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勤務地
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職種×勤務地
| 仕事内容 | フロントスタッフ ◎出勤日は、平均して月8回！ ★「お客様が楽しんでくださるには？」を、考えていきましょう。【大切なのは、経験よりも気持ち。お客様を楽しませたい、笑顔にしたいという想いがあれば大丈夫です】 国内外にてホテル経営を行なっている、東横イン。20代～40代の女性スタッフが中心となり、施設を運営しています。あなたにお任せするのは、フロントスタッフの業務。まずは先輩スタッフが横につき、仕事の流れや接客スタイルを教えます。 ≪具体的にお任せすること≫ ◎チェックイン・アウト対応 ◎TEL・PCによる予約受付 ◎問い合わせ対応 ◎会員獲得 ◎事務処理 ◎自販機の補充・設備関連の修理 ≪立地に合わせ、楽しみ方をアナウンス≫ たとえば新横浜なら近隣にスタジアムがありますので、サッカー観戦をされた外国人のお客様やアイドルのコンサートへ参戦されたファンの方などがいらっしゃいます。また熱海ならば観光地ですので、老舗のお店や名所も多数。それぞれの立地や顧客層に合った情報は何かを考え、お客様にお伝えしましょう。 ≪自らの手で常連さんを増やせる会員獲得業務≫ 会員になっていただくと、さまざまな特典が得られる「東横INNクラブカード」。頻繁にお越しくださるお客様にこのカードをオススメし、常連さんを増やしましょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
職種未経験歓迎第二新卒歓迎
≪29歳まで／未経験・第二新卒、歓迎！／短大卒以上≫ ★私たちが大切にしたいのは、「あいさつができる」「正しい言葉づかいで話せる」「相手を思いやれる」といったこと。サービスの仕事ですので、心地よい対応ができる方を求めています。語学などは、入社時にできなくても構いません。仕事をしながら身につけましょう。 ※若手人材の長期キャリア形成を目的とした採用のため、年齢制限をさせていただいています。 |
| 募集背景 | ★お客様の増加に伴い、ホテルの“顔”を採用します。 国内外に243のビジネスホテルを運営している、東横イン。お越しくださるお客様が増えていることから、神奈川・静岡にて増員を行なうことになりました。またホテルの“顔”であり、現場を一番知っているフロントスタッフは、会社にとって貴重な存在。将来的に組織を支えてくださる柱となる人材を育てていくことも、採用の狙いのひとつです。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間は6ヶ月。その間の給与・待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
神奈川県（新横浜・淵野辺・鶴見・武蔵中原・大和）、静岡県（熱海）いずれか
※希望を考慮し、決定します。U・Iターン、歓迎です。 ※原則、会社都合での転勤はありません。 【新横浜駅前本館】神奈川県横浜市港北区新横浜2-2-12 【横浜線淵野辺駅南口】神奈川県相模原市中央区鹿沼台1-14-6 【横浜鶴見駅東口】神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央1-23-20 【武蔵中原駅前】神奈川県川崎市中原区上小田中6-20-8 【大和駅前】神奈川県大和市中央4-1-20 【熱海駅前】静岡県熱海市春日町12-4 交通
【新横浜駅前本館】JR横浜線・横浜市営地下鉄ブルーライン「新横浜駅」より徒歩4分
【横浜線淵野辺駅南口】JR横浜線「淵野辺駅」より徒歩4分 【横浜鶴見駅東口】京浜急行本線「京急鶴見駅」より徒歩3分、JR鶴見線・京浜東北線「鶴見駅」より徒歩4分 【武蔵中原駅前】JR南武線「武蔵中原駅」より徒歩1分 【大和駅前】相模鉄道本線・小田急江ノ島線「大和駅」より徒歩3分 【熱海駅前】JR東海道本線・伊東線「熱海駅」より徒歩4分 |
| 勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制／月160時間以内 （10:30～翌11:30 ※休憩・仮眠時間を含む） ※残業はほとんどありません。 |
| 給与 |
月給18万円以上＋職務手当（社内規定あり） ※能力・意欲・前職給与を考慮のうえ、決定します。 ※【新横浜駅前本館】【横浜線淵野辺駅南口】【横浜鶴見駅東口】【武蔵中原駅前】【大和駅前】へ配属となった方は、職務手当として月1万円を支給。月収19万円となります。 年収例
◎入社1年目・スタッフ／240万円以上
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| 休日休暇 | ■月14日以上（シフト制）＋明け休みが7日以上 ※4日に1回出勤するスタイル。1日目の10:30に出勤し、2日目の朝11：30に勤務終了。その日の午後以降と3日目・4日目がお休みとなります。1回有給休暇を取ると、6日半、自由な時間が確保できます。 ※通常勤務に加え、月1回、半日の全体ミーティングがあります。その日は出勤となります。 ■有給休暇、慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■制服貸与 ■稼働手当（担当ホテルの平均稼働率が60％を超えた月に支給） ■インセンティブ（会員獲得数や満室日数などに応じて支給） ■資格手当（日商簿記・英検・秘書検定・PC関連など） ■退職金制度（勤続3年以上の社員対象） |
| 配属部署 | 各店舗への配属となります。20代～40代の女性が多く活躍していることが特徴です。 【スタッフの紹介】 ◎新横浜駅前本館／兎田（入社2年目） 私はもともとホテル・旅行業界を志望していたことから、東横インに入社しました。 まとまった休みがとれるので、趣味の旅行を満喫できるのが良いですね。 ◎新横浜駅前本館／滑川（入社4年目） 前職は幼稚園教諭でした。人と接するのが好きだったので、サービスの仕事も良いなと転職。 入社時はまったく英語ができなかったのですが、外国のお客様も多いことから自然と話せるように。 今では韓国語も勉強しています。 |
| 会社名 | 株式会社東横イン 新横浜駅前新館 |
|---|---|
| 設立 | 1986年1月23日 |
| 代表者 | 代表執行役社長 黒田 麻衣子 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 10288人（2016年3月末日現在） （パートタイム従業員含む） |
| 売上高 | 801億4100万円 （2016年3月期実績） |
| 事業内容 | ビジネスホテル業 |
| 事業所 | 【本社】東京都大田区新蒲田1-7-4 【店舗】46都道府県および海外に258店舗（2017年1月12日現在） |
| 企業ホームページ | http://www.toyoko-inn.com/ |
株式会社東横イン 新横浜駅前新館のフロントスタッフ ◎出勤日は、平均して月8回！（444145）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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