仕事内容 |
データ分析ディレクター CRMのリーディングカンパニーでサービス価値を高める存在に。
「顧客データは蓄積してきたが、活用ができていない」「CRMは重要だと認識しているが何をすべきか明確でない」というお客様のニーズに対して、仮説を立てて分析を行ない、新たな施策を提案するまでの一連の業務をお任せします。
当社の提供するクラウド型顧客管理システムは、顧客データを安心・安全にお預かりすることはもちろん、顧客とコミュニケーションを取るためのプラットフォームとしてご利用いただいています。蓄積された顧客データを活用し、お客様の本質的な課題を抽出・戦略提案を行なえることが当社の強みです。
大量の顧客データを分析し、発見した課題に対する新たなコミュニケーション企画を提案することで、あなた自身のスキルを磨いていってください。あなたの成長そのものが、当社がお客様に提供できるサービスの価値を高めることに繋がります。
<仕事の流れ> ▼分析企画 ▼データ集計・分析 ※データ加工やデータクリーニングは別部署が担当します。 ▼分析結果に基づく提案 企業と顧客のコミュニケーションを改善・最適化するためのプランをご提案します。 ※フロントに立つ営業担当はおりますが、お客様先に訪問し、自ら提案を行なっていただくポジションです。 |
応募資格 |
専門卒以上 ■分析に関する基礎知識がある(RFM分析、売上構成分析、顧客属性分析など) ■パワーポイントを用いたレポーティング・提案資料が作成できる
<こんな方を求めています> お客様の本質的な悩みや問題に寄り添って、成果を出すことを大切にしている方。そのような方と私たちは共に働きたいと考えています。
|
募集背景 |
ワンストップソリューションを実現するキーパーソンの募集です。
クラウド型顧客管理システムの提供やWebサイト構築、CRM戦略立案など、お客様のマーケティング活動に必要なサービスをワンストップで提供している当社。この度、高まる顧客のCRMデータ活用ニーズに対応すべく、分析ソリューション領域のサービス立上げ・拡大を担ってくださる方を募集します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※試用期間(2ヶ月)があります。その間の給与・待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
東京支社/東京都新宿区市谷本村町1-1 住友市ヶ谷ビル5F
交通
各線「市ヶ谷駅」より徒歩4分 各線「四ツ谷駅」より徒歩10分 東京メトロ有楽町線「麹町駅」より徒歩11分
|
勤務時間 |
9:00~18:00 |
給与 |
月給30万円以上 ※経験・能力を充分に考慮します。当社は、年齢に関係なく実力に応じて給与を決定しています。 |
休日休暇 |
■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■有給休暇 ■特別休暇(結婚休暇・弔事休暇など) ■産休・育児休暇 ※取得実績あり ■年末年始休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(前年度の成果に応じて決定いたします) ■業績賞与、成果賞与 ■各種社会保険完備(健康・雇用・労災・厚生年金) ■交通費支給(3万円まで/月) ■超過勤務手当 ■都市手当 ■役職手当 ■資格取得奨励制度 ■健康診断 ■親睦行事多数(クラブ活動、キャンプなど) ■私服勤務可 ■社員持株制度 ■レクリエーションチケット(レクチケ) ■ブックチケット(ブクチケ) ■フリーバカンス(夏休み3連休) ■一部社割制度あり |
私たちが考えるサービスの原点 |
それぞれのお客様の状況に応じた、「101点のサービス」。 「え、そこまでやってくれるの!」。101点のサービスとは、プラス1点の驚きを提供することです。いい意味でお客様を裏切ること。何かひとつのアイデア、1点でいいのです。120点が必要なわけじゃない。プラス1点がお客様の心に残れば、そのお客様には、またご利用いただける。1点の継続。これが、シナジーマーケティングがお手伝いする【CRM】の原点です。私たちは、この「101点のサービス」をキャッチフレーズに、お客様の期待値を超えるサービスを実践していきます。 |
配属部署 |
営業部 東日本エージェントグループへの配属となります。同部署は営業グループの後方支援を行なう部署。SIやWEBなど様々な方面に強みを持った20代、30代のメンバー16名が活躍しています。データ分析をメインで担っているサブマネージャーと共に、業務に取り組んでいただくことを想定しています。 |
シナジーマーケティング株式会社(JASDAQ上場)のデータ分析ディレクター(421183)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。