1. エン転職TOP
  2. 転職 企画・事務・マーケティング・管理系
  3. 転職 カスタマーサポート・ユーザーサポート
  4. 転職 カスタマーサポート・ユーザーサポート
  5. カスタマーサポート 【対応は9~18時のみ。土日祝はお休みです】の転職・求人情報(掲載終了)
掲載終了

エーティーワンダイレクト株式会社カスタマーサポート 【対応は9~18時のみ。土日祝はお休みです】(420346)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!

カスタマーサポート・ユーザーサポートの現在掲載中の転職・求人情報

カスタマーサポート 【対応は9~18時のみ。土日祝はお休みです】の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2013/04/09 - 2013/05/20)

カスタマーサポート 【対応は9~18時のみ。土日祝はお休みです】
正社員職種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
ブランクがあっても、未経験でも大丈夫。
  あなたのペースで、長く続けられる仕事を始めませんか。
『AT-1ダイレクト』というサイトで、個人と個人が中古車を売買する際のサポートをしているのが、私たちエーティーワンダイレクト株式会社です。外国では主流のビジネスですが、日本ではまだまだこれから。ちなみに個人売買のため消費税がかからず、増税を控える中で、さらに成長が見込まれています。

カスタマーサポートは、そんな当社のサービスを使ってくれる代理店やユーザーを支える仕事です。といっても、経験が無くても大丈夫。まずは上司が、サービスのことから受け答えの仕方まで、しっかりとサポートしていきます。

それに、人数が少ない会社ということもあって、オフィスはアットホームで自由な雰囲気。ちょっと休憩をしてお菓子を食べたり、グループ会社の社員ともコミュニケーションを取ったり。過度な押し付けなども無いので、あなたのペースで働くことができます。

正社員として、プライベートも大切にしながら、長く働ける仕事をしたい方。私たちと一緒に、新しい仕事を始めてみませんか。

募集要項

仕事内容
カスタマーサポート 【対応は9~18時のみ。土日祝はお休みです】
代理店・ユーザーからの問い合わせに対応します。

当社に寄せられるお問い合わせへの対応をお任せします。当社は『AT-1ダイレクト』というサイトで個人と個人が中古車を売買する際のサポートを行なっています。このサービスに登録してくださっている代理店・ユーザーから、1日に30件程度のお問い合わせが寄せられますので、要件を伺って対応をお願いします。

≪具体的な業務内容について≫
◆電話応対
基本的には、かかってくる電話にお応えする業務です。代理店・ユーザーの入退会の申し入れや住所・登録内容の変更、代理店の販促物の注文依頼など、幅広い内容の依頼が寄せられます。相手が何を求めているのかを丁寧にヒアリングし、お応えしてください。電話内容は、専用のツールに履歴を残していきます。また一部、確認などのためにこちらからお電話をすることもあります。

◆発送業務
代理店からの販促物の注文などを受け、発送業務をお任せします。

※カスタマーサポートの対応時間は、9:00~18:00です。そのため残業は少なめで、月に10~15時間程度です。
※業務で分からないことがあれば、いつでも上司がサポートします。またグループ会社の社員もすぐそばにいるので、いつでも何でも質問をしてください!
応募資格
職種未経験歓迎第二新卒歓迎

≪業務未経験の方、ブランクがある方、歓迎します!≫
★業務については、入社後に上司がしっかりと指導していきます。感じの良い受け答えができる方なら、すぐにでも当社のカスタマーサポートとしてご活躍いただけると思います!

※学歴不問
※前職の雇用形態やブランクなどは、一切問いません。第二新卒の方も歓迎します!
募集背景 カスタマーサポート部門を新設します。

中古車の個人売買仲介事業を展開している当社。個人売買は消費税が発生しないなど多くのメリットがあり、不況下にある日本の市場状況で大きく成長が見込まれる事業です。

今後の事業拡大を見越し、代理店・ユーザーへのサポート体制を強化していく必要があります。そこで、新たにカスタマーサポート部門を立ち上げ、新メンバーを募集します。
雇用形態
正社員

正社員
★長く働いて欲しいので、入社時から正社員でお迎えします。
※試用期間が3ヶ月あります。
勤務地・交通
【本社】名古屋市東区東桜2-3-7 東カン名古屋キャステール 1F
※転勤はありません。
※駐車場を完備しているため、車通勤OKです!
※U・Iターン転職、歓迎します。
交通
地下鉄桜通線「高岳駅」より徒歩3分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※多少残業をお願いすることはありますが、どんなに多くても月に10~15時間程度です。プライベートや家族との時間を大切にしながら働けます。
給与 月給 22万円以上
※あなたの年齢や経験等を考慮して、決定します。
※試用期間中は月給20万円以上となります。
休日休暇 ■完全週休2日制(土・日)、祝日
■GW、夏季休暇、年末年始休暇
■有給休暇、慶弔休暇
福利厚生・待遇 ≪創業25年以上のグループ会社と同様の福利厚生です≫
■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月、12月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月上限5万円)
■時間外手当
■出張手当
■役職手当
■私服勤務可
配属部署・教育制度 33歳の上司と2人で仕事を進めていきます。また、オフィスはグループ会社と一緒。上の写真を見ていただければわかるように、男性も女性も、様々な年代のメンバーたちが活躍しています。

入社後は、上司が業務について指導をしていきます。メンバー想いの上司なので、しっかりと教えていきます。また、場合によっては外部にて研修を受けていただくこともあります。業務に携わる中で不明点が出てくることもあるとは思いますが、上司を含め、オフィスの全員でサポートしていきますので、いつでも質問してください。

会社概要エーティーワンダイレクト株式会社

会社名 エーティーワンダイレクト株式会社
設立 2009年10月23日
代表者 取締役社長 榎本 聡
資本金 1000万円
従業員数 3名
事業内容 中古車個人売買仲介事業
事業所 愛知県名古屋市東区東桜2丁目3-7 東カン名古屋キャステール 1F
関連会社 オートトレーディングルフトジャパン株式会社
株式会社LIVITO
株式会社ルフト・メディカルケア
AT パブリケーション株式会社
株式会社ルフト・トラベルレンタカー
企業ホームページ http://www.at1-direct.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!