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職種×業種
仕事内容 | テクニカルサポートエンジニア (Wyse製品担当) ◆シンクライアント製品の技術的なサポートがミッションです。2012年5月、「DELL」はシンクライアントベンダーとして世界50ヶ国以上の顧客、2000万台以上の製品出荷実績を持つ「Wyse Technology」社の買収を行ないました。あなたには、この“Wyseシンクライアント製品”のテクニカルサポートをお任せします。 ▼【具体的な仕事内容】▼ 納品を行なうパートナー企業からが中心となる問合せに対応します。シンクライアント端末とセットで導入するデルのサーバや、ネットワーク環境をチェックして問題解決を図ります。ネットワークの基礎知識とともに、セキュリティ、VDIなどの知見が必要となってきます。 ▼【補足事項】▼ ※お客様の顧客満足に責任を持ち、冷静な分析と専門知識を用いて、迅速に問題を解決に導きます。 ※お問合せには、アジア地域全般の案件が含まれます。主にメールを用い、英語でコミュニケーションを図ります。 ※日本において「Wyse」製品に関わるチームは現在7名。少数精鋭の組織で、協力して業務を進行します。 |
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応募資格 |
学歴不問
■ ネットワークに関する基礎知識 └ TCP/IPや各種プロトコルなどの基本的な理解 ■ 英文メールの基礎的な読解力 ■ 円滑に業務を進めるコミュニケーション力 ※ 上記の条件を満たす方が対象の募集となります。 ---≪その他、あれば望ましい経験・知識≫--- ◎ 仮想化製品(VMWareなど)の知識をお持ちの方 ◎ SSLやIPsecなどの知識をお持ちの方 ◎ シンクライアント端末やVDIなどに携わった経験をお持ちの方 |
募集背景 | ◆今後の注力分野におけるスタート時期を、ともに支えてほしい。 デルといえば、パーソナルコンピュータが広く知られますが、これはデルの製品やサービスのごく一部に過ぎません。グローバル企業、政府機関、医療事業者などの幅広いニーズに応えるITソリューションを提供するなか、2012年5月にシンクライアントベンダー「Wyse Technology」が仲間に加わりました。1981年に創業し、独自開発するOSの品質などが評価される製品群とデルが持つ強みを活かして、今後さらに国内市場での拡販も進めていきます。そのスタート時期をともに創りだす、新たなメンバーの募集です。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 |
勤務地・交通 |
東京都千代田区有楽町1-7-1 有楽町電気ビル 南館10階
交通
東京メトロ日比谷線、千代田線、有楽町線「日比谷駅」より徒歩3分。
JR各線「有楽町駅」より徒歩3分 |
勤務時間 | 9:00~17:30(実働7時間30分) |
給与 |
年棒制 500万円以上 ※経験・能力を考慮した上で、優遇いたします。 年収例
想定年収:500万円~700万円
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休日休暇 | ■完全週休2日制(土・日)、祝日 ※ただし、月に1~2回土日祝日出社あり(他の曜日に振替) ■夏季休暇(3日) ■年末年始休暇(5日) ■年次有給休暇、疾病休暇、慶弔休暇 ■産前・産後休暇、育児介護休暇 |
福利厚生・待遇 | ■インセンティブ年1回(3月支給) ■給与改定年1回(3月) ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■確定拠出年金制度(401K) ■慶弔見舞金制度 ■団体生命保険 ■提携保養施設 ■スポーツ補助金制度など |
会社名 | デル株式会社 |
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設立 | 1989年6月 |
代表者 | 代表取締役社長 郡 信一郎 |
資本金 | 3億500円 (Dell Inc.資本比率:100%) |
従業員数 | 1,800名(2012年2月現在) |
事業内容 | ■パーソナルコンピュータ及び周辺機器の製造、販売並びにそれに付帯する一切の事業 |
事業所 | ■本社/神奈川県川崎市幸区堀川町580 ソリッドスクエア東館20F ■宮崎カスタマーセンター/宮崎県宮崎市橘通東4-8-1 カリーノ宮崎5F ■東日本支社/東京都港区三田3-5-27 住友不動産三田ツインビル西館9F ■西日本支社/大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 堂島イーストビル4F |
企業ホームページ | http://www.dell.co.jp/ |
デル株式会社のテクニカルサポートエンジニア (Wyse製品担当)(444290)の転職・求人情報は掲載を終了しています。