仕事内容 |
ヘルプデスク≪未経験者大歓迎!基本的PCスキルがあれば大丈夫です。≫ 経験に応じてお任せします。ご安心ください。
大手IT企業内で進められる様々なプロジェクトを後方で支援する業務です。最初はできることからお任せしますので、営業事務や庶務の経験をお持ちであれば十分対応いただけます。今後、IT系技術の習得を目指す方であればピッタリです。エンジニアから報告される作業内容を登録したり、予定工数を登録したりして、プロジェクトの状況管理などからお任せしています。
▼経験豊富な方は・・・ 仕事に慣れ次第、リーダーやサブリーダーへ昇格していただくことも可能。また、スキルに磨きをかけていきたい方も相応のチームへ配属することができます。
【ポイント1】 1日の仕事量は、個人の能力をしっかり判断した上で、負担がかからないように調整しています。
【ポイント2】 大切にしているのは、社員の働きやすい環境を整えること。常に現場の状況に気を配っている他、頻繁に面談を行ない、希望や悩みを聞いています。またプロジェクト先には数名のチームを組んで携わるため、分からないことはその場にいる身近な先輩に質問できる環境です。
【ポイント3】 将来、希望によりSEやNEにキャリアアップすることも可能です! |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎第二新卒歓迎
≪20代若手活躍中・第2新卒者歓迎≫≪未経験者、異業種からの転職をしたい方、歓迎!≫ ■基本的なPCスキル(Excel,Wordなど)をお持ちの方
≪採用のポイントを大公開≫ まずは履歴書に経歴・職歴が詳しく書いてあることが大切。WEB履歴書は1次選考も兼ねているので詳細にご記入ください。面接では「ハキハキとした受け答え」や「質問した内容の理解」といった部分を重視して見させて頂く予定です。緊張せず臨んでください。
|
募集背景 |
大手メーカーやSIerとのパイプ有。案件増加に伴う募集です。
設立以来、働くメンバーの活躍を何よりも大切にしてきたケー・ケー・シー。その結果、自社社員に対するお客様の評価は高く、長期的継続的な取引をいただいている状況です。今後も、より多くのお客様へ質の高いサービスを提供したいと考えています。この様なサービスの拡大の中でITプロジェクト管理のヘルプデスクを増員することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月の試用期間があります。その期間の給与・待遇等に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
東京本社、または東京近郊のプロジェクト先になります。 【東京本社】東京都品川区南大井6-16-4 戸浪大森ビル4階 【プロジェクト先】新宿、晴海、品川、新橋、東中野、馬込、川崎 ※業務は数名のチームを組むため、一人でいくことはありません!
交通
【本社】 JR京浜東北線「大森駅」より徒歩4分 京浜急行本線「大森海岸駅」より徒歩8分 京浜急行本線「平和島駅」より徒歩13分 ※他、プロジェクト先に準じます。新宿、晴海、品川、新橋、東中野、馬込、川崎、すべて最寄駅から徒歩5~10分程度です。
|
勤務時間 |
9:00~18:00 ※配属先により、若干異なります。 ※ピーク時以外は残業は長くても1H程度。 |
給与 |
月給21万円以上 ※経験・能力等を充分に考慮した上で、決定いたします。
年収例
26歳(経験3年)/年収 330万円 32歳(経験9年)/年収 410万円 40歳(経験15年)/年収 650万円
|
休日休暇 |
【年間休日120日以上】 完全週休2日制(土・日)、祝日 夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇 ※有給休暇は各自計画的に利用しています。 |
福利厚生・待遇 |
◆給与改定原則年1回(4月) ◆賞与年2回(7月、12月 ※2011年実績0.5~4ヶ月!) ◆交通費全額支給 ◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆家族手当 ◆社宅あり(地方から入社のために上京する人のみ。敷金・礼金一切無しで、月3万円程度で利用可能) ◆資格手当(会社規定の資格に関しては月/2000円~1万4000円を支給、指定以外の資格は受験費用の半額を支給いたします)
【手当が支給される資格例】 ITパスポート、基本情報技術者、応用情報技術者、ネットワークスペシャリスト、データベーススペシャリスト、セキュリティスペシャリスト、システムアーキテクト、ITサービスマネージャ、ITストラテジスト、プロジェクトマネージャ、システム監査技術者 |
マネージャーからの一言 |
当社には、カスタマーサポート部以外に、システム開発部、システム運用部があり、本人の希望に応じて部署間の異動が可能です。実力をつけていく過程で、自分の適性も理解でき希望も出てくることでしょう。そのまま継続して実力を蓄え専門性やリーダーシップを高めるもよし、他部署へ異動し新たなキャリアパスを目指すもよし。その後の道はあなた次第です。自発的に行動していきましょう! |
配属部署・教育制度 |
システム運用部、または、カスタマーサポート部への配属となります。現在、大手企業のヘルプデスク業務を担当しているのは20名。男女比は2:3で、平均年齢は29歳です。前職で、事務やショップスタッフをしていた者など、未経験スタートのメンバーも数多く活躍しています。
基礎からしっかり知識を身につけていただけるように、充実した研修をご用意しています。ビジネスマナーをはじめ、パソコンの知識(基礎~応用)、ソフトウェアの知識(基礎~応用)を身につけていくことが可能。マニュアル等も完備され具体的な業務内容をお教えしますので、「プロジェクト管理って?」という方もご安心ください。
現場配属前には、専門の講師から又、配属後には、先輩社員からのOJTも並行して行うので、心配いりません。 |
株式会社ケー・ケー・シーのヘルプデスク≪未経験者大歓迎!基本的PCスキルがあれば大丈夫です。≫(431071)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。