クリニックの受付スタッフ（448711）（応募資格：学歴不問　≪未経験OK！第二新卒・2013年卒業の新卒を歓迎…　雇用形態：正社員）｜医療法人社団好日会の転職・求人情報

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【事業内容】: ■診療科目予防医学科・放射線診断科・総合内科・総合人間ドック・婦人科検診（女性のための女性による予防医学）

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クリニックの受付スタッフの過去の転職・求人情報概要（掲載期間: 2013/06/28 - 2013/08/08）

クリニックの受付スタッフ

正社員職種未経験OK転勤なし

プロとして、心のこもったサービスを。

予防医療や人間ドックを中心に手がけ、受診者の方々の心身両面をサポートする当クリニック。予防医療の目的として、80歳まで現役で働ける知力・気力・体力を保とうという『Workable80』といった理念を19年前から掲げ、食事・運動・生活環境からトータルに診断、及び予防治療を行なっています。

そんな当クリニックの特徴は、結果説明・コンサルテーションの際、【一人の受診者に、一人の受付スタッフがつく担当制】であること。医師・看護師が医療面でケアしていくのに対し、サービス面でケアしていく役割です。その他に、待合室にて毛布をお渡ししたり、来院を忘れがちな方に定期的に連絡したり…など、一概にはマニュアル化できない「気くばり」が喜ばれます。そのため、接客や営業、事務など「誰かを気遣ってきた経験」が活かせます。

業務領域は広く1日はあっという間。毎日、仕事帰りに充実感を得られるハズ。心のこもったサービスを提供することで、受診者さんからも共に働く仲間からも、「かけがえのない存在」として重宝されるでしょう。

