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仕事内容 | コールセンタースタッフ(自社製品に関する問い合わせ対応のみ) 【『OXY(オキシー)』『肌研(ハダラボ)』などのブランドを展開。アイケア・スキンケアでトップクラスです】 ロート製薬ブランドの商品をお使いのお客さまからの問い合わせに対応していただく仕事です。入社後約2ヶ月はOJT研修で、商品知識に関する研修と電話対応方法、ケーススタディなどを先輩社員から学んでいただきます。当社が展開する400以上のアイテムすべてをご対応いただきますので、定型的な対応業務ではなく、お客様の相談係として業務を行なっていきましょう。 ★すぐに対応できないこと、わからないことがあれば、まわりの先輩社員に何でも相談・質問してください。安心して働くことのできる環境を整えています。 このお仕事は、お客様と当社をつなぐ非常に重要なポジションです。エンドユーザーであるお客様からからいただく「ありがとう」という言葉や、ロート製薬の顔となることがやりがいにつながります。 |
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応募資格 |
職種未経験歓迎第二新卒歓迎
◆大卒以上 ※未経験・第二新卒・職種転換歓迎! |
募集背景 | |
雇用形態 |
契約社員
契約社員※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇は変わりません)。 ※契約期間1年間。基本的には継続雇用となります。 |
勤務地・交通 |
■大阪本社/大阪市生野区巽西1-8-1
※U・Iターン歓迎 交通
■大阪本社
地下鉄千日前線「北巽駅」3番出口より徒歩10分 ※JR環状線「桃谷駅」、近鉄大阪線・奈良線「布施駅」より専用バス運行(約10分/朝・夕方のみ) |
勤務時間 | 9:00~18:00 |
給与 |
月給19万5000円以上 ※別途、年2回賞与あり。 |
休日休暇 | ■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回、賞与年2回 ◆交通費支給、各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆時間外手当あり、社員割引あり |
会社名 | ロート製薬株式会社(東証・大証一部上場) |
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設立 | 1949年9月15日 ※創業/1899年2月22日 |
代表者 | 代表取締役社長兼COO 吉野 俊昭 |
資本金 | 64億500万円 |
従業員数 | 1477名(2012年3月末時点) |
売上高 | 775億 900万円(2012年3月期実績) 772億1500万円(2011年3月期実績) 729億2100万円(2010年3月期実績) 709億4600万円(2009年3月期実績) |
経常利益 | 115億3000万円(2012年3月期実績) 112億7500万円(2011年3月期実績) 105億0200万円(2010年3月期実績) 103億9200万円(2009年3月期実績) |
事業内容 | 医薬品・化粧品・機能性食品等の製造販売 |
事業所 | ■大阪本社(工場・研究所)/大阪市生野区巽西1-8-1 ■国内事業所 東京支社、名古屋支店、福岡支店、札幌支店、広島支店、仙台支店 上野テクノセンター、ロートリサーチビレッジ京都 ■海外事業所 アメリカ、ベトナム、インドネシア など |
関連会社 | ■国内 エムジーファーマ株式会社、目黒化工株式会社 ■アメリカ メンソレータム社(米国)、メンソレータム社・カナダ、メンソレータム社・メキシコ ■アジア メンソレータム社・アジアパシフィック(香港)、メンソレータム社・中国、メンソレータム社・台湾、ロート・メンソレータム社・タイ、メンソレータム社・マレーシア、ロート・インドネシア社、ロート・メンソレータム・ベトナム社、天津ロート社、ロート・ファーマ・インド社、ロート・メンソレータム・バングラデシュ社 ■ヨーロッパ メンソレータム社・イギリス、メンソレータム社・南アフリカ ■その他 メンソレータム社・オーストラレーシア(オーストラリア) |
企業ホームページ | http://www.rohto.co.jp/ |
ロート製薬株式会社(東証・大証一部上場)のコールセンタースタッフ(自社製品に関する問い合わせ対応のみ)(415070)の転職・求人情報は掲載を終了しています。