仕事内容 |
店長候補
『ドトールコーヒー』もしくは『エクセルシオール・カフェ』の店長候補としてご活躍ください。主な仕事はパートナー(アルバイト)の教育や売上を向上させていくことです。
あなたに求めるマネジメントレベルは、いつお客様が来られても同じ、高水準のサービスを提供できるお店にすること。パートナーのシフト管理はもちろんのこと、一人ひとりのモチベーションを高めるべく、日頃から声がけを行なってください。
毎日のように訪れるリピーターのお客様、初めて来店されたお客様…すべてのお客様に「また来たい」と思っていただけるようなサービスを店全体で実現させること。それが店長候補であるあなたへのお願いです。そのために、たとえば荷物の多いお客様のトレーをお持ちして席までご案内したり、常連のお客様の砂糖やミルクの好みを把握しておいたり…。「自分だったらこうしてほしい」というおもてなしで、お店の固定ファンを増やしていってください。 |
応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎
高卒以上 20歳~30歳位まで ≪未経験者歓迎≫ ★ドトールコーヒーを利用したことがある ★人を喜ばせることが好き ★人の成長を喜べる
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募集背景 |
『ドトールコーヒー』や『エクセルシオール・カフェ』など、直営・FC合わせて全国で合計1353店舗(2004年12月末現在)を運営する当社。今後も年間150店舗以上の出店を計画中であり、全国7拠点を中心に事業拡大を進めていきます。そこで、組織強化をはかるべく、増員採用を行ないます。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 |
勤務地・交通 |
■全国の直営店『ドトールコーヒーショップ』または『エクセルシオール・カフェ』 (札幌・仙台・関東圏・関西圏・名古屋・静岡・広島・小倉・福岡・熊本・鹿児島等) ※通勤可能店舗への配属となります。
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勤務時間 |
6:00~24:00/シフト制(実働8時間) ※店舗の営業時間により若干異なります。 |
給与 |
固定給制 月給21万4360円以上 ※経験や能力を考慮の上、加給・優遇いたします。 |
休日休暇 |
■週休2日制(月8~11日/シフト制)、祝日 ■夏季休暇(9日)、年末年始休暇(4日) ■有給休暇、慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回、賞与年2回(6月・12月)※店舗の売上を業績として賞与に反映させています。 ■各種社会保険完備 ■交通費全額支給、時間外手当 ■ストックオプション制度、社員持株制度 ■団体生命保険、厚生年金基金制度 ■海外研修、退職金制度、社員割引 ■保養所※苗場・石打・箱根・八ヶ岳・ラフォーレ倶楽部(会員制リゾート)加入 ■育児休暇、介護休暇 |
ハワイ研修を実施! |
半期(5月・11月)に一度、シンボリックな活躍をしたスタッフに「優秀成績社員賞」が授与されます。対象となるのはパートナーを含めた全社員。その中から毎回25名が選出されます。受賞者には、当社がハワイで運営するコーヒー農園での4泊6日の研修旅行が贈られます。 |
配属部署・教育制度 |
全国各店舗への配属となります。平均的な店舗で社員が2名、パートナーが30名~50名前後。ちなみに店長の平均年齢は28歳で、パートナーは10代~20代のスタッフが中心になります。
▼入社後は社内研修機関において約1ヶ月間にわたる導入研修を実施。基本的な知識を習得後、各店舗への配属となります。尚、『ドトールコーヒーショップ』と『エクセルシオール・カフェ』のうち、どの業態への配属になるかはあなたのご希望や適性を考慮いたします。
▼店舗スタッフとしてご活躍いただいた後は、実績を公正に判断した上で店長をお任せしていきます。店長になるまでの期間は早い人で約半年。平均的なスピードで約1年位です。
▼当社ではその他にも管理者養成研修、階層別研修などをご用意。スキルレベルにあわせた研修を豊富に取り揃えています。業界未経験の方であっても、一歩ずつ着実に成長していけますのでご安心ください。 |
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