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仕事内容 | ホテル宿泊予約受付スタッフ ※趣味や本業、家庭と両立して働くスタッフ多数。 受信のみの対応。充実した研修制度のもと安心して始められます。【品川にある、日本を代表するシティリゾートホテル専属のコールセンターです】 海外・国内のお客様から、電話にて「宿泊予約希望」の連絡が入ります。日程やチェックインの時間、お部屋のタイプなどを確認し、予約の受付をお願いします。 交通の便が良い立地柄、観光の拠点地としてご利用される方からビジネスパーソンまで、さまざまなお客様がいらっしゃいます。空き室の確認だけでなく、それぞれの宿泊目的まで確認しながら、より良いご提案をお願いします。 入社後は研修からスタート。マナーをしっかり身につけたのち、実際にオペレーターとして電話の応対を学びます。聞き取りやすく感じのよい声をつくるための発声練習も行ないます。 また、業務中も、わからないことがあれば気軽に先輩に質問できる環境です。未経験からスキルを身につけて活躍することが可能です! |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎第二新卒歓迎
【学歴不問、未経験・第二新卒歓迎】15名の大募集! ■英語・韓国語・中国語のいずれかが話せる方(日常会話レベルでOK)。 ★家庭やフルタイムの仕事と両立しながら働いている社員もいます。 |
募集背景 | 有名シティホテル専属のコールセンタースタッフの増員です。 コールセンター事業を展開するDIOジャパン。旅行・ホテル業界の企業から“対応の良さ”にご評価をいただいております。2012年7月、品川にあるシティリゾートホテルの「宿泊予約窓口」の役割を担うコールセンターがオープン。スタッフを増やし、対応の良さに磨きをかけていきたいと考えています。経験のない方も活躍していただけるように、充実した研修も用意してご応募をお待ちしています。≪15名募集/最短で3月中の入社OK!≫ |
雇用形態 |
契約社員
契約社員 ※正社員登用制度あり。 |
勤務地・交通 |
東京都港区高輪4-10-30
※転勤はありません。 交通
各線「品川駅」より徒歩6分
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勤務時間 | 3交替制(実働8時間) 9:00~18:00/14:00~23:00/23:00~8:00 ☆短時間勤務もOK。 ※月160時間の勤務です。 ※残業はほとんどありません。 |
給与 |
時給1250円以上 ※22時~翌5時は時給1562円となります。 【正社員登用後】 月給20万円以上 ※1日8時間/20営業日で勤務した場合、月給は20万円となります。 |
休日休暇 | ■週休2日制(月8日~10日/シフト制) ■有給休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■交通費支給(月1万円まで) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■研修あり(言葉づかい、電話応対の仕方など、基本から丁寧に指導します) ■ビジネスカジュアル可(ドレスコード有) ■社員食堂利用可(1食500円~600円) ┗ホテル従業員用の社員食堂を利用できます。「美味しいランチが食べられる」と大好評です。 ■正社員登用制度あり(正社員登用はSVとして活躍する道があります。コールセンター業務をご依頼いただいている企業様と直接やりとりをして、要望をお伺いし、よりよいサービスを一緒につくりあげていきましょう) 【正社員登用後】 ■賞与年1回 ※業績によります。 ■残業手当 ■職能手当 |
教育制度 | ≪入社後すぐ、電話対応の一連のノウハウをお教えします。≫ 電話でのマナー、言葉づかいなどをきちんと学ぶところから研修はスタート。「社会人未経験」という方も安心して働けるほどの充実した研修をご用意しています。また、聞き取りやすく感じのよい声をつくるための発声練習も行ないます。現場に配属後も、先輩社員がすぐ近くにいますので、分からないことがあれば気軽に質問できる環境です。 |
会社名 | 株式会社DIOジャパン |
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設立 | 2000年5月 |
代表者 | 代表取締役 本門 のり子 |
資本金 | 396,665千円(平成25年10月末現在) |
従業員数 | 84名(平成25年9月30日現在) ※グループ合計966名 |
事業内容 | ◆情報サービス業 ・コールセンターによるインバウンド事業 ・テレマーケティングによるアウトバウンド事業 ◆インターネット広告業 ◆Web制作・コンサルタント業 ◆第二種旅行業(平成20年12月16日登録、愛媛県知事登録旅行業第2-174号) ◆特定労働者派遣事業(特38-300308) |
事業所 | ■東京本社 東京都中央区銀座6-7-16 岩月ビル4F ■松山本社 愛媛県松山市三町3丁目12番13号 ■都城コールセンター 宮崎県都城市中町1街区7号 IT産業ビル6F ■志摩コンシェルジュセンター 三重県志摩市阿児帳鵜方3101番地5号 |
主要取引先 | ↓当社ホームページ「 会社概要 > 取引先実績 」 をご覧ください。 |
企業ホームページ | http://diojapan.jp/ |
株式会社DIOジャパンのホテル宿泊予約受付スタッフ ※趣味や本業、家庭と両立して働くスタッフ多数。(404993)の転職・求人情報は掲載を終了しています。