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auショップのカウンタースタッフ (全国6都府県で20名以上の同期とスタート!)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2013/05/31 - 2013/06/13)

auショップのカウンタースタッフ (全国6都府県で20名以上の同期とスタート!)
正社員職種未経験OK学歴不問
ひとりでも多くのお客様に、“おもてなし”のサービスを。
「長時間お待ちのお客様に、お茶を出そう」
「小さいお子様のために、絵本を用意してあげよう」
「日本語がわからない外国のお客様には、いつも以上にゆっくり話そう」

これらの一つひとつが、お客様への“おもてなし”。あなたなら、どのような“おもてなし”を提供していきますか。

当社が大切にしているのは、「お客様にとって、快適な空間にすること」や「気持ちよく、私たちの接客サービスを受けて欲しい」ということ。私たちの仕事は、お客様にスマートフォンやタブレットを、ただ「販売」することではありません。たとえば、来店された時のあいさつから、お話しするタイミング、話を聞く時の間合いまで。一人ひとりのお客様に、“おもてなし”することを心がけているのです。

「丁寧な接客スキルを身につけたい」
「本当に喜んでいただけるサービスを追求したい」
そのようにお考えの方であれば、きっとご活躍いただけるはずです。

募集要項

仕事内容
auショップのカウンタースタッフ (全国6都府県で20名以上の同期とスタート!)
まずは半年間かけて一人前を目指しましょう。

【auショップ展開458店・業界トップクラスの正規代理店で働きませんか?】
ご来店されたお客様に、新規契約や機種変更といった携帯電話の販売、料金プラン変更やオプション加入手続き、携帯電話の修理受付、使い方の説明など、多様な業務を行ないます。携帯電話の販売だけでなく、さまざまなお客様の悩みに対応し、居心地の良い空間をつくり上げることが大切です。

【入社後の研修があるから、未経験者も安心して現場へ!】
auショップスタッフにふさわしいビジネスマナー(身だしなみ・言葉づかい・立居振舞い)や考え方などを習得し、不安を自信に変えてくれる研修があります。その後プロのauショップスタッフとして第一歩を踏み出します。

【店舗づくりはスタッフ全員で!】
「平日の昼はシニアのお客様にターゲットを絞って、かんたん操作の携帯やスマートフォンを目立たせよう」
「新作スマートフォンの勉強会をスタッフ同士で行なおう」
など、上司部下関係なく、密にコミュニケーションを取りながら店舗運営を行なっています。
応募資格
職種未経験歓迎第二新卒歓迎

35歳まで ≪未経験・第二新卒歓迎≫
■やりがいを感じながら仕事がしたい方

※学歴不問。
※中国語、韓国語、英語を話せる方歓迎です。(応募に必須ではありません)
※若年層の長期キャリア形成を図るため、年齢を制限させていただいています。
募集背景 500店舗目指して更なる拡大をはかっていきます。

iPhone5やiPad、各種スマートフォン、auスマートパスなど、スマートフォンの爆発的な普及による追い風もあり、順調に拡大を続けているau。そんななか、auショップの正規代理店として国内トップクラス・458もの店舗を運営している私たちジェイ・コミュニケーション。全国で500店舗展開を目指し、全国6都府県で20名以上の積極採用をスタートします。
雇用形態
正社員

正社員
※6ヶ月間の試用期間あり。その間の給与・待遇は変わりません。
勤務地・交通
東京(23区・23区外)、神奈川、山梨、愛知、大阪、奈良の20店舗のうち、いずれかの店舗での勤務になります。
※勤務地の希望、考慮します。
※Iターン・Uターンの希望も考慮します。

~東京~
東京都新宿区新宿
東京都新宿区四谷
東京都豊島区目白(2店)
東京都杉並区高円寺北
東京都板橋区大山町
東京都板橋区中板橋
東京都目黒区自由が丘
東京都中央区日本橋人形町
東京都江東区門前仲町
東京都葛飾区青戸

~神奈川~
神奈川県横浜市保土ヶ谷区岩井町
神奈川県横浜市港北区日吉本町

~山梨~
山梨県中央市山之神

~愛知~
愛知県名古屋市名東区藤が丘

~大阪~
大阪府堺市西区鳳南町
大阪府堺市中区深井沢町
大阪府泉佐野市下瓦屋
大阪府河内長野市木戸西町

~奈良~
奈良県香芝市上中

※上記以外にもぞくぞくと新規出店を予定しています。
交通
勤務地によって異なります。
勤務時間 10:00~20:00(シフト制)
※土日祝など忙しさ次第で、1日30分~2時間程度の残業がある場合があります。
給与 【関東・愛知】月給22万円以上+インセンティブ
【山梨・大阪・奈良】月給20万円以上+インセンティブ
※経験・スキルを考慮して決定します。