募集要項

仕事内容	クリニックの受付スタッフ事務というよりもサービス業という表現が近い仕事です。【ルーティンワークとは無縁！受診者の方々への接客をメインに、事務・会計など幅広い業務をお任せします】会員制および予約制で、『一人の受診者に、一人の受付スタッフがつく担当制』であるのが当クリニックの特徴。一人ひとりの受診者さんと丁寧に向き合うことを大切にしています。その場に合わせて臨機応変に対応し、受診者さんに最大限に配慮した動きが求められます。 ★主な業務は、受診者さんと関わる機会の多い窓口業務です。ご来院いただいた会員様をお迎えし、診察後には薬の効能や服用方法に関する補足説明などもお願いします。その他、検査結果への問合せ対応やレセプト請求業務などもお任せします。 ★1日の来院人数は、20名前後です。受診者の方は、健康への意識が高い50代の方がメイン。人間ドックなどの予防医療を提供しているため、「治療目的」というより、「現状を維持していきたい」というニーズがあります。検査項目によりますが、一人あたり1時間～半日ほどのゆったりとした予約枠となります。 ※その他にも、検査の準備、カルテの片づけ、院長のスケジュール管理、入会希望の方の見学対応などもあります。
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎第二新卒歓迎学歴不問　≪未経験OK！第二新卒・2013年卒業の新卒を歓迎します≫ ■基本的なPCスキル（Word、Excel ※使用したことがあるというレベルでＯＫ。グラフ作成や関数等も必要ありません）があり、タッチタイピングができる方。 ☆人に喜ばれる仕事がしたい方、存分に活躍できます。
募集背景	よりきめ細やかなサービスをお届けするために。業務量が増加している中、サービス向上と組織強化を目的に新たに受付スタッフの募集を行ないます。大切なのは、医療の知識と受診者さんへのきめ細やかなサービスを心掛けようという姿勢。「このクリニックに来てよかった」「また来たい」と思っていただける対応をしてくださる方を歓迎します。
雇用形態	正社員正社員 ※試用期間3ヶ月。その間は、時給1100円からとなります。 ※正社員の他にも希望の雇用形態がございましたら、ご相談ください。柔軟に対応させていただきます。
勤務地・交通	東京都港区赤坂1-11-36 ★桜坂の途中にあります。交通東京メトロ銀座線・南北線「溜池山王駅」13番出口より徒歩1分
勤務時間	8:00～17:30　9:30～19:00（シフト制・実働8時間） ※残業は、1日あたり1時間～多くて3時間程です。
給与	未経験者⇒月給 21万5000円以上＋残業手当医療事務経験者⇒月給 23万円以上＋残業手当 ※能力や経験により加給・優遇させていただきます。 ※試用期間中は、時給1100円からとなります。
休日休暇	■週休2日制（日・月　※年2～3回休日出勤あり） ※基本的に日・月・祝日はお休みです。ただし、受付時間内のご来院が難しい会員様のために、日曜・祝日いずれかに開院することがあります。そのため、場合によっては年に2～3回程、日曜・祝日に出勤となることがあります。 ■夏季休暇（5日）、年末年始休暇（5日） ■有給休暇
福利厚生・待遇	■昇給随時 ■業績賞与（9月） ■交通費支給（月2万5000円まで） ■各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金） ■役職手当、資格手当、残業手当 ■産前・産後休暇、育児休暇 ■制服貸与
ここまでしています！キメ細やかなサービス	★細やかな心遣いとして当クリニックでは、受付スタッフがドクターの傍らで、受診者さんとの会話を記録しています。そのためその後も、診療時の内容を再度説明したり、質問に丁寧に答えたりすることができるのです。 ★検査の準備として当院では一般的な予防医学的検査より丁寧で新しい検査を取り入れています。そのため容器の一つずつに名前を記入したり、入念なチェックを重ねたりと時間を掛けたチェックを心がけているのです。今後も安全性、正確性を徹底し一人ひとりに最適なサービスを行なっていきます。
配属部署・教育制度	同僚となる受付スタッフは4名。「金融業界での営業経験者」「新卒入社」「旅館の仲居さん」「マッサージ店での施術経験者」など、前職の経験も様々です。平均年齢は28歳。 ★入社2年目のスタッフより当社に入社した理由は色々な仕事を任せてもらえそうだったから。まったくの未経験だったので、入社当時は大変でしたね。思った以上に覚えることが多くて（苦笑）。でも、1年もやっていると専門知識も身につき、徐々に自信が持てるように。成長が実感できるので、やりがいがあります。また、年上の受診者の方と接する機会が多いので、ためになる話や経験談が多く勉強になります。今後は、もっと努力して今以上に頼られる存在になりたいですね。基本的には現場でのOJTとなります。初日から受診者さんの前に出るのではなく、まずは、検査後の片づけや薬の補充など裏方の仕事を担当しながら、周りの様子を見て覚えていきましょう。電話の取り次ぎ方や受診者の方への対応マナーなどもイチからお教えします。社会人経験のない方も安心して下さいね。また、わからないことがあれば、遠慮せずに積極的に聞いてください。現在当院で活躍する受付スタッフたちも最初はわからないことが多く、先輩に質問をしながら仕事を覚えてきました。私たちも、できる限りあなたのフォローを行なっていきます！

会社名	医療法人社団好日会
設立	1990年
代表者	院長　安岡博之
資本金	1140万円
従業員数	17名（常勤10名、非常勤7名）
事業内容	■診療科目予防医学科・放射線診断科・総合内科・総合人間ドック・婦人科検診（女性のための女性による予防医学）
事業所	東京都港区赤坂1-11-36　レジデンスバイカウンテス420号
採用ホームページ	”治す”だけが医療ではないのです。　例えば、バランスの良い食事やウォーキングを… https://en-gage.net/minamiakasaka_clinic

会社名

医療法人社団好日会

設立

1990年

代表者

院長　安岡博之

資本金

1140万円

従業員数

17名（常勤10名、非常勤7名）

事業内容

■診療科目
予防医学科・放射線診断科・総合内科・総合人間ドック・婦人科検診（女性のための女性による予防医学）