勤務地
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | クレームイグザミナー(保険の請求内容を精査し、お支払い処理をする仕事です) 海外の日本人を守る上で、欠かすことの出来ない仕事です。≪語学力を活かせる事務のお仕事です≫ 旅行、出張、赴任などで海外に滞在している日本人が病気やケガになった場合、適切な医療が受けられるよう、当社では医療アシスタンスを提供しています。その後発生する請求書類の精査業務が、あなたにお任せする仕事です。 【主な仕事の流れ】 ▼毎日、海外の医療機関などから、請求書(英文)が届きます。 ▼受領した請求書類の内容を保険のルールに沿って確認。内容に問題や不備がある場合は調査します。 └→主に英語での電話や書面でのやり取りとなります。 ▼情報をシステムに入力し、データを元に医療機関へ支払、クライアントである保険会社へ請求手続を行ないます。 ※請求書類の多くは、英語をはじめとする外国語のため、常にいろいろな言語と関わることになります。 ※保険知識についての研修は、下欄の【教育制度】をご覧ください。 |
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応募資格 |
職種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問 ≪業界・職種未経験者、歓迎!≫★保険の知識は入社後身につけられます。 ■社会人経験のある方 ■英語力(TOEIC700点程度。扱う書類はほぼ英文のため。) ■基本的なPCスキル(Word、Excel) ※上記の条件を全て満たす方の募集です。 ※医療の資格・知識をお持ちでなくても、大丈夫です。 ≪以下のような方、歓迎します≫ □コツコツ地道に仕事に打ち込める方 □正確に業務を遂行できる方 |
募集背景 | 増加する依頼に応えていくため、新たな仲間をお迎えします。 海外で病気やケガなどトラブルに遭われたお客さまに、日本人による、日本人のための緊急医療アシスタンスを提供する当社。今回募集をするのは、海外で治療を受けたお客様の請求書をチェックし、保険が適用できるか精査する部署。クライアントの増加により、依頼は増え続けている状態です。より多くの依頼に質を落とさず応えるため、増員を行ないます。≪急募のため、3月中に入社できる方、歓迎します!≫ |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヵ月の試用期間があります。その間の給与や待遇に変更はございません。 |
勤務地・交通 |
本社/東京都文京区小石川1-21-14 NRK小石川ビル
交通
都営三田線・大江戸線「春日駅」A5出口より徒歩5分
東京メトロ丸ノ内線・南北線「後楽園駅」8番出口より徒歩10分 |
勤務時間 | 9:00~21:00(2交替制/9:00~18:00、12:00~21:00) ☆9:00~と12:00~の2つの時間帯があります。2チームに分かれ、1週間ごとに時間帯を交代して勤務しています。 |
給与 | 固定給制 月給20万円 |
休日休暇 | ■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■公休 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回、賞与年2回(6月・12月/過去実績による) ■交通費支給(月額3万円まで) ■各種社会保険完備(旅行業健康保険組合) ■時間外手当、住宅手当 ■産前産後休暇・育児休暇 ■時短勤務制度 ■人間ドックまたは健康診断受診・インフルエンザ予防接種(年1回) ☆産前産後休暇について 当社では、産前産後休暇や育児休暇、時短勤務制度などが活発に活用されています。 育児休暇取得後の職場への復帰率も高く、結婚したり子どもが生まれてからも働きやすい会社づくりをしています。 |
配属部署・教育制度 | 配属先は、2005年1月に発足したクレームアドミニストレーション部。20~40代の女性社員が多く活躍しています。 支払や請求に関わるだけに、業務に取り組んでいる最中は誰もが集中しています。一方、休憩時間はデスクを離れ、ランチを食べに外出するなど、リラックスする時間もしっかり確保しています。メリハリをつけて働ける環境です。 ▼入社~1週間 講義形式で研修を実施。時間は毎日9:00~18:00です。オリジナルのテキストを使用して、商品説明、理念、各地域の医療事情、病院ネットワーク、保険約款、保険適用範囲の基礎知識などについてお教えします。 ▼その後 OJT研修スタート。先輩のもとで実務を通して仕事の流れを覚えていきます。ノウハウの共有を積極的に行なうなど、わからないことは随時質問できる雰囲気です。 |
会社名 | 日本エマージェンシーアシスタンス株式会社 |
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設立 | 2003年1月 |
代表者 | 代表取締役社長 吉田一正 |
資本金 | 2億8998万3000円(2012年7月現在) |
従業員数 | 234名(2012年7月現在) |
事業内容 | 医療アシスタンス事業 ライフアシスタンス事業 |
事業所 | 東京本社/東京都文京区小石川1-21-14 NRK小石川ビル 大阪オフィス/大阪府大阪市中央区平野町3-3-9 湯木ビル5F 【海外オフィス】 北京、上海、大連、広州、深セン、天津、シンガポール、バンコク、ロンドン、パリ、リッチモンド(USA)、ダッカ(バングラデシュ) |
企業ホームページ | http://emergency.co.jp/ |
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