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カスタマーサポートの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2004/11/02 - 2004/12/06)

カスタマーサポート
正社員職種未経験OK
スターティングメンバーとして、日本のマーケットに挑む。
英国の統一金融監督局となった金融サービス機構から許可を得た「C.C.C.(UK)」、米国の商品先物取引委員会から許可を得た「GFS」、台湾の証券管理委員会から許可を得た「LEADER」と、3つの会社が株主として設立したのがイーストヒルジャパン。今年6月には法人登記も終え、本格的に日本進出を果たしました。

主な事業内容は、投資顧問業、外国為替取引業務、外国為替の電子商取引業務など。今回は、お客様からの問い合わせに電話やメールで対応していただくカスタマーサポートを募集します。

従業員数12名という少数精鋭の当社ですから、会社運営には全員が参加。あなたにも、大きな裁量のもと事業計画や経営計画の立案など積極的に意見を発信していただきたいと思います。

業務の立ち上げに深く関わり、コアメンバーとして活躍できるのは今がチャンス。当社のスターティングメンバーとして、国際色豊かなスタッフとともに日本のマーケットに挑んでいきませんか。

募集要項

仕事内容
カスタマーサポート


■お客様からの問い合わせに対し、電話やメールでのサポート業務をお任せします。
具体的には外国為替取引に関する問い合わせ対応や、契約時の説明、クレーム対応など。問い合わせをいただくお客様は困っている場合がほとんどですので、丁寧かつ親身な対応をお願いします。

■また、当社では日本でのシェア獲得に向け、社員一丸となって取り組んでいます。随時全社でミーティングも実施し、共に今後の事業計画などを決定。あなたにも、当社のコアメンバーとして積極的に意見を発信していただきたいと思います。
応募資格
大卒以上職種未経験歓迎

■未経験の方 ★未経験者、第二新卒者歓迎!  
大卒以上 23歳~35歳位まで 
■金融業界で何らかの業務経験をお持ちの方
大卒以上 23歳~45歳位まで

※上記いずれかの資格に加え、下記スキルを有する方。
■基礎的なPCスキル(Word)
募集背景

今年6月、日本進出を果たした当社では、スターティングメンバーとしてご活躍いただける方を募集することとなりました。
雇用形態
正社員

正社員(試用期間2ヶ月)
勤務地・交通
東京都千代田区霞が関
交通
東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」5番出口より徒歩3分
東京メトロ日比谷線・銀座線・丸ノ内線「霞ヶ関駅」A13出口より徒歩6分
東京メトロ丸ノ内線「国会議事堂前駅」3番出口より徒歩5分
勤務時間 8:30~17:30、14:00~23:00、22:30~7:30(シフト制・実働8時間)
給与 固定給制 月給28万円以上
※上記はあくまで最低給です。年齢・経験などを考慮し、さらに加給・優遇します。
※試用期間中は月給25万円以上となります。
休日休暇 週休2日制(土・日、ただし月1~2回土曜出社あり)、有給休暇、慶弔休暇、年始休暇(1月1日)
福利厚生・待遇 ・給与改定随時、賞与年1回(1月)
・各種社会保険完備、交通費支給(月2万円まで)、出張手当、役職手当、社員旅行、海外研修、私服可
配属部署・教育制度 カスタマーサポート部への配属となります。
現在活躍するスタッフは、男性5名、女性7名の計12名。中国人、日本人が在籍しています。中途入社も多いので、あなたも馴染みやすい環境といえるでしょう。

当社では、業界未経験の方のため、業務に必要な専門的な知識が身に付けられるよう各種セミナー、講習会、勉強会を準備しております。世界各国にグループ支社もありますので、時期によっては海外研修の機会もあります。

会社概要東岳証券株式会社

会社名 東岳証券株式会社
設立 2004年6月
代表者 代表取締役 犬嶋隆
資本金 4億9800万円
従業員数 14名
事業内容 金融先物取引業務、第二種金融商品取引業務、証券取引業務、投資顧問業、商品先物取引業

[省庁登録番号等]
■第一種金融商品取引業
 第二種金融商品取引業
金融庁 関東財務局長(金商)第247号

■商品先物取引業
農林水産省指令28食産第3988号
20161108商第10号
事業所 本社/東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビル30F
企業ホームページ http://www.easthillfx.co.jp/
個人名の表記について
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