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デル株式会社テクニカルサポートエンジニア (Wyse製品担当)(444290)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

テクニカルサポートエンジニア (Wyse製品担当)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2013/06/28 - 2013/07/25)

テクニカルサポートエンジニア (Wyse製品担当)
正社員
DELLが新しく買収したシンクライアントベンダーの『 Wyse 』。
注力分野における、スタートアップメンバーの募集です――。
「世界中のお客様が成長し、繁栄するためのITソリューションを提供する」という目的に向け歩みを進める、デル。1984年の設立から成長を続け、今日では世界180以上の拠点を持ち約10万人の従業員が活躍する、“世界トップレベルのITカンパニー”となっています。

デルのパブリックイメージとして広く知られている、“パーソナルコンピュータ”だけではなく、スマートフォンやデータセンター、クラウド環境を実現するインフラやサービスに至るまで。お客様のビジネスに貢献するソリューションを追求するなかで、昨年5月、シンクライアントベンダー「Wyse Technology」社が、新しくデルの仲間に加わりました。

今回新たに迎える「テクニカルサポートエンジニア」には、この「Wyse製品」をお任せします。クラウドへの移行が世界的な潮流となるなか、高い成長性が期待されるシンクライアント。デルでも今後注力を進めるカテゴリーの日本拠点“8人目”のメンバーを迎えます。

成長市場を切り拓く挑戦に、私たちと共に取り組みませんか ――。

募集要項

仕事内容
テクニカルサポートエンジニア (Wyse製品担当)
◆シンクライアント製品の技術的なサポートがミッションです。

2012年5月、「DELL」はシンクライアントベンダーとして世界50ヶ国以上の顧客、2000万台以上の製品出荷実績を持つ「Wyse Technology」社の買収を行ないました。あなたには、この“Wyseシンクライアント製品”のテクニカルサポートをお任せします。

▼【具体的な仕事内容】▼
納品を行なうパートナー企業からが中心となる問合せに対応します。シンクライアント端末とセットで導入するデルのサーバや、ネットワーク環境をチェックして問題解決を図ります。ネットワークの基礎知識とともに、セキュリティ、VDIなどの知見が必要となってきます。

▼【補足事項】▼
※お客様の顧客満足に責任を持ち、冷静な分析と専門知識を用いて、迅速に問題を解決に導きます。
※お問合せには、アジア地域全般の案件が含まれます。主にメールを用い、英語でコミュニケーションを図ります。
※日本において「Wyse」製品に関わるチームは現在7名。少数精鋭の組織で、協力して業務を進行します。
応募資格
学歴不問

■ ネットワークに関する基礎知識
└ TCP/IPや各種プロトコルなどの基本的な理解
■ 英文メールの基礎的な読解力
■ 円滑に業務を進めるコミュニケーション力
※ 上記の条件を満たす方が対象の募集となります。

---≪その他、あれば望ましい経験・知識≫---
◎ 仮想化製品(VMWareなど)の知識をお持ちの方
◎ SSLやIPsecなどの知識をお持ちの方
◎ シンクライアント端末やVDIなどに携わった経験をお持ちの方
募集背景 ◆今後の注力分野におけるスタート時期を、ともに支えてほしい。

デルといえば、パーソナルコンピュータが広く知られますが、これはデルの製品やサービスのごく一部に過ぎません。グローバル企業、政府機関、医療事業者などの幅広いニーズに応えるITソリューションを提供するなか、2012年5月にシンクライアントベンダー「Wyse Technology」が仲間に加わりました。1981年に創業し、独自開発するOSの品質などが評価される製品群とデルが持つ強みを活かして、今後さらに国内市場での拡販も進めていきます。そのスタート時期をともに創りだす、新たなメンバーの募集です。
雇用形態
正社員

正社員
勤務地・交通
東京都千代田区有楽町1-7-1 有楽町電気ビル 南館10階
交通
東京メトロ日比谷線、千代田線、有楽町線「日比谷駅」より徒歩3分。
JR各線「有楽町駅」より徒歩3分
勤務時間 9:00~17:30(実働7時間30分)
給与 年棒制 500万円以上
※経験・能力を考慮した上で、優遇いたします。
年収例
想定年収:500万円~700万円
休日休暇 ■完全週休2日制(土・日)、祝日
※ただし、月に1~2回土日祝日出社あり(他の曜日に振替)
■夏季休暇(3日)
■年末年始休暇(5日)
■年次有給休暇、疾病休暇、慶弔休暇
■産前・産後休暇、育児介護休暇
福利厚生・待遇 ■インセンティブ年1回(3月支給)
■給与改定年1回(3月)
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■確定拠出年金制度(401K)
■慶弔見舞金制度
■団体生命保険
■提携保養施設
■スポーツ補助金制度など

会社概要デル株式会社

会社名 デル株式会社
設立 1989年6月
代表者 代表取締役社長 郡 信一郎
資本金 3億500円 (Dell Inc.資本比率:100%)
従業員数 1,800名(2012年2月現在)
事業内容 ■パーソナルコンピュータ及び周辺機器の製造、販売並びにそれに付帯する一切の事業
事業所 ■本社/神奈川県川崎市幸区堀川町580 ソリッドスクエア東館20F
■宮崎カスタマーセンター/宮崎県宮崎市橘通東4-8-1 カリーノ宮崎5F
■東日本支社/東京都港区三田3-5-27 住友不動産三田ツインビル西館9F
■西日本支社/大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 堂島イーストビル4F
企業ホームページ http://www.dell.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
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  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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