仕事内容 |
ハウジングアドバイザー
主に広告の反響で来店されたお客様に対する、物件のご案内です。 ・要望のヒアリング、物件の提案(1日2件程度・1件の接客時間は2~3時間)。 ・お客様の依頼に応じた資料作成やローン手続き、案内コースの作成など。 ・実際に物件を見ていただくためのご案内。
接客では世間話なども交えながら、細かい要望までをお聞きすることが大切。従来のようなカウンター越しの接客ではなく、カフェのように明るい店内で、テーブルに座ってお話しするスタイルです。月間15万~20万枚のチラシにより、毎月約200組の方が来店されます。
最初は賃貸課での仕事になりますが、その後はあなたの成績と希望に応じて売買課(※)への異動も可能。高額な買い物ですので、物件選びはもちろんローンなどのアドバイスや法的な手続きの説明まで、家の購入に関するすべてをフォローします。
※売買課においては、当社オリジナルの物件も多数あるので提案の幅が非常に広いのが特徴。たくさんの中から選んでいただけるのでお客様の満足度も非常に高いです。 |
応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎
高卒以上 20~30歳位まで ◆未経験者大歓迎、経験より意欲を重視します。
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募集背景 |
今後は新規事業展開として、新店舗の立ち上げも計画中。そこで新しい仲間を迎えるため、積極的な中途採用を行ないます。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※研修期間2週間あり(待遇などに変更はありません)。 |
勤務地・交通 |
交通
阪急神戸線「武庫之荘駅」より徒歩1分 ※「武庫之荘駅」へは、阪急「梅田駅」より約14分です。
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勤務時間 |
10:00~19:00 |
給与 |
月給20万円以上+インセンティブ+報奨金 ◆年齢・経験を考慮の上、当社規定により決定します。 ≪一人ひとりの成績を評価。特にがんばった人はもっと評価!≫ ・インセンティブ…売上金額に応じて支給するので頑張りがムダになりません。 ・報奨金…特定の売上目標をクリアした人には、さらに支給!(上限4万円) ※平均月収は賃貸課で30万円、売買課で40万円程度です。
年収例
600万円(25歳/入社1年/固定月額21万円+歩合給月平均19万円+賞与)
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休日休暇 |
隔週休2日制(水曜・隔週火曜)、夏季、年末年始、GW代休、有給 |
福利厚生・待遇 |
昇給年1回、賞与年2回(6月・12月 ※2003年実績:平均4ヶ月分) 決算賞与年1回(昨年は70万~80万円がスタッフ全員に支給されました) 交通費全額支給、各種社会保険完備 住宅手当(賃貸の方に毎月2万円)、役職手当 社員旅行(3ヶ月に1回のイベントあり。国内や海外など行き先は様々です) 制服貸与・資格手当(宅建・建築士 etc.) |
配属部署・教育制度 |
まずは賃貸課への配属となります。ある程度経験を積んだら、本人の実力と希望を考慮の上、売買課への異動となります。各部署の人員構成は以下の通りです。 ・賃貸課:7名(22~27歳) ・売買課:6名(28~41歳)
◆入社後はまず、セクション長および人事担当者による一週間の入社研修を行ないます。 ・業界知識・商品知識をはじめとした不動産全般の知識を習得 ・今後の接客や案内に役立つ、近隣の土地勘や特徴の学習
◆その後は先輩と一緒に接客の練習を行ないます。 ・お客様への応対(マナーや態度など)の練習 ・接客シーンでの話の進め方、案内の仕方、コツを習得
ひとりで接客できるようになるまでは、約1ヶ月程度。その後はお店の販促活動をみんなで考えるミーティングにも参加し、どんどん意見を出していただきたいと思います! |
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