★インセンティブに加えて、プロセス評価もアリ!
販売数などの成果に対してのみの還元だけではなく、プロセスに対し評価を行ない還元を行なう制度です。
評価はポイントとして各人へ付与していきます。獲得ポイントを使用してお好みのサービスを受けられます!
年収例
◎420万円(月給25万5000円+インセンティブ)/25歳・入社1年6ヶ月
◎650万円(月給32万5000円+インセンティブ)/27歳・店長・入社3年目
休日休暇 ■週休2日制(月7日~9日 ※シフト制)
■夏季休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年4回(1・4・7・10月)
■賞与年2回(6・12月/業績連動)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■住宅手当(5000~10000円/当社規定に準ずる)
■通勤交通費支給(上限月2万円)
■残業手当
■単身赴任手当
■インセンティブ制度
■プロセス評価制度
■キャリア認定資格手当
■慶弔見舞金
■結婚・出産祝い金
■育児支援制度
出産手当金、出産育児一時金、育児休業基本給付金、育児休業休暇制度、時間短縮勤務制度、armo(育児休業中復職支援ツール)ほか
■介護支援制度
介護休業制度、介護休業基本給付金
■教育研修制度(接客の基本・ビジネスマナー・料金プラン・スマートフォンの商品知識など)
■社内イベントあり

※グループ従業員向け福利厚生サービス
スポーツジム、慶弔金、チケットサービス、お部屋探しサポートなどと充実しています。
育児支援制度が充実 ◇出産手当金
出産日以前の42日、出産日後56日の間、休業1日につき標準報酬日額の3分の2が支給されます。

◇出産育児一時金
1児につき42万円(法定給付)と5万円(付加給付)の合計47万円が支給されます。

◇育児休業基本給付金
休業開始時賃金日額の50%を2ヶ月に1回受給できます。

◇育児休業休暇制度
子どもが1歳の誕生日を迎える前日まで休業することが可能。

◇armo
育児休業者のスムーズな職場復帰を支援するためのツール。eラーニングやベビーシッターサービスを特別価格にて利用できます。

◇時間短縮勤務制度
3歳に達するまでの子を養育する従業員が、勤務時間の短縮や変更をして勤務可(1日につき1時間)。

……など。
配属部署・教育制度 各店舗への配属となります。5~15名くらいの人数構成です。平均年齢は26歳で、男女比は4:6です。また20代前半で店長として活躍している方も多くいます。

≪将来的なステップ≫
実力が伴えば、店長やエリアマネージャーにも積極的に抜擢! 責任あるポジションならではの仕事のやりがいと給与を得られます。店長に昇格した際は、店舗の売上管理や在庫管理、部下の育成にもチャレンジいただけます。また、本社の管理部門や企画営業部門へのキャリアチェンジも可能です!

【入社後の研修で、プロの接客の第一歩を!】
商品や料金プランの勉強だけでなく、挨拶の仕方やビジネスマナーなど、社会人として基本的な部分から1つずつ研修でお教えします。「初めて正社員として働きはじめた」という方も多くおり、未経験入社の方を数多く育ててきた実績があります。

【徐々にで、結構です】
長く働いてもらいたいと思っているので、ただ詰めこむような指導をしていません。入社後3ヶ月間は仕事の流れを把握し、半年で一人前になるイメージです。ですから、戦力として考えているのは7ヶ月目以降です。じっくりと着実に成長をしてください。

会社概要株式会社ジェイ・コミュニケーション

会社名 株式会社ジェイ・コミュニケーション
設立 1998年5月
代表者 代表取締役 太田 源太郎
資本金 9000万円
従業員数 178名
売上高 747億9300万円(2015年3月期実績)
事業内容 ◎auショップの運営・管理
◎スマートフォン、携帯電話をはじめとする関連商品・関連サービスの販売
◎各種通信サービスの加入手続きに関する代理店業務 
◎他、各事業に付帯する関連業務全般
※出向先の株式会社アクセスブリッジ、株式会社ワールドテレネットも同様
事業所 ■本社/東京都豊島区南池袋3-13-5
■支店/北海道、東北、関東、北陸、中部、関西、中国、四国、九州、沖縄
関連会社 株式会社ノースモバイル
株式会社ゼネラル情報通信
株式会社パイオン
株式会社アクセスブリッジ
株式会社サンライズモバイル
アイ・エイチ・ジェイ株式会社
主要取引先 KDDI株式会社
出向先企業 会社名:株式会社アクセスブリッジ
設立:2005年4月
代表者:代表取締役 石田 学
資本金:3000万円
従業員数:600名

会社名:株式会社ワールドテレネット
設立:1996年1月
代表者:代表取締役 山田 貴士
資本金:3000万円
従業員数:116名

会社名:株式会社京王ズコミュニケーション
設立:2004年12月
代表者:代表取締役 鵜沼 洋介
資本金:1000万円
従業員数:140名
企業ホームページ http://www.j-communication.co.jp
個人名の表記について
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