- 【事業内容】
- 1:マンション管理事業 2:ビル・商業施設等管理事業 3:建設業 4:警備事業 5:貨物利用運送事業 6:コールセンター事業 7:損害保険、生命保険代理店事業
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 高級分譲マンションのコンシェルジュ お客様の快適な毎日をサポートする仕事です。【実務に移るまでの約1年間、ビジネスマナー・英会話・メイクアップ講座など、充実の研修をご用意しています】 2014年3月に管理開始予定の高級分譲マンションにて、フロント業務をお任せします。南青山という土地柄、エグゼクティブ層や外国籍の方が入居される予定。居住者様が快適な生活を送れるよう、ご要望を先回りして察知し、ご対応ください。 ■入社後~マンション管理開始まで モデルルームでの見学者対応を行なっていただくとともに、当社の管理マンションでのフロント業務研修、社内研修、社外研修などの各種研修を受講していただきます。 ◆1週間の勤務のイメージ 月/社外研修 ⇒ 火・水/休日 ⇒ 木・金/受付業務(現地研修) ⇒ 土・日/モデルルーム勤務 ■2014年3月以降(予定) 南青山の高級分譲マンションに勤務。フロント業務に従事していただきます。 ◆具体的な仕事の一例 □ハウスクリーニングの手配 □共用備品(台車や脚立等)の貸出 □ハイヤー・レンタカーの手配 □共用施設の貸出予約受付 など その他たとえば、居住者様がたくさん荷物を抱えてご帰宅された際には、エレベーターを呼び、 さりげなく荷物運びもお手伝いするなど、ホスピタリティ溢れる行動を期待しています。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
■ホスピタリティのある対応ができる方 ■英語を学ぶことに興味がある方 ┗たとえば、英会話スクールに通ったことがある、学生の時に英語を専攻していた、 TOEICなどの勉強をしているなど ⇒外国籍の居住者様や、ゲストの方々がお越しになることが考えられるため、英語を学んでいただきます。 ≪未経験者歓迎!≫ |
募集背景 | 居住者様を「おもてなしの心」でサポートするために。 マンションで暮らす人々の生活を支えるマンション総合管理事業を手がけてきた当社。おかげさまで、設立以来36年にわたって安定成長を続け、管理棟数も増加しています。その当社で今、新規サービスが計画されています。それは、高級分譲マンションのコンシェルジュ。2014年3月、南青山に誕生する高級分譲マンションで、このサービスはスタートします。居住者様の満足度を高めるとともに、マンションに新たな付加価値を与える重要な役割。今回はそのコンシェルジュとして、ホスピタリティに溢れる人材を募集いたします。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間が6ヵ月あります。 |
勤務地・交通 |
東京都港区南青山
※勤務予定建物概要:地上8階・地下2階建・84戸予定 ※ただしマンション管理開始(2014年3月予定)までは赤坂本社所属となります。 本社/東京都港区赤坂5-1-33 交通
南青山/各線「表参道駅」徒歩約6分
本社/東京メトロ千代田線「赤坂駅」より徒歩7分 東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」より徒歩8分 |
勤務時間 | 7:00~19:00(実働7時間/シフト制) ※ただしマンション管理開始(2014年3月予定)までは9:00~17:00の予定です。 |
給与 | 固定給制 月給225,520円+賞与年2回 |
休日休暇 | ◆可能な限り本人の希望を考慮して、休日休暇を決定します◆ 完全週休2日制(シフト制) 有給休暇(初年度10日/当年度付与日数は翌年度に繰越可能 ※有効期間2年間) 夏期休暇・年末年始休暇 慶弔休暇 介護休暇 育児休暇 子供の看護休暇 勤続年数に応じた長期休暇 |
福利厚生・待遇 | 昇給年2回(4月・10月) 賞与年2回 交通費全額支給 社会保険完備 介護保険 超過勤務手当 休日出勤手当 退職金(入社6ヶ月経過より適用) 財形貯蓄制度 大和ハウスグループ社員持株会 年1回の定期健康診断 資格取得支援制度 ユニフォーム無料貸与 |
こんな対応をお願いします。 | 【例 1 】 近々、居住者様のお知り合いが上京されることに。そのようなお話を聞いた際には、最近マンションの近くで話題になっているスイーツのお店をご紹介。そのようなちょっとした情報は、居住者様にも、ゲストの方にも喜ばれます。 【例 2 】 居住者様より、来週からご自宅のリフォームをされるとのお話を頂戴する。しかしリフォームを行なうには事前の申請が必要であり、隣接するお宅にも同意をいただく必要があります。マンションの規約・ルールをその居住者様にお伝えし、ご理解いただくようお願いします。 |
配属部署・教育制度 | 南青山(2014年3月管理開始予定)への配属となります。複数名のコンシェルジュをお迎えする予定。今回が当社としても初めての募集となるので、入社される皆さんと一緒に細かなルールや仕組みを創っていきます。なお、サービスが開始されるまでの間は、当社管理マンションでの実務研修や、社外でのスキルアップ講習などを受講していただき、コンシェルジュとしての基礎や心構えを身に付けてください。また、土日にはマンションのモデルルームでの勤務。受付やお茶出しなど、お客様対応をしっかりと身に付けていただきます。 2014年3月の管理開始までは、社内外における研修を受講していただきます。約1年間に渡る研修により、「コンシェルジュ業務って難しそう…」とお思いの方にも、しっかりと基礎を身に付けていただけるでしょう。 ≪社内研修≫ ■マンション管理員研修 ■マンション管理担当研修 ■現地研修(当社管理マンションにて受付業務研修) ≪社外研修≫ ※予定 ■ビジネスマナー・応接スキル研修 ■メイクアップ講座・カラー講座 ■英会話講座 など |
会社名 | 大和ライフネクスト株式会社 |
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設立 | 1983年3月8日 |
代表者 | 代表取締役社長 竹林 桂太朗 |
資本金 | 1億3010万円 |
従業員数 | 8019名(2021年3月31日現在) |
売上高 | 911億3439万円(2021年3月期) |
事業内容 | 1:マンション管理事業 2:ビル・商業施設等管理事業 3:建設業 4:警備事業 5:貨物利用運送事業 6:コールセンター事業 7:損害保険、生命保険代理店事業 |
事業所 | 本社/東京都港区赤坂5-1-33 ◆東北・北海道エリア(札幌・仙台・盛岡・山形・福島) ◆関東エリア(東京・神奈川・埼玉・千葉・新潟・長野) ◆中部・東海エリア(名古屋・静岡・浜松・金沢) ◆関西・中四国エリア(大阪・兵庫・京都・奈良・広島・岡山・鳥取・香川) ◆九州・沖縄エリア(福岡・熊本・鹿児島・沖縄) |
企業ホームページ | http://www.daiwalifenext.co.jp/ |
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