホームページ | ときめく思い出を、あなたの手で。 私たちは、お客様の人生で大切な瞬間を最大限… https://en-gage.net/pd-service_saiyo2 |
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