勤務地
テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
職種×特長
| 仕事内容 | テクニカルサポート（広島勤務） 当社製品の開発にも深く関わる仕事です。≪国内エンタープライズポータル市場において、トップクラスの実績を誇る企業です≫ ANAやコクヨ、アスクル、ユニクロなどの有名企業が導入中の大手企業向けグループウェア『INSUITE（R）Enterprise』、Webデータベース『ひびき（R）Sm@rtDB』を中心とした、ITソリューションのテクニカルサポート業務をお任せします。 ≪具体的には≫ ■テクニカルサポート業務 エンドユーザーやSIerを始めとするパートナー企業から寄せられる各種の問合せの受付・対応を行なっていただきます。また、システム障害等の事態が発生した際にはパートナー企業（SIer）や自社のエンジニア等と連携を図りながら、サービス復旧のための原因調査などを合わせて実施します。 ★受付・対応を行なった情報は社内の開発部門へフィードバック。それにより、バージョンアップや改修など次の開発へ活かしていきます。テクニカルサポートという仕事も、当社の開発には欠かせない存在なのです。 ※当社製品は、以下の環境で開発されています。 OS：Linux 言語：Perl、JAVA DB：MySQL または Oracle |
|---|---|
| 応募資格 |
第二新卒歓迎
■システム開発の基礎知識をお持ちの方 ┗ システムの構造や開発工程等についてイメージできる方であればOKです。 ※第2新卒の方の応募、歓迎いたします。 ―たとえば、以下のような経験をお持ちの方を想定しています― □企業向けシステムの開発・構築の経験 □システム運用・保守の経験 □ヘルプデスクとしての経験 □カスタマーサポートの経験 □社内SEの経験 |
| 募集背景 | 今後のさらなる事業拡大を見据え、広島ラボの増員を実施。 大手企業向けEIP型グループウェア『INSUITE（R）Enterprise』、Webデータベース『ひびきSm@rtDB』の開発および販売を手掛ける当社。製品は全て自社内で開発し、業界を問わず日本の大手企業や官公庁等への導入実績が多数あります。今後の事業拡大を見据えて積極的に増員をする計画で、今回は広島ラボでの勤務です。これまで培ってきた知識やスキルを広島で発揮したい方、ぜひご応募ください。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 |
| 勤務地・交通 |
広島ラボ／広島県広島市中区基町13-13 広島基町NSビル5F
【U・Iターン歓迎！】転勤なし、自社内勤務となります。 交通
広島電鉄「立町電停」より徒歩2分
広島電鉄「紙屋町東電停」より徒歩3分 広島高速交通広島新交通1号線「県庁前駅」より徒歩4分 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 ※残業は月20時間～40時間です。 |
| 給与 |
月給23万円以上 （想定年収：350万円～450万円） ※経験や能力等に応じて決定します。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■夏季休暇、年末年始休暇 ■有給休暇、慶弔休暇 【年間休日120日 以上】 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年2回（4月・10月）、賞与年2回（6月・12月） ■交通費全額支給 ■社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金）、関東IT健康保険組合加入 ■健康診断年1回、産業医との健康相談毎月1回（希望者のみ） ■サークル・部活動助成制度 ■退職金制度あり（確定拠出年金） |
| 会社名 | 株式会社ドリーム・アーツ |
|---|---|
| 設立 | 1996年12月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 山本 孝昭 |
| 資本金 | 3億円 |
| 従業員数 | 87名 |
| 売上高 | 12億3500万円（2012年3月期実績） 11億円（2011年3月期実績） |
| 事業内容 | ■大企業・大組織向けITソリューション事業 ・企業情報ポータル型グループウェア『INSUITE（R）Enterprise（インスイート・エンタープライズ）』 ・エンタープライズWebデータベース『ひびき（R）Sm@rtDB（ひびきスマートデービー）』 ・営業支援システム『ひびき（R）SALES（ひびきセールス）』 ・ベストプラクティス型クラウドサービス『Shopらん（R）（ショップらん）』 ■先端技術・マーケティングを融合させたシステム開発・コンサルティング事業 |
| 事業所 | ■本社：東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー29F ■広島ラボ：広島市中区基町13-13 広島基町NSビル5F |
| 関連会社 | 株式会社ドリーム・アーツ沖縄 夢創信息(大連)有限公司（DAチャイナ） |
| 主要取引先 | 全日本空輸株式会社 / 株式会社商船三井 / コクヨ株式会社 / ユニ・チャーム株式会社 / 株式会社ユニクロ / アスクル株式会社 / エディオングループ / 九州電力株式会社 / SCSK株式会社 / TIS株式会社 / 東芝ソリューション株式会社 / 日本ヒューレット・パッカード株式会社 / 株式会社野村総合研究所 / 株式会社PFU ほか |
| 企業ホームページ | http://www.dreamarts.co.jp/ |
株式会社ドリーム・アーツのテクニカルサポート（広島勤務）（416900）の転職・求人情報は掲載を終了しています。